この発表は4月18日午後7時30分にニャ・ナム氏によって行われた。
この公式発表は、ニャ・ナムの取締役会から読者や関心のある人々に送られ、今夜4月18日にニャ・ナムのファンページに掲載され、再びオンラインコミュニティから多大な反響を集めた。
ニャ・ナムは起こったことについて謝罪した。
まず、ニャナム取締役会は、最近ニャナム社に関して広まった否定的な情報について、迅速かつ徹底的に解明しなかったことについて、読者の皆様に心からお詫び申し上げます。
「書籍出版を専門とする会社として、私たちは読者とコミュニティに最高品質の書籍をお届けするよう努めています。
また、従業員の大半が女性であるため、健全で文明的な職場環境の構築にも配慮しています。
したがって、発生した事件について、また、情報を受け取るチームの弱点と、問題に対処するための満足のいくタイムリーな方法がなく、読者と関係者に不満を感じさせたことについて、お詫び申し上げます」と通知には記されている。
ニャ・ナム氏はいくつかの発表を行った。
- 当社は、2024年4月3日に著者が送信した電子メールを通じて、2024年4月9日に著者ダン・ホアン・ザン氏との協力関係の終了を確認し、正式な終了日は2024年4月15日としました。
・ニャナム社の労働環境及びグエン・ニャット・アイン氏(社長)に関する情報及び疑惑について、取締役会は同氏の同社における役職を一時的に停止することを決定した。
- この時点から、副社長のドゥオン・タン・ホアイ氏が、ニャナム社に関する問題の処理責任者になりました。
- ニャナム社はまた、関係当局およびグエン・ニャット・アン氏本人と協力し、関連する出来事や情報の検証と解明、事件の性質と範囲の特定、関係者およびニャナム社への損害のレベルの特定に努めていくと述べた。
そこから、取締役会はニャナム社のグエン・ナット・アン氏に対して適切な懲戒処分を行うことになります。
情報を公開更新するコミットメント
ニャナムの取締役会はまた、「当社の元従業員に起こった不幸な出来事により、元従業員の精神的・心理的健康に損害が生じたことを心からお詫び申し上げます」と述べた。
通知には、「情報の受け取りが遅れ、対応が不十分であったことは当社の責任です。この不備についてお詫び申し上げます。お客様の精神的・身体的損失に関わるすべての費用を全額負担いたします」と記されていた。
ニャナムロゴ 2012
Nha Namの取締役会はまた、取締役会に関連した事件によって間接的に影響を受けたNha Namと協力関係にあったすべての著者およびパートナーに対しても謝罪します。
そして、これまで取締役会の不適切な対応により、間接的に悪意ある情報にさらされ、混乱と信頼の失墜を招いたことについて、ニャナム社の役員および従業員全員に謝罪いたします。
ニャナムは、事件に関するすべての情報が検証され、明らかになり次第、公表することを約束し、要請があれば関係機関に公式発表を送付します。
ニャナムの取締役会は、同様の事件が再発しないように抜本的な対策を講じると約束した。
同時に、「グエン・ナット・アン氏が同社のファンページを利用して投稿した個人的な謝罪文を削除することをお許しください」と述べた。
ニャ・ナム氏は、この問題の対応の遅れと誤りを謝罪し、「読者と関係者から同情と寛容を得られることを期待する」と述べた。
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