TikTokのライブ配信視聴のためのバーチャルアイ販売サービスに潜む予測不能なリスク

FacebookやTikTokなどのソーシャルネットワークで偽のいいね、フォロワー、視聴回数を購入し、詐欺の被害に遭う。写真：ルオン・ハン

バーチャル視聴サービスが急成長中

最近、FacebookやTikTokなどのプラットフォームで商品を販売するためのライブ配信がトレンドになっています。それ以来、多くのKOLやKOC（インフルエンサー）が、これらのプラットフォームで商品を販売するためのライブ配信セッションを専門的に企画し、広告収入は数百億、数千億ドンに上ります。

ライブ配信セッションの視聴回数は数万から数十万に及び、長時間にわたります。それ以来、このプラットフォームでライブ配信を視聴するための仮想の目を販売するサービスも盛んになり、次々とサービスプロバイダーが設立されました。

TikTokで販売チャネルを構築し始めたばかりの私たちは、ライブ配信向けのバーチャル視聴者購入サービスを専門とする企業に連絡を取りました。このサービスには、パッケージ220、パッケージ221、パッケージ360の3つのパッケージがあり、それぞれ視聴者1人あたり20 VND、30 VND、45 VNDの価格に相当するとのことでした。顧客は少なくとも100人の視聴者を購入する必要があり、同時に最大10万人の視聴者を持つことができます。TikTokでライブ配信の視聴者を増やすための費用の計算方法は、「合計金額 = 視聴者数 x 視聴時間（分）x 視聴者1人あたりの単価」です。

サービスプロバイダーは、ライブ配信開始から5分以内に視聴回数が減少した場合、または増加しない場合、顧客に補償することを約束しています。ただし、顧客はライブ配信開始前に送金する必要があります。すべての送金はTelegramアプリを通じて行われます。

2023年末、 ハティン市警察捜査局は、ソーシャルメディア上での「いいね！」やシェアの販売を通じた詐欺および財産横領の罪で、トラン・ビン・クアン被告（23歳、ゲアン省ディエンチャウ郡ディエンフン村）を起訴した。写真：ハティン市警察

...多くの詐欺が伴う

しかし、ラオ・ドンの記録によれば、仮想視聴回数やいいね、ライブ配信のシェアを購入する詐欺に騙されて被害に遭った被害者も急増している。

10万人以上のフォロワーを抱えるTikTokチャンネルのオーナー、ディン・ミン・ドゥック氏は、以前はこのソーシャルネットワークでフォロワーを金銭で購入していたと語った。ドゥック氏は、会社での事務業務に加え、オンライン販売による個人収入も増やしたいと考えている。

しかし、家電製品の注文が殺到する前に、ドゥック氏は約100万ドンを騙し取られた。「TikTokのフォロワー1,000人を購入しました。さらに、最初のライブ配信では視聴者100人を購入しました。このサービスの価格は87万ドンです。フォロワーはいるものの、注文はそれほど多くありません。視聴者数は最初の5分間は安定していますが、その後は10人程度にまで落ちてしまいます」とドゥック氏は語った。

出産したばかりで、自宅でオンライン販売をしたいと考えていた母親、グエン・ティ・キム・リエン（ ラン・ソン）さんも、この詐欺の被害者でした。リエンさんは、フォロワー約100人のTikTokチャンネルで最初のライブ配信セッションの視聴回数を1時間以内に1,000回分購入した後、250万ドン（約2億5,000万円）の損失を被ったと述べています。

しかし、視聴回数が安定していたのは最初の15分だけで、ライブ配信セッションの最後まで維持することはできませんでした。リエンさんが販売者にテキストメッセージを送信したところ、「自分のチャンネルのインタラクションを増やすためのタスクを実行してください」という依頼を受けました。「自分のチャンネルへのインタラクションを増やすために、いくつかのTikTokチャンネルに「いいね！」するように言われました。そして、 動画に「いいね！」して報酬を受け取り、当初購入した視聴回数の2倍となる3,000回の視聴を獲得するというタスクを実行するように指示されました。しかし、1,000回の視聴で250万ドンもの手数料を失った後、もう彼らを信用していません」とリエンさんは振り返りました。

この問題について、ハノイ国立大学のジャーナリズムとコミュニケーションの専門家であるグエン・ン・ガ・フエン博士は次のようにコメントしました。「TikTokで仮想の視聴回数やいいねをお金で買うことは、ソーシャルネットワークユーザーの「真の」信頼を壊すことを意味します。信頼が失われれば、いいねやシェアの数は何の意味も持たなくなり、注文も来なくなります。」

テクノロジーの介入により、ライブ配信空間は音声、映像、情報に至るまで、仮想（偽）化される可能性があります。そして当然のことながら、仮想情報は金銭詐欺や恋愛詐欺といった悪質な結果に容易につながりかねません。TikTokで販売者がライブ配信を行う際、プラットフォームのアルゴリズムはライブ配信セッションに参加しているユーザーの行動を検証し、適切な顧客ファイルに配信します。販売者がTikTokであまり活動していない海外アカウントなどの仮想視聴回数を購入した場合、その視聴回数も誤った顧客ファイルに配信されます。販売率は非常に低く、違反行為と判断されることもあり、注文獲得が非常に困難になっています。

出典: https://laodong.vn/the-gioi-so/nguy-co-kho-luong-tu-dich-vu-ban-mat-xem-ao-livestream-tren-tiktok-1392299.ldo