800万の借金が80億に、個人信用情報をコントロールするにはどうすればいいか？

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では、借り手はどのように信用情報を確認し、管理すればよいのでしょうか？不正確な信用情報を発見した場合、どのように対処すればよいのでしょうか？借り手は不良債権をどのように回避できるのでしょうか？以下の記事は、借り手が基本的な金融知識を身に付け、賢い金融消費者となり、上記のような不幸な事態を回避するための手助けとなるでしょう。

信用情報とは何ですか？

信用情報 (CI) とは、信用機関 (CI) および外国銀行支店と信用関係を持つ個人および法人 (借り手) に関する情報です。

ベトナムでは、ベトナム国家銀行（SBV）の信用情報業務は、ベトナム国家信用情報センター（CIC）が主導しています。CICの主な機能は、銀行システム内の全信用機関から信用情報データベースを収集すること、信用機関システムへの信用情報レポートの提供、個人顧客向けの信用スコアレポート、法人顧客向けの信用格付けレポートの提供です。

現在、借入者接続ポータル（ウェブサイトhttps://cic.gov.vn、AndroidおよびiOSスマートフォン向けアプリケーション）は、CICと借入者をつなぐチャネルとして機能し、様々なユーティリティを提供し、借入者をサポートしています。このポータルでは、ご自身の信用情報を活用することができます。ローンのニーズを登録し、信頼できる信用機関とつながり、金融教育情報にアクセスできます。

TTTD レポートをどのように活用するのでしょうか?

借り手は、ウェブサイト https://cic.gov.vn の「モバイルアプリの使用方法に関する簡単な説明」セクション、または Facebook ページ「ベトナム国家信用情報センター - CIC」で、TTTD レポートの利用に関する手順を参照できます。

借り手の信用情報報告書の利用料金については、借り手は年に1回、無料で自身の信用報告書を利用することができます。

1 年以内の 2 回目の利用からは、個人信用情報レポートの場合はレポート 1 件につき 20,000 VND、企業信用情報レポートの場合はレポート 1 件につき 50,000 VND の手数料を支払う必要があります (VAT は除く)。

個人情報の管理にあたっては、なりすまし詐欺などの被害に遭わないよう、IDカードやCCCDなどの個人識別情報をサービスプロバイダーと共有する際は慎重に行い、真に評判が良く信頼できるサービスプロバイダーとのみ情報を共有してください。金融取引を行うために個人文書を他人に貸与することは絶対にしないでください。

不正行為が検出された場合は、直ちに当局に通知してください。

個人情報に誤りを発見した場合の対処手順：

ステップ1：指示に従ってCICでアカウントを登録し、個人情報を確認します。

ステップ 2: 不正確な情報が見つかった場合、顧客はホットライン 1800585891 または Web サイトの「苦情/フィードバック」セクション (http://cic.gov.vn) から CIC に報告する必要があります (裏付けとなる文書を添付してください)。

+ データ処理にエラーがあった場合、CIC はエラーを修正し、その結果を顧客に通知する責任を負います。

+ 情報を報告した信用機関の情報に誤りがある場合、CICの担当者は、お客様を関係信用機関に案内し、確認と明確化を行います。誤りが判明した場合、信用機関の総裁または権限を与えられた担当者は、CICに対し、情報の更新と訂正を書面で依頼する責任を負います。

CIC は、顧客が信用スコアを改善し、信用機関でより簡単に信用を得るために参照できる次のような基準とガイドラインをいくつか提供しています。

本当に必要な場合のみ借金をしたりクレジットカードを開設したりし、実際の収入に基づいて返済能力を慎重に計算してください。

借金を全額、期限通りに返済する計画を立て、たとえ少額の借金であっても、常に返済することを意識しましょう。

ポータルを通じて定期的に信用情報を確認してください。

同時に多くの借金を抱えている場合、顧客は現在の借金残高を徐々に返済するよう努めるべきであり、特に無担保債務や消費者ローンなど、多くの新たな借金を負うべきではありません。

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