iMoreによると、今回のアップデートにより、アプリケーションはベトナム語インターフェースも搭載され、ベトナム市場への展開も開始されたとのことだ。これは、5月18日にAppleオンラインストアが正式にオープンした後の新たな動きとなる。
Appleサポートアプリでは、デバイスの状態を確認したり、修理店を簡単に見つけたりすることができます。アプリ下部に新しいナビゲーションバーが追加され、ベトナム市場にも対応しました。
ユーザーはAppleサポートを利用してエコシステム内のデバイスを簡単に管理できます
Appleのサポートアプリは、ユーザーのすべてのデバイスに関する情報と、過去90日間のAppleとのやり取りを集約します。また、IDパスワードを忘れた場合の対処法など、ユーザーが検索バーに入力するクエリも取得します。
このアプリケーションを使えば、「 House of T 」エコシステムのデバイスユーザーは、お使いのデバイスのサブスクリプション、ヒント、AppleCareの保証内容を簡単に追跡できます。「場所」セクションでは、正規修理サービス拠点を見つけることができます。「アクティビティ」セクションでは、Appleサポートとの過去、現在、そして将来のやり取りの概要を確認できます。
さらに、Appleオンラインストアのオープンに先立ち、正規販売店のeDiGiが営業終了を発表しました。eDiGiは2018年に開業し、ベトナムで初めてAppleプレミアムリセラー（APR）とAppleサービスプロバイダ（ASP）の両方の基準を満たした店舗です。
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