実業家レ・ホアン・ディエップ・タオ：ベトナムコーヒーを世界地図に広めたい

3月上旬のある日、CEOのレ・ホアン・ディエップ・タオ氏との会議中、暑い天候であったにもかかわらず、彼女の魅力的な笑顔は曇ることなく、むしろ「コーヒー将軍」が語る言葉の一つ一つに溢れるエネルギーをさらに高めていた。世界120 か国で展開するベトナムのコーヒー ブランドを所有し、人生の流れにおけるあらゆる変化に対して穏やかで落ち着いた態度と柔軟かつ楽観的な態度を示すこの実業家との興味深い会話は、あっという間に過ぎていきました。

1990年代にコーヒー業界でキャリアをスタートしたレ・ホアン・ディップ・タオさんは、現在、女性として最も成熟した年齢に達しており、市場でますますその優位性を証明しています。ベトナムコーヒーとの最初の出会いについて尋ねられると、女性は次のように回想した。「コーヒーの首都の地で生まれ育ったレ・ホアン・ディエップ・タオさんは、この農産物が山間の町にもたらす利益についてすぐに明確な思いを抱きました。」特に、1080交換台で働いている間、彼女はコーヒー業界について学ぶ機会が増えました。彼女はこの仕事に就いて5年、コーヒーに関する相談の電話に何十万件も応じてきました。顧客に最も正確な回答を提供するためには、情報を完全に理解している必要があります。

彼女はコーヒー豆に対する情熱から、「豊作、安値」という状況をいかに回避するかについても悩んでいます。なぜなら、彼女は子供の頃から、コーヒーの価格が非常に低く不安定であることを自分の目で見てきたからです。コーヒーのエコシステム、つまりグローバルバリューチェーンにおいて、農家セグメントが受け取る価値はごくわずかです。 「当時、私の理解では、有名なコーヒーブランドはたくさんありましたが、それらの国ではスウェーデンやアメリカのようにコーヒーが栽培されていませんでした…なぜ彼らにはできるのに、私にはできないのかといつも不思議に思っていました」とディープ・タオさんは語りました。その懸念が、ディープ・タオ氏にコーヒー業界への「関与」を継続するよう促した。

彼女の最初の動機は、コーヒーからより高い収入を得ることで、農家の生活向上に貢献することでした。 108ホットラインで働いていたとき、彼女はエスプレッソ1杯が5ドルで売られているのに対し、コーヒー1キロの値段はたったの5,000ドンであることを知った。彼女の願いは、この不平等をできるだけ早く変える方法を見つけることです。彼女は、大規模なコーヒーチェーンを築き、多くの人が成功するビジネスを始められるように支援し、コーヒーを飲むという流行を作り出し、国内市場での消費量を増やすという願いを抱き、会社設立に全力を注ぎました。当初は、拒否されることも多く、当時のスーパーマーケットチェーンではコーヒーを販売していなかったため、流通は容易ではありませんでした。しかし、30年近く経った今、コーヒーは多くの棚を「覆い尽くし」、スーパーマーケットの総商品の20～30%を占めるようになった。世界のコーヒー業界では、ベトナム産ロブスタという名前を口にしないという「暗黙のルール」があるようですが、実際には一杯のコーヒーにこのコーヒー豆が含まれています。 「ロブスタの真の価値が認められ、国際的なパートナーがより適正な価格で購入してくれるようになることを願って、ロブスタの普及に注力しています」とディープ・タオ氏は語った。それから、6年以上前の人生の大きな出来事により、ディープ・タオさんはキングコーヒーブランドで2つ目のビジネスを始めざるを得なくなりました。当時の彼女の最大の資産は、コーヒー業界での25年以上の経験と、国内だけでなく国際的に築き上げてきた評判でした。彼女は自身の立場と強みを認識し、ベトナムのコーヒーを最も要求の厳しい市場に素早く持ち込み、その後ベトナムに戻り、世界的に拡大しました。ディエップ・タオ氏は、チュン・グエンコーヒー帝国を築く過程で、多くの多国籍ブランドの実践を研究し、これらのブランドが国境を越えてどのように展開し、商品チェーンをどのように展開したかなどを学び、そこから抽出して実践に適用し、キングコーヒーを大海原へと導きました。ベトナムコーヒーを世界に広めようとするディープ・タオさんの決意は、彼女のコーヒーブランドの名前に反映されています。キング コーヒーは「キング コーヒー」を意味し、世界で最も優れた、最高級の、最も消費されているコーヒーです。そして、山間の町ジャライ生まれのこのビジネスウーマンは、世界のコーヒー産業の「王座」への階段を着実に登りつつある。

