顧客への製品とサービスの多様化
ベトナム投資開発株式会社ゲアン銀行支店（ BIDVゲアン）は、ゲアン省およびその周辺地域における有数の金融機関の一つです。2023年9月までに、17兆VNDを超える資本金を調達し、22兆VNDを超える信用残高を有し、信用品質は管理されています。同支店は、3,200社以上の法人顧客と23万人以上の個人顧客に、多様な銀行商品とサービスを提供しています。
上記の成果は、党委員会と理事会が党建設における倫理活動に常に留意し、幹部と党員の模範となる規則を施行したこと、中央委員会第4号決議（第11期、第12期）、中央執行委員会結論第21-KL/TW（第13期）、そしてホー・チ・ミンの思想、道徳、様式の学習と継承を促進することに関する 政治局指令第05-CT/TWを一貫して実行したことによるものです。これにより、幹部と党員一人ひとりの理論的水準、倫理的資質、専門的知識を絶えず育成し、向上させてきました。
ゲアン省BIDVの役員、党員、そして従業員は、役職に関わらず、常に企業と国民に製品とサービスを提供することに尽力しています。融資担当者である個人顧客第二部部長のホアン・カン・ミン氏は、クアローの水産・シーフード企業への融資実行について次のように述べています。「私は与えられた業務を遂行する過程で常に責任感を持ち、プロセス、手順、書類について熱心に指導し、資金の支出が迅速かつ効果的に行われるよう努めています。人々が理解できない事項については、融資規則を遵守できるよう明確に説明してきました。」
資金調達の段階から製品の生産・消費に至るまで、起業や事業活動において銀行職員が寄り添ってくれることで、企業や市民は大きな安心感を得られます。BIDVゲアン支店の職員は、あらゆるプロセスにおいて常にお客様をサポートし、ソリューションを構築しています。
ヴィン市の教師、ダン・ティ・キム・オアン氏は次のように述べています。「ゲアンBIDVのスタッフは、人々の生活を便利にするための相談やサービスを迅速に提供し、多くの時間を節約してくれました。特に、スマートバンキングの電子バンキング製品と授業料徴収には非常に感銘を受けました。スマートバンキング製品のおかげで、電気代や水道代などの支払いを待つ時間を無駄にする必要がなくなりました。授業料徴収製品のおかげで、教師、保護者、生徒は授業料の支払い、比較、定期的な精算が非常に便利になり、学校経理部門の生産性が向上しました。導入プロセスにおいて、比較すべき困難や食い違いが生じた場合、ゲアンBIDVのスタッフは常に迅速に調整・対応し、すべての授業料徴収活動が円滑に進むようにしました。」
デジタル時代を迎え、BIDVゲアン支部の各党員は、イノベーションへの貢献、労働生産性の向上、そして何よりもお客様に最高の製品、サービス、そしてビジネス環境を提供するために、学習と創造の重要性を常に認識しています。最新技術の活用は、顧客体験の向上だけでなく、セキュリティ効率の向上とセキュリティリスクの軽減にも役立ち、お客様との信頼関係の構築にもつながります。支部党委員会は、各党員に対し、科学的かつ効果的な業務手法を習得し、業務に応用できる有益な取り組みを提案し、お客様、パートナー、そして地域社会に最高の利益をもたらすよう常に努めるよう常に求めています。
地域開発に伴う
ゲアン省BIDVは、この地域の中心的支部として、ゲアン省と連携して毎年投資促進会議を開催し、ソンラムセメント工場プロジェクト、ヴィサイ港、ギソン-カウジャットBOT、VSIPゲアン都市サービス工業団地プロジェクト、ドンヴァン繊維工場プロジェクト、ハイテク養豚プロジェクト、PF PROTEIOS船舶投資プロジェクトなど、多くの重要な経済プロジェクトを通じて、この地域の社会経済開発全般と特に銀行業務の「推進力」を生み出してきました。これにより、数万人の労働者に安定した収入のある雇用を創出し、予算収入を増やし、地域経済と社会の発展に貢献しています。
さらに、党委員会および党細胞の会議では、コミュニティのための社会保障プログラムの実施が常に重視され、指導されています。支部の党員は、コミュニティのための社会保障プログラムの実施に積極的に多くの資源と努力を注いでいます。
社会保障活動は、教育、医療、慈善住宅の建設、災害救助、貧困者への旧正月の贈り物、新型コロナウイルス感染症予防のサポート、感謝活動などの優先分野に重点を置いており、多くの印象を残しています。例えば、クイマオの春に貧困者への旧正月のスポンサー、50億ドン相当の貧困者向け慈善住宅100軒のスポンサー、50億ドン相当の洪水回避のためのコミュニティハウス2軒のスポンサー、医療分野への救急車の寄付などです。
近年、ゲアン省BIDVは堅調な成長を続けています。資金調達額は年間10～12%の伸びを示し、北中部地域のBIDV支店の中で市場シェアはトップクラスです。融資額の増加は融資品質管理と連動しており、融資資金は生産・事業セクター、特に政府と中央銀行の方針に沿った優先セクターに適切に配分され、国の投資と経済発展を積極的に支援しています。優先セクター向け融資パッケージ、金利支援、企業と銀行の連携プログラム、需要喚起・刺激策の推進により、障害の除去と生産・事業の促進に貢献しています。
今後、ゲアン省BIDVの全職員と党員は、達成された成果を推進し、引き続き活動の革新を図り、顧客と地域社会に最高の利益と価値をもたらし、あらゆる分野で強力な広がりを生み出し、地域と国と共に「着実に先駆的に、発展と共に」という部隊の実現に貢献し、2020年から2025年の任期におけるゲアン省BIDV党大会の決議を成功裏に実行するよう努めます。
トラン・ミン・ティン同志 - 党書記、BIDVゲアン局長
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