ベトナムの不動産サービスは、依然として継続性に欠け、サービスエコシステムが未発達であると考えられている - 写真：N.BINH
モルドール・インテリジェンスのレポートによると、ベトナムの住宅不動産市場は2024年から2029年の期間に年平均成長率（CAGR）12.55％を記録し、2029年には456億2000万米ドルに達すると予測されています。住宅需要の増加にもかかわらず、住宅の賃貸や購入の複雑なプロセスのために、ユーザーは依然として多くの困難に直面しています。このプロセスには、検索、審査、住居の選択、面談と交渉、家主との契約、引っ越し業者の依頼など、多くの段階が必要です。Nha TotとGoGoXが最近発表した調査によると、ほとんどのユーザーは適切な住居を見つけるのに2週間以上（50％）かかり、希望する引っ越し業者を見つけるのにさらに少なくとも1週間（63％）必要であることが分かりました。各段階間のつながりがなく、多くの別々のプラットフォームを切り替える必要があるため、ユーザーは時間を無駄にするだけでなく、多大な労力を費やしています。現在、ほとんどの引越しサービスは独立して運営されており、不動産プラットフォームと連携していないため、顧客は家の賃貸・購入から引越しまで、多くの別々のサービスを利用せざるを得ません。そのため、顧客は個々のサービスを検索・確認する必要があり、時間と労力を無駄にしています。調査では、ユーザーが引越しサービスを探す際に多くの異なるチャネルを利用していることも明らかになりました。そのうち64.3%はオンライン検索エンジンを使用し、42.9%は友人・知人からの紹介に頼り、35.7%はSNSで検索しています。各段階で、ユーザーはオンラインとオフラインの両方で、選択、情報の確認、サプライヤーやブローカーへの連絡、サービスの確認など、さまざまな方法を使用する必要があります。そのため、ほとんどのユーザーは馴染みのあるブランド（21.4%）を優先するか、知人から直接サポートを受ける（10.7%）傾向があります。引越しサービスを選ぶ際に、ユーザーが最も重視する要素は、リーズナブルな価格（76%）と車の予約のしやすさ（53%）です。 Nha Totのディレクター、トラン・グエン・ホアン・ウエン氏は、米国などの大規模市場では、不動産テックプラットフォームの一部が検索、ファイナンス、住宅保険など、サービスを完全統合し、賃貸物件探しや住宅購入の全プロセスにおいてユーザーをサポートする包括的なエコシステムを構築していると述べました。一方、ベトナムでは、既存のプラットフォームは、特に取引完了後の引越し段階において、これらのニーズに十分に応えられていません。そのため、これらのサービスを統合する戦略は、ユーザーに最大限の利便性をもたらすだけでなく、ベトナムの不動産市場を国際基準に近づけることにもつながります。Nha Totは最近、引越しサービスの予約機能を統合し、ユーザーは賃貸契約または住宅購入契約の完了後すぐに輸送手段を手配できるようになりました。ユーザーは、透明性と競争力のある料金、積み込み、荷降ろし、解体、輸送中の資産の安全確保などのサポートオプションを備えた24時間365日対応の引越しサービスを簡単に予約でき、ユーザーに最大限の安心をもたらします。引越しサービスは、ホーチミン市、ドンナイ省、
ビンズオン省、ロンアン省で最初に展開されます。このモデルは、関連サービスからの収益を増加させるだけでなく、引っ越しサービスの割引や住宅所有者への手数料といったインセンティブプログラムを通じて、ユーザーと住宅所有者間の交流を促進します。これは、デジタル経済の発展を促進するための重要な一歩であり、ベトナムの不動産業界におけるデジタル変革プロセスに貢献します。
Tuoitre.vn
出典: https://tuoitre.vn/nguoi-viet-can-it-nhat-3-tuan-de-chuyen-nha-on-dinh-noi-o-moi-2024110513502714.htm
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