キングコーヒーは、2015年に初めて米国市場に導入されて以来、米国、日本、ロシア、韓国、中国、シンガポール、中東などの需要の高い市場を含む120か国以上に展開しています。キングコーヒーのバッグは現在、ウォルマート、コスコなど世界最大級のスーパーマーケットチェーンの棚にも並んでいます。カルフール小売システム（EU 地域のウォルマートとみなされる）や中東地域のルル ハイパーマーケット スーパーマーケット チェーンに存在します。キングコーヒーのパッケージは、Amazon、Alibaba、TMallなど世界有数の電子商取引プラットフォームにも登場し、ベストセラー商品の1つとなっています。 2020年、キングコーヒーはアラブ首長国連邦のドバイで開催された世界最大の展示会「Expo 2020」にベトナムの唯一の代表として参加しました。このイベントは170年以上の歴史があり、世界のビジネス界の「オリンピック」とみなされており、5年に一度しか開催されません。この国際イベントに国の代表として出席することは大変名誉なことであり、キングコーヒーが国際舞台で成功していることの証明でもあります。キングコーヒーは、英国の『グローバルブランドマガジン』でも「国際市場で最も急成長しているコーヒーブランド」に選ばれました。 2021年末、キングコーヒーはベトナムが生産量と生産性の両方で正式に世界最大のロブスタコーヒー生産国となることに貢献し、ワールドレコードアライアンスによって認められました。これは、ベトナムのコーヒー業界全体、特にキングコーヒーにとって誇らしい「成果」です。これにより、ベトナムコーヒーは世界のコーヒー地図に確固たる地位を築くことになります。 2022年半ば、キングコーヒーはGlobal Business Reviews MagazineによってUAEで最も急成長しているコーヒーブランドに選ばれました。キングコーヒーの上記の成功は、世界のコーヒー地図上でベトナムのコーヒー産業にとって確固たるマイルストーンとなるでしょう。ディップ・タオ氏は誇りを持ち続け、キングコーヒーの今後の発展戦略は「いつでも、どこでも」というたった2つの言葉で要約できると語った。現在の世界情勢により、今後は食品輸入に対する世界的な需要が増加すると予想されます。これはベトナム企業が活用し、活用するために注意深く準備する必要がある大きなチャンスでもあるとタオ氏は述べた。

「インターネットがあるところならどこでも、私たちはコーヒーを紹介しています」とディープ・タオ氏は強調した。それ以来、キングコーヒースーパーアプリという電子アプリケーションが誕生し、何百万人ものユーザーにリーチし、ベトナムの製品を市場の隅々まで届けるようになりました。 「スーパーアプリは、ブランド、企業、レーベルがより簡単に市場に参入できるようにする優れたソリューションです」とタオ氏は語った。彼女はまた、このビジネスモデルを近いうちに国際市場で再現する予定だと述べた。経済は徐々に回復しつつあり、起業家たちも事業をより強固なものにするための新たな機会を歓迎しています。キングコーヒー自体は今のところ順調に回復しており、売上は再び順調に伸び、コロナ以前を上回っています。 「コーヒー業界で25年以上のキャリアを積んできましたが、家族の出来事をきっかけにキングコーヒーで再出発し、大規模な発展に向けた戦略を明確に定めました。ベトナムは世界最高のコーヒーを生産しています」とディープ・タオ氏は語りました。この戦略は、2021年10月から2022年3月まで開催されるドバイ万博2020でキングコーヒーの製品紹介に参加することで実現されます。192の国と地域が集まるこの国際イベントで、キングコーヒーはバイヤーにベトナムコーヒーの真髄を紹介し、120以上の市場へのコーヒー販売につながりました。ディップ・タオ氏によれば、チャンスは常に存在するという。パイの各部分を見てみると、機会は非常に小さく、多くの人がそれをめぐって競争していることがわかります。したがって、国内の機会だけに目を向けるのではなく、もっと広い視野を持ち、世界に手を伸ばして、より大きな機会を見つけてください。重要なのは、企業が機会を捉え、自らの進むべき道を決め、評判を最優先にし、粘り強く構築し、あらゆる課題を克服して最後までやり遂げることです。

仕事が忙しくて、長期出張のせいで、家族の世話がおろそかになっていませんか? 「幸福こそが成功の尺度です。大切なのは、子どもたちと自分のニーズのために時間をどう配分するかを知ることです」とディープ・タオさんは嬉しそうに語った。

ディエップ・タオさんは、自身を伝統的なベトナム人女性とみなしており、彼女にとって家族は特に重要な位置を占めており、仕事の次に大きな関心事である。ディエップ・タオさんは、キングコーヒーを初めて設立した時のことを話してくれました。彼女にとって最大の困難は、資本、市場、マーケティング、経験、知識、その他の専門的な要素から生じたものではなく、それらはチュン・グエンさんと20年以上働いて蓄積し、培ってきたものだったからです。彼女が最も心配しているのは、仕事と家庭の間の時間のバランスをどう取るかということだ。なぜなら、当時はまだ幼い子供の世話をしなければならなかったからです。ディップ・タオさんは25年以上もの間、夜間に仕事の予約を一切受けないという習慣を守っている。彼女の考え方は、日中は自分の全エネルギーを自分の会社に捧げなければならないが、夜は家族のためにすべての時間を捧げなければならないというものです。

Nhadautu.vnによると