「フレンドリーで、親密で、オープンで、熱心で、問題解決が早い」...これらは、行政手続きを解決したり、自治体の役人や公務員に会った後のタインソン住民（キム・バン）のコメントです。
人々の困難、問題、正当かつ合法的な要望に耳を傾け、迅速に解決すること、積極的に人々と対話すること、政策の受益者や困難な状況にある家族を訪問することなど、具体的かつ実践的な行動を通じて、党委員長、政府、そしてタンソン村の職員は人々から信頼され、愛されてきた。これにより、人々は党委員会と政府による経済、文化、社会発展に関する政策や方針の実施に対する合意と支持をより強めている。
政策に関するいくつかの問題を解決するため人民委員会本部を訪れたレ・ヴァン・ソアン氏（タンノン2村在住）は、ヴークアンヒエン村の人民委員会副委員長と会談し、自身の提案や要望を伝えた。同村の人民委員会副委員長は誠意を持って率直にソアン氏の提案や要望を温かく迎え、受け入れる姿勢で耳を傾けた。同時に、ソアン氏が党と国家の政策をよりよく理解できるよう説明し、常に人民に正当な利益と豊かな生活をもたらしている政策について説明した。同村の人民委員会副委員長はまた、困難な状況にある人々やソアン氏のような政策家族に直接関係する優遇政策についても徹底的に分析した。タンソン村の指導者たちの受け入れ、傾聴、交流における開放性と誠実さは、ソアン氏を非常に興奮させた。独り暮らしの老人として、彼は地元の党委員会と政府の幹部たちの誠実さ、温かい気持ち、そして責任ある援助をよりはっきりと理解した。
家族に関する行政手続きを終えたファム・ティ・ヒエンさん（タンノン1村の住民）は、満足そうな笑顔で帰っていった。彼は次のように述べた。「私は、村役場の幹部チーム、特に地方党委員会と政府幹部の奉仕精神と仕事への取り組みに大変満足しています。村役場人民委員会本部の受付・結果報告部門を訪れると、いつも家族のように誠実で親密、そしてオープンな態度で迎えられます。すべての行政手続きは期限内に、そして時間通りに解決されます。特に、家族の葬儀や慶事の際には、地方役場の幹部は常に問い合わせの手紙や情報共有、そして時宜を得た励ましを送ってくれます。それだけでなく、孤独な高齢者や頼れる場所のない困窮者のために、村役場の幹部チームが直接自宅を訪問し、手続きの支援を行っています。特にホンソン村やブッソン村など、中心部から遠く離れた村では、その対応が顕著です。私たちは、党と国家の政策と指針の実施を組織する地方党委員会と政府幹部の指導と指示に大変満足しており、信頼し、支持しています。」
「人民に奉仕する友好的な政府」モデルを効果的に実施することは、人民政府を動員する活動における重要な解決策の一つです。こうした認識に基づき、近年、タンソン村の党委員会と人民委員会は、常に具体的かつ実践的な解決策をもってこのモデルの実施を指導・統括することに注力してきました。具体的には、受付室、受付・結果部門の事務室、行政手続き結果待合室を、整然と科学的かつ利便性の高い形で整備しました。同時に、コンピューター、プリンター、エアコン、飲料水など、国民と政府との手続きや取引の処理に必要な設備や専用機器への十分な投資にも注力しています。また、優れた資格、技能、専門的経験を持ち、学ぶ姿勢、傾聴力、そして人民に心から奉仕する姿勢を持つ公務員を選抜・配置し、受付・結果部門の業務を遂行しています。
過去5年間で、コミューンの受付・結果部門は4,800件以上の記録を受け取り、そのうち100%の行政手続き処理記録が期日通りに期限内に完了しました。コミューンの職員は、高齢者、障害者、孤独な高齢者、移動が困難な人々の自宅に行政手続き処理結果を25回届けました。毎週、コミューンの党委員会と政府の責任者は各集落と村を直接訪問し、人民と共に様々な集団活動に参加することで、人民の意見を聞き、草の根レベルの提案や提案を迅速に解決しています。コミューンの党委員会書記は毎月3回定期的に人民を受け入れており、コミューンの人民委員会委員長は毎週木曜日に定期的に人民を受け入れています。
人民の苦情と告発は、手順と規定に従って集中的に処理され、迅速に解決されています。大量の苦情はなく、長期間または限度を超えた苦情の滞留もありません。解決の結果は人民の同意と支持を得ています。毎年、コミューンは党委員会と政府の責任者と幹部、労働組合員、協会員、地域の人民との対話を組織しています。党委員会とコミューン人民委員会は、部門と組織の幹部を直接活動に参加させ、党細胞活動、人民会議などにおいて定期的に人民と共にいくつかの集団活動を行い、人民の意見と提言を集約して、常務委員会とコミューン人民委員会の指導者に速やかに反映させています。これにより、党委員会と政府が、天然資源と環境、 農業生産、文化の発展、健康、教育、社会問題の解決などの分野に関わる草の根レベルの人々の意見や提言42件を速やかに把握し、解決を導くことができるようになります。
タンソン村人民委員会のヴー・クアン・ヒエン副委員長は次のように述べた。「村人民委員会は、それぞれの具体的な状況や環境に合わせて、実際の状況に応じて感謝状、謝罪状、祝辞、弔辞を送っています。お祝いの手紙は、新しい家族が誕生した家族や婚姻届を提出したカップルに送られます。住民が亡くなった際には、党委員会、政府、団体の代表、公務員などが代表団を組み、遺族を直接訪問し、励まし、弔意を表す手紙を手渡します。このモデルが実施されて以来、村人民委員会は401通の様々な手紙を送っています。住民の特別な行事の際に分かち合いや見舞いの手紙を送ることは、地元の党委員会と政府に対する人々の共感、支持、愛情を得ています。」調査や意見を通じて、タンソン村の人々や組織は皆、公務員チーム、特に村の党委員会と政府の指導者の精神と奉仕の姿勢に満足している。
タンソン党は「人民に奉仕する友好的な政府」という模範を通して、政府の大衆動員活動の円滑な遂行、地方各級党委員会の政策と決議の効果的な実施を支援するだけでなく、地方公務員チームの公務倫理、資質、技能、職務経験の育成と向上にも尽力しています。これはまた、タンソン党が党と政治体制の構築と改革の強化に関する第4期中央委員会（第12期）決議を効果的に実施するための基盤であり、地方が設定した年間社会経済目標の効果的な達成に貢献しています。
グエン・ハン
[広告2]
出典: https://baohanam.com.vn/chinh-tri/cai-cach-hanh-chinh/nang-cao-tinh-than-trach-nhiem-phuc-vu-nhan-dan-126583.html
コメント (0)