クアンナム省ホイアンでは5月15日からツアー参加者にチケットを販売するが、食事や写真撮影のために古都を個人で訪れる観光客はチケットを購入する必要がない。
ホイアンはツアー（ガイド付き）で旅行する観光客の規制に重点を置き、チケットを購入しない人は旧市街に入ることが許可されない。 「個人訪問者や家族連れの方にはチケットをご購入いただきます。ご購入いただければ結構ですが、ご購入されなくても結構です。夕食やコーヒー、結婚式の写真撮影のためにお越しの方は、チケットの購入は不要です」と、グエン・ヴァン・ソン市長は5月11日午後の記者会見で述べた。
さらに、旧市街の入り口には、歓迎し、具体的なツアーの案内をするスタッフがいます。ホイアンの指導者らはまた、ホイアンの住民と観光客を区別して、道を2つに分ける計画を断念したと述べた。チケット価格は、海外からの旅行者は12万ドン、国内旅行者は8万ドンのままです。
ホイアンへのツアーは遠隔操作（駐車場）され、ルートに沿ってガイドされます。旧市街にも警備員がいます。チケットを購入していないことが判明した場合、ゲストは退去を求められ、ツアーガイドは規則に従って処罰されます。
5月11日の午後、外国人観光客の一団がホイアンを訪れた。写真：ダック・タン
ホイアン市は4月3日に、観光客全員にチケットを販売し、交通を分散させるなど、古都での観光ガイド活動の管理を強化する計画を実施すると発表していた。申込開始予定時間は5月15日から、チケット販売時間は夏季毎日7:30～21:30、冬季毎日7:30～21:00。
この発表は多くの反対に遭った。孫氏は、この計画についてはまだ協議も批判もされていないため、内容や実施手順に関する情報は不完全であると述べた。このため、多くの人がやり方を誤解してしまいます。
ホイアン古都への入場券は1995年から導入されており、何度も価格が変更されています。チケットを購入した人は記念碑を訪問できますが、チケットを購入していない人は街を歩き回ることしかできません。ソン氏は、最近多くの観光事業者がホイアンの寛大さを悪用し、観光客を不当に扱う状況が起きていると述べた。彼らは手抜きをし、お金を集めているにもかかわらず、観光客を史跡に連れて行かないのです。違法に企画されているツアーもあります。
ホイアン市議長は「ホイアンが管理を強化しなければ、いずれは自由な観光地になってしまう。収入がなければ、改修や文化活動の実施、安全、秩序、環境の確保は不可能だ」と述べ、料金徴収の実施プロセスは人々の生活に影響を与えず、「妨害的な方法」で行われることはなく、「純粋な人間性の地、ホイアン」というブランドに影響を与えることはないと断言した。
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