手話のおかげで障壁なく学習できる
大学入学は誰にとっても重要な節目ですが、聴覚障害のある人にとって、その道のりはしばしば長い沈黙から始まります。混雑した教室では、講義や説明、あるいは物語を聞くだけでも、意図せず困難になってしまうことがあります。ブイ・ティ・ニュー・グエットさん（25歳）とフイン・タン・ニーさん（23歳）の道のりは、自らの力と静かな意志の力で、そのギャップを乗り越えようと努力してきた彼らの姿を如実に示しています。
ヴァンラン大学の卒業生であるグエットさんにとって、1年目は不安でいっぱいでした。友達とどうコミュニケーションをとればいいのか分からず、混雑した講堂の真ん中で孤独を感じることもよくありました。両親は彼女に発音の練習をさせてあげたいと思っていましたが、聴覚障害のある人にとって、正しい発音を身につけるのは容易なことではありません。そこでグエットさんは、慌ててメモを取り、そこから人との繋がりを築き始めました。
ベトナム・USAカレッジで絵画を専攻するタン・ニーさんも、かつては教室の隅っこで静かに座り、「聞き手」とコミュニケーションを取るのが怖かった。「なぜ私はこんな隅っこに座らなければならないんだろう？」と自問自答した時期があった。この問いがきっかけとなり、ニーさんは紙とペンを使うことから、友達にもっと理解してもらえるようゆっくり話す練習まで、心を開き始めた。
二人の少女に共通するのは、粘り強い積極性です。グエットさんは紙とペンでの授業から会話へと切り替え、授業が理解できない時は粘り強く質問しました。この積極性と、講師のさりげないサポート（話すスピードを常に調整し、言葉を選び、コメントも書き留めてくれるなど）のおかげで、グエットさんは自信を深めていきました。
ニにとって、手話、書き言葉、そしてゆっくりとした会話を使って大胆に友達に近づくことは、徐々に内気な殻を脱ぎ捨てる助けとなっています。生徒たちと一緒に勉強することは、もはやプレッシャーではなく、成長する機会となっています。
グエット氏とニー氏の事例は一般的ではありませんが、今日多くの大学が障がい者へのインクルーシブ教育を積極的に展開する際に、この事例と同様の認識を持っています。具体的には、ホアセン大学は障がいのある学生に奨学金と個別学習支援を提供しています。ホーチミン市経済大学（UEH）はアクセシビリティインフラと学内交通の整備に重点を置いています。RMITベトナム校は「合理的配慮」モデルを導入し、音声テキスト変換技術をサポートしています。ヴァンラン大学は授業料を減額し、適切な指導法で障がいのある学生を支援しています。
これらの取り組みのおかげで、聴覚障害者は「学ぶ」だけでなく「社会に溶け込む」こともできるようになりました。かつては障壁とみなされていた手話は、彼らが自信を持って知識にアクセスし、大規模な学生コミュニティの中で自分自身の声を見つけるための架け橋となりました。
雇用の扉が開き、夢が燃え上がる
学習が容易になると、ろう者にとって次に心配なのは雇用です。彼らは本当に理解してくれる環境を見つけられるでしょうか？自立して生活できるでしょうか？
グエットにとって、その恐怖は卒業後すぐに現れました。彼女は、言葉の応酬が絶えない職場環境を考えると「とても怖かった」と告白しました。しかし、グエットはそれを避けるのではなく、一歩踏み出すことを選択しました。ある企業が募集していることを知り、専攻であるグラフィックデザイナーとして働きたいと大胆に申し出ました。その積極的な姿勢のおかげで、グエットは4週間のデザインプロジェクトに参加し、誇りを持ってそれをやり遂げることができました。
タン・ニさんも同様の夢を抱いています。絵画のバックグラウンドを持つ彼女は、ろう者も創造性、細心の注意、そして視覚的な思考が求められる環境で働くことができると信じています。いつかグエットさんと一緒に、ろう者の手による手作りやデザインされた商品を扱う小さなお店を開きたいと願っています。
