1月7日の朝、ベトナムの多くのユーザーから、Meta社が公開しているMessengerアプリに不具合が発生し、通信が途絶えたとの報告がありました。一部のユーザーによると、この問題は前日から発生しており、Web版でのみ発生していたとのことです。パソコンやモバイル端末でMessengerアプリをご利用の場合、特に問題は発生しません。
1 月 7 日の朝にはメッセンジャー上で多くのやり取りが行われました。しかし、ウェブ版では数日、数週間前のコンテンツしか表示されません。
トラン・トゥ氏( ハノイ)は、1月7日の朝、Facebookにアクセスし、パソコンでメッセンジャーのメッセージを閲覧したところ、数日前のチャット内容がほぼすべて表示され、会話だけが「なぜかいつも通り更新されていた」と述べた。ウェブ版メッセンジャーでは同日の朝の多くの会話が消えていたが、スマートフォンアプリでは、新旧のやり取りがすべて正しく表示され、正しい順序で整理され、新着メッセージの通知も届いたという。
トラン・ヴァン氏(ハノイ在住)も、顧客からの新しいメッセージをパソコンのブラウザでダウンロードできないと話していました。以前のメッセージをクリックしても、画面には何も表示されず、何も表示されませんでした。「友人や顧客に知ってもらい、不当な非難を避け、必要に応じて他の方法で積極的に連絡を取れるよう、個人ページにこの状況を投稿しました」とヴァン氏は付け加えました。
1月7日朝にMessenger(赤)とFacebookの2つのプラットフォームでエラー報告
DownDetectorのページでは、ベトナム国内および海外のユーザーからMessenger関連の不具合が報告されています。システムから記録されたデータによると、問題は1月7日早朝(ベトナム時間)から発生し、現在も解決されていないようです。
最近、FacebookとMessengerは、サービス提供中に不安定なエラーを頻繁に発生させています。これらのエラーの多くは、アクセス不能、コンテンツ表示などの機能の一部破損、ホームページの情報配信異常、画像やメッセージの送信不能などです。これらのインシデントに対し、Meta(Facebook、Messenger、Instagramなどの親会社)は沈黙を守り、積極的な情報提供や、ユーザーやメディアが報じた内容への対応を怠っています。
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出典: https://thanhnien.vn/messenger-loi-khong-hien-tin-nhan-dien-rong-185250107100531212.htm
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