教育分野は効果的な行政改革を推進する

フーイエン新聞は、教育分野の行政改革について、教育訓練省のファム・フイ・ヴァン副局長にインタビューした。

ファム・フイ・ヴァン氏

* 教育分野における行政改革の有効性を促進するために、近年、教育訓練省はどのような解決策や取り組みを行ってきましたか。

- 教育部門は毎年、教育訓練省の管轄下で行政手続きによるオンライン公共サービス実施率を高めるための措置を適用しています。たとえば、省教育部門の行政効率指数を改善および強化するための措置などです。データをデジタル化して、教育訓練省が発行および管理する卒業証書と証明書に関する情報の完全なデータベースを構築します。教育分野では、Google フォームと QR コードを使用して、行政手続きの解決に関する満足度に関するオンライン調査を実施しています。非地域的な相互接続された行政手続きおよび記録を使用しない公共サービスに対するオンライン公共サービスの品質を向上させるソリューション。直接対話会議の開催措置は行政改革指数の向上に貢献する。教育訓練省の活動における規律と行政規律を強化するための措置...

* 行政手続き改革の過程において、教育訓練省は定期的に各部署や個人を検査し、業務を適切に遂行するよう促していますか?

- 教育訓練省は、傘下の部署の30％以上を対象に、毎年行政改革検査を実施しています。特に、検査チームから提起された既存の問題点を検討することにより、検査業務が各機関及び各部の行政改革実施の変化に及ぼす影響を評価し、各部署に限界を迅速かつ徹底的に克服するよう求めます。教育訓練省は毎年、総括して教訓を引き出しており、そのおかげで教育訓練省の行政改革作業の質はますます向上し、より実質的なものになっています。検査活動により、多くの内容に明らかな変化が見られ、例えば、所属部署の管理部門への指導作業が継続的に改善されたことにより、オンライン記録およびペーパーレス記録の割合が増加しました。現在、オンライン記録の割合は100％に達しています。

* 先生、2021年から2025年の期間に行政改革の内容を実施してから5年が経ちましたが、教育分野はどのような成果を達成しましたか、また、優れた内容は何ですか?

- 行政改革の実施を通じて、教育分野では立法作業の質が向上しました。毎年、当局は州の規制に従って行政手続きの見直しと評価を行う計画を発行し、その実施を組織します。報告期間中、82件の行政手続きが見直され、省人民委員会は6件の行政手続きを簡素化し、処理時間を短縮するよう勧告された。教育訓練省は、管轄下の行政手続きの 100% についてオンラインの公共サービスを提供しています。現在までに、この割合は 100% に達し、書類は前払いで期限通りに支払われ、人々の満足を確保しています。これまでに国家公共サービスポータルで評価された満足度は 100% に達しています。

今後、同省は、省人民委員会が設定した目標に沿って100％の申請率を確保するために、国民が国家公共サービスポータルでオンライン申請できるよう引き続き指導・支援していく。特に、部署所管の3つの行政手続きについてペーパーレス化を実施し、好評を博しています。国民は書類を申告したり印刷したりする必要はなく、国民識別番号によるレベル 2 の電子識別アカウントと、申請書を提出して自宅で結果を受け取るための簡単な手順のみが必要です。

教育訓練省は、行政改革を実施する過程において、特に2024～2025年度に、管理における情報技術とデジタル変革の応用を推進します。現在までに、一般教育機関の 100% が学生の管理、監視、評価のために電子成績表を導入しています。小学校レベルの電子成績証明書から公式デジタル成績証明書への変換を推進します。現在、教育部門では、中等学校の6年生と10年生、および10年生の継続教育について、電子成績証明書からデジタル成績証明書への移行を試験的に実施しており、今後数年間で実施される予定です。

ルオン・ヴァン・チャン高等学校のオンライン公共サービスの導入を支援するコンサルティングチームは、人々を導くための運用について調査しました。写真：CAM HUONG

* 実施プロセスにおいて、教育分野はどのような困難に直面しましたか?

- 利点以外にも、行政改革の過程で、教育分野は多くの困難にも遭遇しました。その中で、行政手続き全体の記録を生成する手続きの割合は、依然として少数の手続きに集中しています。その理由は、業界や地域の特殊性により、教育訓練省の管轄下にある行政手続きが多く、記録の作成が困難だからです。たとえば、外国の要素を含む学校（あらゆるレベル）、代表事務所などの設立に関連する手続きなどです。

また、2024年7月以前の2021～2023年のデータを参照する場合、省レベルの行政手続決済システムとのデータの同期が困難です。現状、新システムでは現段階で行政手続決済の結果を参照することができず、規定に従ってデジタル化して倉庫に保管することができません。デジタル化された行政手続きの結果の保存は、国家公務員ポータル上で2025年からのみ実施される。これまでは、行政手続決済の結果を保管する場所がなく、業務の有効性・意義を十分に発揮できていない状況でした。

教育訓練省は、管轄下の行政手続きの 100% についてオンラインの公共サービスを提供しています。現在までに、オンライン申請率は 100% です。省人民委員会が割り当てた目標に沿って、国民が国家公共サービスポータルでオンライン申請できるように指導とサポートを継続し、申請率100%を確保する。行政手続きの解決結果は100％事前に期限内に返却され、国民の満足を保証します。

ルオン・ヴァン・チャン優秀高等学校の教師が、公共サービスポータルでの管理手続きについて生徒を指導しています。写真：TRUNG HIEU

* 今後、教育分野は行政改革によって効率性を高めるためにどのような重要な解決策を講じるのでしょうか。

- 教育分野では、2021年から2025年の期間に行政改革で達成された成果から、2026年から2030年の期間に行政改革で6つの内容を実施することに重点を置いています。特に、経営分野における法律文書の作成に関するコンサルティング業務の質の向上に引き続き努めます。 フーイエン省行政手続決済情報システムに関する教育訓練局管轄のオンライン公共サービスの普及、発信、利用指導を継続する。 100% のオンライン申請率を維持するようにしてください。合併後の各部署の教育訓練省の職位および公務員構造の承認を整理する。効率性を確保するために、実際的な観点から投資と定期的な支出の自主性を持つユニットの数を増やすための適切なソリューションを強化します。

さらに、教育部門は電子政府とデジタル政府を構築・開発し、 Viettel Phu Yenとの連携を継続して、省公共サービスポータルと教育訓練省のウェブサイト上の証明書と卒業証書に関するデータリンクの構築を完了し、関連する証明書と卒業証書に関するすべての検索データを転送します...

* ありがとう！

出典: https://baophuyen.vn/giao-duc/202505/nganh-giao-duc-phat-huy-hieu-qua-cai-cach-hanh-chinh-d817b09/