近年、聴覚障がい者自身の努力に加え、多くの企業がインクルーシブな職場環境の構築に向けて積極的に変革を進めています。ユニクロはその先駆者の一つです。同社は2022年からDRDセンターと協力し、障がいのある従業員の採用と研修プログラムを実施しています。
「コンパニオン」モデル、専門研修、そしてそれぞれの障がいに応じた適切なアセスメントのおかげで、現在ユニクロの店舗では10名の障がいのある従業員が働いています。DRD副所長のグエン・ヴァン・ク氏は、このモデルは障がいのある人々が自らの価値を認識し、より尊重されていると感じられるよう促すものだと述べています。
ユニクロに加え、ホーチミン市とハノイでは多くのモデルがインクルーシブな労働の象徴となっています。レストランチェーン「ブラン」は手話を「メインサービス言語」とし、聴覚障害のあるスタッフがお客様のダイニング体験をリードしています。また、「ノワール」は暗闇の中で視覚障害のあるスタッフがリーダーシップを発揮できる環境を提供しています。これらのモデルは雇用を創出するだけでなく、障がい者に対する社会の見方を変えることにも貢献しています。
小売部門では、東京ライフが「エンジェルハウス」モデルを展開し、ほとんどの業務を聴覚障がい者が担っています。彼らは在庫管理、ディスプレイ、販売に至るまで、十分な訓練を受けています。彼らを「聴覚障がい者」と呼ぶことで、アイデンティティを肯定し、敬意を表しています。
手工芸品の分野では、KymViet はホーチミン市のブックストリートやタンソンニャット空港など多くの文化スペースでぬいぐるみやギフトを販売し、障害のある人々に安定した雇用を創出しています。
CEDセンターは「助産師」として、手話の指導だけでなく、パン作り、バーテンダー、仕立て屋、ネイルケア、編み物など、様々な分野の職業訓練も提供し、聴覚障害者とBinh Phu、Tan Vinh Phat、Xinh Creationといった多くの提携企業を繋いでいます。これは、ホーチミン市で数百人の障害者に持続可能な生計手段を提供するネットワークです。
最近では、ホーチミン市にもCHAGEEの手話ショップがオープンし、聴覚障害者15人の雇用を創出しました。手話ショップの店長であるゴック・ヒュー氏は、店長になる前は様々な職種を経験してきましたが、アプリのダウンロードを案内したり、お客様に合ったドリンクをおすすめしたり、プロモーションプログラムを紹介したりと、直接お客様にアドバイスできることが最大の喜びだと語りました。
ヒューにとって、手話を使った会話はすべて、お客様が聴覚障害者や難聴者の文化をより深く理解するための手段です。ヒューは、人々が「理解の種」を持って店を出て行くとき、この小さな空間だけでなく、より広いコミュニティにおいても、統合が何倍にも広がると信じています。
ホーチミン市障害者・孤児支援協会会長のグエン・ティ・ビック・ゴック氏は、上記のモデルは、専門的な仕事の機会を提供するだけでなく、聴覚障害者が自分の役割において能力と自信を発揮するための力を与え、認め、その場を創出するものであり、同時に、社会が彼らを貢献する能力、情熱、そして願望を持つ個人として認識するのに役立つものであると断言した。
上記の物語はすべて、社会が「障がいのある人が働けるようにする」から「障がいのある人が輝けるように力を与える」へと真に変化しつつあることを示しています。グエットさん、ニさん、そして何千人もの聴覚障がいのある人々が求めているのは、えこひいきではなく、平等な機会です。企業が心を開き、地域社会が理解を示し、手と目で聴ける環境が整備されれば、ろう者の就労の道はもはや遠い夢ではなくなります。
出典: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/khi-ngon-ngu-ky-hieu-khong-con-la-rao-can-trong-giao-tiep-va-viec-lam-20251127172856026.htm
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