税務局は、新聞、ソーシャルメディア、ウェブサイト、企業との連携によるホットラインを通じたソリューションとサポートの提供、カンファレンスの開催、市場や路上でのモバイルサポートなど、多様なコミュニケーション戦略を実施してきました。これらの戦略には、166件のニュース記事、4,499件の報告書、105,898件のソーシャルメディア投稿、354,955件のビジュアル出版物、135,158件のサポートセッション、2,218件のカンファレンス、市場や路上での525カ所のモバイルサポートポイントなどが含まれます。企業へのリーチは大きく（出版物を通じて35万件以上、サポートセッションは135,000件以上）、多様なコミュニケーションチャネルと多面的なアプローチ、そしてテクノロジー企業との効果的な連携が功を奏しました。
基本税の力
納税者を支援するため、税務局は省・市人民委員会、業界団体、税理士、会計監査法人、ソリューションプロバイダー、そして多くの商業銀行との連携を強化し、個人世帯の一括税から申告税への移行を支援しています。特に、税務局はBIDVおよびAgribankと協力協定を締結し、「事業所世帯向け一括税から申告税への移行のための60日間集中キャンペーン」を共同で実施しています。
ハノイでは、設定された目標を達成するための任務が真剣かつ同期して効果的に実行されるよう、ハノイ人民委員会はハノイ税務局（運営委員会の常設機関）に対し、区および町の人民委員会（最前線の実施機関）、財務局、商工局、市警察、その他の関連部門、ソリューションプロバイダー、商業銀行、税務代理業者、地元組織、祖国戦線、近隣グループなどと引き続き連携し、この重要な政治任務の完遂に努めるよう要請しました。
ハノイ市人民委員会のグエン・スアン・ルー副委員長は、2026年1月1日から一括税制度を廃止し、申告に基づく近代的な税務管理モデルに移行することは、ハノイ市にとって戦略的に重要な重要課題であると述べた。この課題の成功は、政治システム全体の協調的な関与、指導者の責任感、税務当局の積極的な取り組み、そして特に政策の直接的な影響を受ける事業主世帯への実践的な支援にかかっている。
各部署は、与えられた任務を真摯に遂行し、権限外の困難があれば速やかに報告し、市人民委員会の進捗状況と要求を確実に満たさなければならない。これは市党委員会、市人民評議会、市人民委員会の政治的コミットメントとしてシステム全体で認識され、各部門、機関、各部署の積極的かつ責任ある関与、特に経済界と個々の企業の協力と分かち合いが求められる。一括税の廃止を成功させ、現代的で透明かつ公平な税務管理モデルを構築し、民間経済の発展と持続可能な予算収入の増加に積極的に貢献することこそ、首都における税務管理方式の転換の究極の目標である。
ハイフォン市では、国家レベルのデジタル変革とデジタル経済の力強い発展の中、電子商取引が目覚ましい発展を遂げています。オンラインビジネスモデルは、Shopee、Lazada、Tikiといった大手電子商取引プラットフォームから、Facebook、Zalo、TikTokといったソーシャルメディアプラットフォームを基盤とした小規模ビジネスまで、ますます多様化しています。電子商取引活動に対する国家管理と税務行政も、政府、首相、そして各レベルの省庁、セクター、地方自治体から綿密な監視、指導、そして明確な指示を受けています。
ハイフォン市人民委員会は、税務管理を強化し、地域における電子商取引活動による国家予算の歳入損失を防ぐため、電子商取引およびデジタルプラットフォーム事業者に対する税務管理に関する具体的な指示を数多く発出しました。地方政府は、電子商取引およびデジタルプラットフォーム事業者に対する税務管理を、地域における社会経済開発課題の実施において特に重要な側面と位置付けています。
そのため、地方税務当局は、電子商取引事業活動に対する税務管理を効果的に実施するための一連のソリューションとして、これらの指示を綿密に遵守し、具体化しました。また、電子商取引およびデジタルプラットフォーム事業に対する税務管理実施計画を積極的に策定しました。この計画において、税務部門は実施すべき目標、要件、主要タスクを明確に定め、各地方税務機関に具体的なタスクを割り当てました。特に、現代的で効率的な税務管理を実現するために、継続的に更新され、識別可能なデータベースシステムの構築に重点が置かれています。
