ドンナイ小児病院の診察・救急科の医療スタッフが体温を測り、高熱のある子どもに応急処置を施している。写真:ハン・ドゥン |
ナムディン総合病院では、患者の息子が集中治療室の医療スタッフの頭と顔を繰り返し殴打した。
ドンナイ小児病院の検査・救急科長で、集中治療・中毒治療科、救急科で16年間勤務した経験を持つ専門医のI Ngo Nhu Dinh氏は、患者の家族が医療スタッフを暴行した原因は両側から来る可能性があると語った。
まず、救急治療室には同時に多くの患者が来ることがあるため、医療スタッフはすぐに患者に近づくことができず、最初に重症患者を治療し、次に軽症患者を治療することに集中しなければならないことがあります。一方、救急外来に運ばれる人が子供や高齢者である場合、患者の家族は不安や心配を抱くことが多い。多くの患者の親族は、医療従事者が自分たちの大切な人のことを気にかけていないと信じており、時には口論したり、厳しい言葉を言ったり、医療従事者を攻撃したりすることさえあります。
ディン医師によると、救急科の医療スタッフの業務上のプレッシャーは、他の科や部屋の医療スタッフよりも大きいことが多いそうです。医師は、患者を速やかに診察し、原因を突き止めて治療し、命を救うために、確かな専門知識と、緊急かつ迅速な対応力を備えていなければなりません。緊急治療室に来る患者の多くは「黄金の」時間を過ごします。医療従事者が迅速に救急処置を行わず「ゴールデンアワー」を逃すと、たとえ命が助かったとしても後遺症が残ることになる。
ディン医師はまた、不幸な事件を避けるためには、まず医療従事者が責任をしっかり果たし、絶えず学び、コミュニケーション能力を高めて上手にやり取りし、丁寧に説明し、患者の家族が安心し、医師や医療従事者を信頼できるようにしなければならないと述べた。同時に、状況を早急に分析し、原因を突き止め、患者にとって最適な治療法を見つける必要があります。
ドンナイ小児病院の救急科には、救急医療に関する規定や救急医療の優先順位を記載した掲示板が常時掲示されており、患者やその家族が知ることができるようになっています。さらに、当科には常時医師と看護師が勤務しており、病気のスクリーニングと分類を行い、どの病気がすぐに救急治療を必要とするか、どの病気がすぐに検査を必要とするか、どの病気が救急治療を必要としないか、または優先度が高いかを明確に識別します。
したがって、すぐに緊急治療を必要とする疾患には、呼吸停止または無呼吸が含まれます。心不全を伴う不整脈; 40度以上の高熱が持続する。異物気道、気道閉塞;重度の呼吸不全;ショック;中毒事故、重傷…
トンニャット総合病院では、救急科長の専門医であるドゥオン・ホアイ・ヴー医師によると、生命を脅かす可能性のある重篤な病気の患者には、優先的に救急治療が施されるという。次は、重症、中等症、軽症の患者です。患者様の症状が重篤で病院の収容能力を超える場合、当院では初期救急治療を行い、安全に上位の病院へ搬送いたします。
ハン・ドゥン
出典: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202505/nhung-truong-hop-nao-duoc-uu-tien-cap-cuu-tai-benh-vien-57b5497/
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