ハノイは学校に対し、校内暴力を報告するためのホットラインを公表することを義務付けている。

ハノイ教育訓練局は、すべての学校に対し、学校の安全、安心、校内暴力に関する情報を受け取り、迅速に対応するためのホットラインを公表するよう要請し、同時に、全国児童保護ホットライン111（無料、24時間年中無休）の普及に努めるよう求めた。

これは、校内暴力の複雑な展開に直面した管理者の強いシグナルとみなされ、学校、保護者、生徒、管理機関の間で即時のフィードバック チャネルが構築されます。

多くの学校では、集団活動や教職員、保護者を通して、生徒に校内暴力の形態を認識させ、校内暴力防止における学校と家庭の責任を明確にするための広報活動を行っています。生徒たちは、校内暴力防止における自らの責任、暴力のリスクを回避するための対策とスキルを明確に理解しています。

タンフー小中学校・高等学校で開催された「学校心理学フェスティバル」。 - 写真：タンフー小中学校・高等学校

しかし、校内暴力を減らすには、生徒、家族、そして学校の連携した取り組みが必要です。生徒は生活スキルを身につけ、感情をコントロールし、調和のとれた行動を取り、暴力を目撃した場合は報告する必要があります。家族は、子どもたちと愛情深く思いやりのある、会話のできる環境を作る必要があります。学校は、人格形成のための活動を企画し、スキルを教育するとともに、被害者に対して厳格な措置を講じ、適切なタイミングで支援を提供する役割を担っています。

ユニセフのデータによると、校内暴力やいじめ（オンラインを含む）も例外ではありません。世界中の10代の若者の半数が被害者であり、ベトナムでは多くの人がホットラインなどの支援サービスの存在を知りません。こうした現実に対処するには、分かりやすく繰り返し伝えられるコミュニケーションが不可欠です。そして、授業、市民活動、チーム活動に組み込むことが重要です。

ホットラインは、事件発生後に利用されることが多いため、校内暴力の根本原因を解決できないという意見もあります。多くの生徒は、身元が明らかになることや報復を恐れて、通報をためらいます。学校側は、情報処理や関係者との連携方法に依然として戸惑いを感じています。ホットラインは支援や警告といった価値を有していますが、教育や学校環境の根本的な解決策に取って代わるものではありません。

心理学者の観点から見ると、ホットラインが真に「ホット」であるのは、通報者の身元が完全に保護され、対応プロセスが迅速で透明性が高く責任あるものであり、学校がそれを回避せず、事件の解決だけでなく心理的問題に対処する専門家チームを備えている場合のみです。

ホットラインは根本的な原因に対処するものではありませんが、早期発見と適切な介入に役立ちます。校内暴力の根本的な原因に対処するには、学校文化、ライフスキル、そして学校の心理的支援システムに取り組む必要があります。

ハノイ・モイ新聞によると

出典: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202511/ha-noi-yeu-cau-cac-truong-cong-khai-duong-day-nong-phan-anh-bao-luc-hoc-duong-4997ccb/