PhoneArenaによると、Appleは12月19日、iPhoneユーザーが「重要なエラー」を修正できるようにするための発表とともにiOS 17.2.1をリリースした。中国と日本のリリースノートによると、Appleは今回のアップデートで「バッテリーの消耗が早くなる問題に対処する」と述べている。
しかし、新しい iOS バージョンでモバイル ネットワーク プロバイダーとの接続が中断される問題が発生したため、事態は予想どおりには進みませんでした。そのため、AppleのサポートコミュニティディスカッションWebサイトでは、多くのiPhoneユーザーがiOS 17.2.1のインストール後に発生した問題について不満を訴えています。
多くのiPhoneユーザーがiOS 17.2.1のインストール後にトラブルを訴えている
「Hedgehog64」というアカウント名のユーザーは、「iPhoneを17.2.1にアップデートしたら、キャリアに接続できなくなりました。設定をリセットしてみましたが、それでもダメです!本当に困っています」と投稿した。
バッテリーの消耗問題を修正するためにリリースされたアップデートによって、実際には携帯電話のバッテリーの消耗がさらに早まったというiPhoneユーザーからの報告もあります。具体的には、ユーザー「vitesh194」が次のようにシェアしています。「アップデートをインストールした後、iPhone 15で過熱とバッテリーの消耗の問題が発生しています。この問題の解決策はありますか?」
批判の他に、次のように問題の解決策を提案するユーザーもいます。
- ネットワーク設定をリセットします。設定アプリ > 一般 > iPhone の転送またはリセット > リセットに移動して、ネットワーク設定をリセットを選択します。
- VPN プロファイルの削除: [設定] > [一般] > [VPN とデバイス管理] > [VPN] (VPN プロファイル名の横にある「i」をクリック) > [VPN を削除] に移動します。
- 工場出荷時設定へのリセット: 上記の方法が機能しない場合は、これが最後の手段です。これを行う前に、iPhone をバックアップすることを忘れないでください。引き続きネットワーク設定パスにアクセスしますが、「ネットワーク設定をリセット」を選択する代わりに、「すべての設定をリセット」を選択します。
さらに、iOS 17.3 ベータ版にアップデートするという最終オプションもあります。 iOS 17.3 ベータ版は iOS 17.2.1 より前にリリースされたため、これをインストールするとネットワーク接続エラーが解消される可能性があります。
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