ハイフォン市税務局は、情報収集と電子商取引データベースの拡充を目的とした包括的な一連のソリューションを実装しており、Tiki、Lazada、Shopeeなどの主要な電子商取引プラットフォームで販売取引を行っている組織や個人の事例に関する情報を税務局のデータベースから定期的に抽出し続け、これらの組織を完全に管理しています。
商業銀行（決済仲介業者）と連携し、税務管理のための情報提供（Facebook、Apple、Amazon、Google、YouTubeなどの海外組織へのサービス提供による収入のある企業・個人のリスト、電子商取引活動による収入のある組織・個人の銀行取引明細書の請求）を行います。また、法規制に基づき、仲介配送・税務申告部門から情報を抽出し、顧客情報（市内で配送サービスを利用し商品を販売する組織・個人）を税務管理のために定期的（四半期ごと）に提供します。
さらに、ハイフォンは、フォロワー数やインタラクション数の多い人気オンラインニュースサイトや、商品広告やライブ配信販売に特化したウェブサイトを調査・検索・監視し、各納税者の活動に対する税務管理策を迅速に実施しています。これらのサイトは、税務管理のためのデータソースとして活用できるよう、大規模なデータベースを構築・特定し、定期的に更新しています。収集したデータに基づき、組織化、実施、検査、監視といった具体的な計画を策定し、各部署に責任を委譲することで、ハイフォンは、電子商取引事業活動における税務管理のアプローチを全社的に標準化することに成功しています。
納税者の申告・納税データを厳格に管理することで、税務当局は電子商取引事業者の納税義務の履行を監視・促し、申告・納税プロセスにおけるリスクや不正を迅速に検知することができます。週次および月次で結果をまとめ、実施の有効性を評価し、データの見直しと管理を行います。
税務行政ポートフォリオの包括性を確保する。
税務局は全国的に、決定的な歳入管理策の指導と実施に尽力しています。その焦点は、納税者、業種、地域、対象グループ、個々の企業ごとに全国の歳入源を精査し、徹底的に把握することにあり、予算策定と歳入管理の目的に役立っています。
脱税及び還付金・インボイスに関する詐欺行為への対策を強化するとともに、関係機関と緊密に連携し、脱税及び詐欺行為に関与する個人及び事業者を迅速に摘発・処罰する。啓発活動の効果を継続的に向上させ、重点的かつ的確な施策の実施を確保する。納税者支援の質を高め、納税者を最優先に考え、納税者満足度調査プロジェクトを効果的に実施する。
高リスクの税務分野および産業に焦点を当てた専門的な検査を効果的に実施し、電子商取引およびデジタルプラットフォームにおける脱税、関連当事者間の取引、保険事業、金、宝石および手工芸品、鉄鋼および金属スクラップの生産、取引、輸出入、鉱物資源の採掘および取引、ゴルフサービス、原産地詐欺に対抗します。
脱税対策として、小売店や飲食店を中心とした事業者世帯の税務管理の質の向上と革新に向けたプロジェクトの実施に重点を置く。また、レジから発行される電子インボイスの導入も推進する。納税者支援における画期的な解決策の推進、税務当局による納税者への寄り添い支援の役割の明確化、そしてコンプライアンス能力の向上に重点を置く。
対象事業所の分類と納税申告を強化し、電子インボイスの利用を拡大し、電子商取引、銀行、交通、決済システムから得たデータを税務管理に活用する。税務管理におけるデジタルトランスフォーメーションを徹底的かつ包括的に推進し、近代化、同時投資、効率化を推進する。
出典: https://nhandan.vn/nganh-thue-day-manh-chuyen-doi-so-tang-cuong-quan-ly-thuong-mai-dien-tu-ho-tro-ho-kinh-doanh-post929463.html
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