ハイフォンの医療部門は患者満足度を目標にしている

ベトティエップ友好病院の医師チームは、患者の前立腺肥大症治療に蒸気温熱療法を行っています。写真：HAI HA

模倣運動の中でも際立っているのは、患者の満足を目指して医療検査と治療の質を向上させ、多くの肯定的な成果を達成し、北部沿岸地域の医療活動の明るい兆しとなる運動です。

病院のアップグレード

ベトティエップ友好病院は市レベルの一級病院であり、北部沿岸地域における専門総合病院を目指しています。患者満足度の向上を目指し、診療の質向上を目指す模範的な取り組みに応え、市と医療関係者の尽力と投資を受け、徐々に規模を拡大し、インフラシステムを改善することで、人々の医療ニーズに応えています。

ベトティエップ友好病院のドー・マン・タン院長は、病院の指導者が各部門、各部屋、各グループ、各個人に対し、年末の競争評価の基準として、診療サービスの質の向上を目指して競争するよう指示したと述べた。実際、病院では多くのハイテクシステムが導入され、総合的な診療の有効性向上に貢献している。医療スタッフや職員は、技術向上のため、国内外の主要医療センターへの研修登録や研修に継続的に参加している。

一方、ハイズオン総合病院は、西ハイフォン地域および周辺地域の人々の診療において重要な役割を果たしています。「すべては患者の最大の利益のために」をモットーに、多くの専門活動において飛躍的な進歩を遂げてきました。これまでに、中央熱帯病病院、ベトドゥック友好病院、中央耳鼻咽喉科病院といった中央病院と包括的な協力協定を締結しています。ハイズオン総合病院では、上位病院から移転された数十種類の技術が日常的に実施されており、時流に追随することで、診療サービスの質を着実に向上させ、上位病院への転院患者数の削減に貢献しています。

ハイズオン病院.jpg — 近年、ハイフォンの医療施設では最新技術を用いた治療が行われており、患者に多くの良好な結果をもたらしています。写真はキムタン医療センターにおける超音波白内障手術の様子です。

決して諦めない

政府法令第60/202号の施行により、ハイフォン保健局傘下の全63公共サービスユニット（合併後）は、財政的自立メカニズムに従うこととなり、これにはグループ1の4つの自治ユニット（通常経費と投資経費を自己保証）、グループ2の9つの自治ユニット（通常経費を自己保証）、グループ3の38の自治ユニット（通常経費を部分的に自己保証）、グループ4の12の自治ユニット（通常経費を国が保証）が含まれます。

自治ロードマップの実施過程において、人々の健康医療ニーズを満たすために、医療施設は積極的に最新設備への投資を行い、専門活動を実施し、中央病院と連携して診療の先進技術を移転することが求められています。これは挑戦であるだけでなく、医療施設における患者満足度を目指し、診療の質を向上させるための模倣運動を促進するチャンスでもあります。現在までに、市級病院は衛生部と衛生庁が承認した技術リストの60～70％を導入しています。そのうち、一部の病院はリストの80～85％を導入しており、さらに10～15％の特殊技術を導入しています。現在、当該地域の病院と医療センターの100％が病院管理ソフトウェアを導入し、専門業務の管理、運営、実施を効果的に行っています。

現在、ハイフォン市は「人民の健康の保護、ケア、改善を強化するための画期的な解決策に関する政治局決議第72-NQ/TW号の実施に向けたハイフォン市保健システムの能力向上」プロジェクトの構築と完了に取り組んでいます。このプロジェクトの完成に貢献するため、市人民委員会のグエン・ミン・フン副委員長は、保健分野が引き続き研究に注力すべき内容の一つとして、人々の医療と治療に科学技術を応用した画期的な解決策群の構築を要請しました。これは、市の保健分野が競争し、患者満足度の向上に向けて、診察と治療の質の向上において更なる飛躍を遂げるための機会と動機となります。

ゴック・タン

出典: https://baohaiphong.vn/nganh-y-te-hai-phong-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-benh-523606.html