VinUni大学経営学部講師のジェニー・ダン・ル博士は、Future Faculty Programの一環として、コーネル大学（米国）で約1年間（2022年2月から12月まで）学び、教鞭をとりました。
これは、若手講師の研究・教育スキルを向上させ、主要大学の基準を満たすためのプログラムです。コーネル大学で1年間勤務する講師は、教育と研究に直接携わります。コーネル大学の教授による指導と助言を受けながら、授業での実践や、実践的なテーマに関するグループ研究の実施を実践します。
米国コーネル大学在学中のジェニー博士（2022年）。
コーネル大学で初めて教えるプレッシャー
ジェニー・ドゥン・レ博士（1986年生まれ）は、ハノイ貿易大学で対外経済学の学位を取得しました。その後、フランスで2年間修士課程に進み、その後5年間教職に就きました。VinUniに着任する前は、オーストラリアで博士号取得を目指して研究していました。
「教師になるなんて思ってもみませんでした。本当に、教師という職業が私を選んだのです。もしかしたら、教師という仕事に就く運命は、その時からずっと私に付きまとっていたのかもしれません。VinUniに入学することで、ベトナムの若い世代全体の成長を支援し、より大きな影響を与えられると信じています」とジェニー博士は語りました。
コーネル大学で教鞭をとっていた初期の頃を振り返り、彼女は、講師は教壇に立つためには、専任教授の指導の下、1学期を通して講義に出席し、講義内容を精読し、発展させなければならなかったと語った。そして、講義の前に教授と練習やリハーサルを行った。
アメリカの学生は質問をしたり講義に積極的に参加したりする習慣があるので、講師は講義で使うよりも5～10倍多くの知識を準備し、学生に答えてトピックを詳しく説明できるようにしなければなりません。
「コーネル大学は非常に競争が激しいです。そのため、ここの学生は非常に優秀です。彼らは皆、世界中の様々な国から来たエリートです」と、ジェニー博士はコーネル大学の学生についての印象を語りました。
ジェニー博士（左表紙）とコーネル大学の講師たち。
「コーネル大学での授業は、少しストレスがたまります。例えば、授業が始まってわずか5分で学生が手を挙げて質問してくるんです。授業中は、学生はいつでも手を挙げて質問できます。教壇に立つ講師にとって、これは決して楽なプレッシャーではありません」とジェニー博士は振り返ります。
しかし、生徒たちは非常に積極的で向上心が高いため、教室の雰囲気は非常に刺激的です。
アメリカの大学は学生を悩ませるものにノーと言う
コーネル大学で学び、直接指導に当たったジェニー博士は、アイビーリーグのトップ8（全米トップ8大学）には2つの大きな強みがあると指摘しました。第一に、コーネル大学は企業との強いつながりと実践経験を有し、ビジネス上の問題を直接解決するケースが多いため、講義や教育活動は応用性が高く、実務に密接に結びついています。
第二に、コーネル大学の学生向け研修プログラムは、知識の伝達だけでなく、思考力、つまり考え、評価し、分析し、問題を解決する能力の育成にも重点を置いています。講師は、授業における「挑戦」と貢献に基づいて学生を評価します。
コーネル大学の教員陣には、一流の専門家が揃っています。彼らは研究、企業へのコンサルティング、そして現実世界の課題解決に携わっています。コーネル大学では、理論と実践が常に密接に結びついています。
ジェニー博士によると、コーネル大学の学習・教育モデルをベトナムに適用する際に最も難しいのは、いかにして優秀な講師を惹きつけ、講師が企業と実際に働く機会を得られる環境を作り、それによって情報と講義の質を豊かにするかということだ。
したがって、このモデルを適用することは、コーネル大学やアイビーリーグの学校システムと密接な関係を持つ VinUni のような新興大学にとって実現可能です。
現在、ジェニー博士は、ヴィンパールの顧客体験管理システムの評価と改善のためのプロジェクトに参加しています。初期評価では、システムにはまだいくつかの限界があり、顧客行動理解と人工知能（AI）の応用に基づいた改善が必要であることが示されました。このプロジェクトは、ヴィンパールのリソース最適化と顧客満足度向上をより効果的に支援することが期待されています。
「教え方を変えました」
ジェニー博士は、ヴィンユニ大学でホテル経営、デジタルマーケティング、顧客行動学を教えています。彼女はこのプログラムの優れた利点を高く評価しています。
まず、トレーニングのフレームワークと教材はコーネル大学から継承されており、世界クラスのトレーニング品質が保証されています。
第二に、VinUniは、ホスピタリティ業界における全米No.1大学のビジネスリーダーシップ育成の精神を受け継ぎ、業界知識と経営思考、ビジネス状況を深く分析し問題解決する能力、革新的思考、そして献身的なサービス精神の育成に重点を置いています。VinUniは、卒業生が世界中の多国籍企業の研修生マネージャーと公平に競争できるよう、ビジョンと戦略的思考の育成に重点を置いています。
ジェニー博士は、コーネル大学から戻って1年後、ヴィン大学での指導方法に多くの変更を加えました。
3つ目に、VinUniの学生は、Marriott、International、MeliaなどのVinUniパートナーとの夏季インターンシッププログラムを通じて専門スキルを磨いてきました。学校はパートナーと海外インターンシップの機会について話し合っており、学生が業界でキャリアを伸ばすのに有利な立場に立てるようにしています。
ジェニー博士は、コーネル大学で約 1 年間学び、教えた後、ベトナムに帰国したときに指導方法に多くの変更を加えました。
そのため、学生は授業に出席して講師の話を聴くのではなく、自習モデルを採用します。具体的には、授業前にジェニー先生が講義を行い、授業内容を共有します。学生はより深く理解するために事前に教科書を読み、同時に授業のトピックに関連するいくつかの質問に答えます。学期末に慌てて復習するのではなく、学習内容を記憶することを目標とします。
ジェニー博士は、VinUni の学生を評価するための 4 つの主な要素として、授業に定期的に出席すること、授業でのディスカッションや討論に参加すること、質問に答えること、各授業でクイズに答えること、ビジネス上の問題を解決すること、コース終了後に得られる最大の教訓は何ですか、を挙げました。
従来の方法で学ぶよりも、授業に行って発表したり討論したりすることで、生徒はより意欲的に学ぶことができます。
「恐れずに、自信を持ってください！完璧な解決策なんてありません。しかし、他の人の意見に耳を傾け、それに応えることを学ぶことは、生徒たちの成長につながります」とジェニー博士は言いました。
バオ・アン
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