携帯電話を紛失した場合は、個人情報の盗難を防ぐために、すぐに VNeID アカウントをロックしてください。
携帯電話には、VNeID 電子識別アカウントなど、多くの重要な個人データが含まれています。
VNeID 電子識別アカウントには、国民識別カード (CCCD)、運転免許証 (GPLX)、健康保険 (BHYT) などの重要な個人情報が保存され、行政手続きの迅速化に役立ちます。
VNeID アカウントをロックするには、コミューンまたは区の警察署に行くか、次の手順に従ってコンピューターまたは携帯電話で自分で VNeID アカウントをロックすることができます。
ステップ1: VNeIDアカウントにアクセスする
まず、VNeID アカウントをロックするには、VNeID Web サイトにアクセスしてください。携帯電話またはコンピューターでブラウザを開き、https://vneid.gov.vn/ にアクセスして、右上隅の [ログイン] ボタンをクリックします。
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| ステップ 1: VNeID Web サイトにアクセスします。 |
ステップ2: VNeIDアカウントにログインする
次に、個人識別番号（市民ID番号）と対応するパスワードを入力します。次に「ログイン」をクリックします。
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| ステップ 2: ログインします。 |
ステップ3：VNeIDアカウントのロックをリクエストする
次に、ログインに成功したら、右上のセクションでアカウント ロックのリクエストをクリックして、上記の機能を実行できるようにします。
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| ステップ 3: アカウントのロックをリクエストします。 |
ステップ4: VNeIDアカウントのロックを確認する
最後のステップとして、eID アカウントをロックする理由を選択します。アカウントロックを選択した理由は次のとおりです:
- 電子識別アカウントを有効化したデバイスを紛失した。
- 電子識別アカウントを有効化したデバイスが故障しています。
- チップが埋め込まれた国民識別カードを紛失した。
- 電子識別アカウント情報の漏洩の疑い。
- 他の。
次に、確認の送信をクリックしてアカウントをロックします。
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| ステップ 4: VNeID アカウントをロックする理由を確認します。 |
また、VNeID アカウントをロックするためのサポートについては、ホットライン 19000368 に直接電話することもできます。 VNeID アカウントがロックされると、ログインして使用できなくなります。再度ロックを解除したい場合は、電子識別アカウントを発行した警察機関に行くか、ホットライン 19000368 に電話してサポートを受ける必要があります。
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