億万長者や有名人にサービスを提供するリゾートのスタッフは、厳しい規則に従わなければなりません。

バンドBIGBANGのメインボーカル、歌手テヤン（韓国）がダナンのフォーレストランで写真を披露 - 写真：インスタグラムキャラクター

携帯電話やカメラはやめましょう

ダナンで最も豪華な宿泊施設のひとつでかつて部門長を務めていたPTH氏は、自分がそこにいた間、その宿泊施設はインドや中国などの多くの国家元首や億万長者を迎え入れたと語った。

H氏によると、VIPゲストが到着するたびに、宿泊施設内の最も優秀な人材がグループに編成され、タスクが割り当てられるそうです。

受付エリアを代表する画像や顔だけでなく、ウェイターも最も厳しい要件に準拠する必要があります。

「現在、私の知る限り、全従業員（連絡を保つ必要がある一部の特別な部署を除く）は職場に携帯電話を持ち込むことが許可されていません。

毎朝仕事を始める際、携帯電話と所持品は検査のためドアの外に置いておかなければなりません。それらはシフト終了時にのみ回収可能です」とH氏は言いました。

インターコンチネンタル - 多くの世界クラスのVIPゲストを迎える場所 - 写真: インターコンチネンタル ダナン ウェブサイト

H氏によれば、これが億万長者や有名人が数週間、あるいは数か月間滞在しても、望まない人にプライベートな写真を撮られ、公開されることがほとんどない理由の答えだという。

適切な人に尋ねてください。VIPに奇妙な機器を見たり向けたりしないでください。

女優ソン・イェジンはかつてホイアンでの休暇の写真を投稿した - 写真: Instagramキャラクター

H.氏は、数年前に大国の元首を招いたレセプションの際、宿泊施設全体がよりプロフェッショナルなサービスを提供するための最も多くの経験と教訓を積み重ねた時だったと語った。

H氏によれば、VIPに近づいたり写真を撮ったりすることの容易さや難しさは各グループによって異なり、基準はないとのこと。

「国家元首やVIPゲストをお迎えした経験から言うと、日本人は最も明るく親しみやすいゲストです。

彼らは通常、あまり厳しい要件を設定しておらず、話す必要がある人々と交流したり話したりする用意があります」とH氏は言いました。

サービススタッフは、滞在中毎日VIPと接して仕事をしているにもかかわらず、VIPに無作為に声をかけることはできず、アシスタントを通して声をかけなければなりません。

VIP がアーティスト、俳優、モデルなどの場合は、ショーの主催者に問い合わせる必要があります。

フラマリゾートは、多くの国家元首や世界の指導者を迎え入れてきた高級リゾートです - 写真: Booking.com

団体のご要望に応じて、宿泊施設は最高のサービスをご提供いたします。ダナンでの体験や写真を共有していただける場合は、受付で検討させていただきます。しかし、最もご要望が多いのは政治家の方々です。

国家元首が来日するたびに、たいていホテルや別荘を丸ごと借り切ります。最重要人物がどこに滞在しているかは誰も知りません。代表団が提供する情報は、安全上の理由から検証が難しい場合が多いのです。

警備チームが常に VIP を追跡しているため、スタッフ、居住者、その他の誰かが VIP の映像を録画することは不可能です。

滞在中、私たちはある強大な国の大統領に仕えました。大統領がどこへ行くにも、2、3人の同行者がいました。

「この従業員はいつも黒い傘を手に持っています。誰かが彼らを見たり、カメラや携帯電話を向けたりしたら、傘で隠します」とHさんは言いました。

億万長者ビル・ゲイツ氏のホイアン古都レストランでのパーティーが中止に

Tuoi Tre Onlineによると、ビル・ゲイツ氏はホイアンの田んぼの中にあるレストランに行く計画に加え、歩行者天国にあるレストランも夕食をとるために予約していたという。しかし、この計画は撤回された。

旧市街のレストランのオーナーでもあるこのシェフは、チームが学び、調査し、そしてメニューを作るために来たと語った。

シェフはホイアンの食材を使った最高の料理を考案し、空間を飾り付け、一品一品に込められた料理のストーリーを描き出しました。しかし、土壇場でビル・ゲイツは来ませんでした。

ソース: https://tuoitre.vn/nhan-vien-resort-phuc-vu-ti-phu-nguoi-noi-tieng-phai-tuan-thu-quy-dinh-nghiem-ngat-20240307151308065.htm