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ナムディン税関はデジタル技術を活用し、企業をサービスの中心に据えている

政府が行政手続き改革と国家のデジタルトランスフォーメーションを大胆に推進する中、ナムディン税関は近代化、専門化、そして企業中心のサービスへと力強く変革を遂げています。デジタル技術プラットフォームを活用することで、税関は手続きの簡素化と通関時間の短縮を実現するだけでなく、輸出入の促進、投資環境の改善、そして地域の社会経済成長への実践的な貢献を推進しています。

Báo Nam ĐịnhBáo Nam Định03/06/2025

ナムディン税関職員が企業に通関手続きを案内します。
ナムディン税関職員が企業に通関手続きを案内します。

包括的なデジタル変革 - 改革の突破口

ナムディン税関は、税関局の2025年3月5日付決定第10/QD-CHQ号「地域税関支局傘下の事務所、部、チーム、国境ゲート/国境ゲート外税関に関する規定」に基づき、地域税関第4支局傘下の部署であり、関税局長の2025年3月5日付決定第20/QD-CHQ号に基づき、国境ゲート外税関に関する機能、任務、権限を行使する。

ナムディン税関は、第4管区税関支署の公務モットー「革新的な思考、現代的な管理、発展への伴走」を実践し、業務手順の革新、公務規律の強化に努めるとともに、幹部職員一人ひとりが「改革の核」としての役割を担うことを推進しています。残業時間の削減、書類処理時間の短縮、企業満足度の評価といった些細なことから、企業への最大限のサービス提供を目指し、障壁を取り除き、生産とビジネスの利便性を最大限に高めています。

従来の行政改革にとどまらず、税関は情報技術とデジタルトランスフォーメーションを積極的に活用しています。2025年5月21日より、ナムディン税関はhttps://sites.google.com/view/hqnamdinh のアドレスを通じて、貨物の実地検査登録アプリケーションを正式に運用開始しました。これにより、税関に出向いて登録する必要なく、貨物の実地検査を積極的に登録できるようになり、数時間にわたる貨物検査の手配と登録が事前に可能になりました。

VNACCS/VCIS システムに 24 時間 365 日の自動通関書類検査割り当てを導入すると、手動割り当て時間が短縮され、公務員は受領、通関、商品のリリースを迅速に処理できるため、企業が申告割り当てについて問い合わせる必要がなくなります。

ナムディン税関が実際の商品を検査します。
ナムディン税関が実際の商品を検査します。

積極的、支援的、促進的

ナムディン税関は、透明かつ効率的なビジネス環境を目指し、不要な行政手続きの廃止を管轄当局に検討、提案、勧告することに積極的に取り組んでおり、行政手続きの処理時間を 30% 削減するよう努めることを決意しています。

さらに、行政改革を評価するには、ナムディン税関の職務を遂行する公務員のサービスの質を評価する必要があります。第4税関管区支局は、企業に貢献できる能力と専門知識を持つ幹部および公務員の評価、管理、配置を改善するため、幹部および公務員評価ソフトウェアを導入・統合しました。

2025年6月3日現在、ナムディン税関はオンライン公共サービスを通じて891件の書類を処理し(37.07%増)、78,159件の申告を受け付け・処理し(38.02%増)、466社の企業にサービスを提供した(同期間比で顕著な増加)。自動割り当てシステムは、導入後わずか2日間で183件の申告を処理した。企業の税関申告システムに統合された幹部・公務員評価ソフトウェアも適用され、客観性を高め、サービスの質を向上させている。ナムディン税関は革新、親睦、奉仕の精神で、省の経済回復と成長に積極的に貢献している。国家予算収入総額は2,462億ドンを超え、年間見積りの44.7%に相当し、2024年の同時期と比べて29.1%増加し、改革、現代化、デジタルトランスフォーメーションの有効性を明確に示した。

不安定なグローバルサプライチェーンの環境下において、ナムディン税関は税関の国家管理という役割をしっかりと果たすだけでなく、企業にとって信頼できるパートナーとしての地位を確立しています。革新の精神、改革への献身、サービス精神、そして良好なビジネス環境のための抜本的な取り組みは、ナムディン税関が税関近代化の道を着実に前進し、デジタル経済の発展に貢献し、投資を促進し、地域の持続可能な成長の原動力を生み出すための指針であり、これからもそうあり続けるでしょう。

タン・トゥイ

出典: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202506/hai-quan-nam-dinh-ung-dung-cong-nghe-solay-doanh-nghiep-lam-trung-tam-phuc-vu-0f21e2e/


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