VinUni大学経営学部講師のジェニー・ダン・ル博士は、Future Faculty Programの一環として、コーネル大学(米国)で約1年間(2022年2月から12月まで)学び、教鞭をとりました。
これは、一流大学の基準を満たす若手講師の研究・教育スキルを向上させるプログラムです。したがって、コーネル大学で働く 1 年間、講師は教育と研究に直接携わることになります。コーネル大学の教授からアドバイスと指導を受けた後、講師は授業で指導を実践し、現実世界のトピックに関するグループ研究を実施します。
米国コーネル大学在学中のジェニー博士(2022年)。
コーネル大学で初めて教えるプレッシャー
ジェニー・ドゥン・レ博士(1986年生まれ)は、ハノイ貿易大学で対外経済学科を卒業しました。彼女はフランスで2年間修士課程を続け、その後フランスに戻って5年間教鞭をとりました。 VinUni に入学する前、ジェニー博士はオーストラリアで博士号取得のための勉強をしていました。
「教師になるなんて思ってもみませんでした。本当に、教師という職業が私を選んだのです。もしかしたら、教師という仕事に就く運命は、その時からずっと私に付きまとっていたのかもしれません。VinUniに入学することで、ベトナムの若い世代全体の成長を支援し、より大きな影響を与えられると信じています」とジェニー博士は語りました。
コーネル大学で教え始めた頃を思い出しながら、彼女は、講師は教壇に立つためには、専任教授の指導の下、1学期の間ずっと講義に出席し、講義内容を読み、発展させなければならなかったと語った。講師は授業を行う前に教授と一緒に練習とリハーサルを行います。
アメリカの学生は質問をしたり講義に積極的に参加したりする習慣があるので、講師は講義で使うよりも5~10倍多くの知識を準備し、学生に答えてトピックを詳しく説明できるようにしなければなりません。
「コーネル大学は非常に競争が激しいです。そのため、ここの学生は非常に優秀です。彼らは皆、世界中の様々な国から来たエリートです」と、ジェニー博士はコーネル大学の学生についての印象を語りました。
ジェニー博士(左表紙)とコーネル大学の講師たち。
「コーネル大学での授業は、少しストレスがたまります。例えば、授業が始まってわずか5分で学生が手を挙げて質問してくるんです。授業中は、学生はいつでも手を挙げて質問できます。教壇に立つ講師にとって、これは決して楽なプレッシャーではありません」とジェニー博士は振り返ります。
しかし、生徒たちは非常に積極的で向上心が高いため、教室の雰囲気は非常に刺激的です。
アメリカの大学は学生を悩ませるものにノーと言う
コーネル大学で学び、教えた後、ジェニー博士はアイビーリーグの大学には主に2つの利点があると指摘しました。まず、コーネル大学は企業とのつながりが非常に強く、実践的な経験があり、ビジネス上の問題を直接解決することが多いため、講義や教育活動は応用性が高く、実践と密接に結びついています。
第二に、コーネル大学の学生向けのトレーニング プログラムは、知識を伝えるだけでなく、思考力、つまり考え、評価し、分析し、問題を解決する能力を養うことにも重点を置いています。講師は、授業での「課題」と貢献に基づいて学生を評価します。
コーネル大学の教授陣には一流の専門家が含まれています。両者とも研究に参加し、企業にアドバイスして、実際的な問題を解決しています。コーネル大学では理論と実践が密接に関連しています。
ジェニー博士によると、コーネル大学の学習・教育モデルをベトナムに適用する際に最も難しいのは、いかにして優秀な講師を惹きつけ、講師が企業と実際に働く機会を得られる環境を作り、それによって情報と講義の質を豊かにするかということだ。
したがって、このモデルを適用することは、コーネル大学やアイビーリーグの学校システムと密接な関係を持つ VinUni のような新興大学にとって実現可能です。
現在、ジェニー博士は、Vinpearl の顧客体験管理システムを評価および改善するプロジェクトに参加しています。初期評価では、システムにはまだいくつかの制限があり、顧客行動理解と人工知能 (AI) の適用に基づいて改善する必要があることが示されました。このプロジェクトにより、Vinpearl はリソースの最適化と顧客満足度の向上をより効果的に図れるようになると期待されています。
「教え方を変えました」
ジェニー博士は、VinUni 大学でホテル経営、デジタル マーケティング、顧客行動を教えています。このプログラムは、その優れた利点により彼女に高く評価されています。
まず、トレーニングのフレームワークと教材はコーネル大学から継承されており、世界クラスのトレーニング品質が保証されています。
第二に、VinUni は、米国のホスピタリティ業界第 1 位の大学からビジネス リーダーシップ トレーニングの精神を受け継ぎ、業界の理解と管理思考、ビジネス状況を深く分析して問題を解決する能力、革新的な思考、献身的なサービス精神の育成に重点を置いています。 VinUni は、卒業生が世界中の多国籍企業の管理職研修生と公平に競争できるように、ビジョンと戦略的思考の育成に重点を置いています。
ジェニー博士は、コーネル大学から戻って1年後、ヴィン大学での指導方法に多くの変更を加えました。
3つ目に、VinUniの学生は、Marriott、International、MeliaなどのVinUniパートナーとの夏季インターンシッププログラムを通じて専門スキルを磨いてきました。学校はパートナーと海外インターンシップの機会について話し合っており、学生が業界でキャリアを伸ばすのに有利な立場に立てるようにしています。
ジェニー博士は、コーネル大学で約 1 年間学び、教えた後、ベトナムに帰国したときに指導方法に多くの変更を加えました。
したがって、学生は授業に出席して講師の話を聞くのではなく、自習モデルに従うことになります。具体的には、ジェニー博士が授業の前に講義し、授業内容を共有し、学生はより深く学ぶために事前に本を読むという課題を持ちます。同時に、学期末に急いで復習するのではなく、学んだことを覚えていることを基準に、授業のトピックに関連するいくつかの質問に答えます。
ジェニー博士は、VinUni の学生を評価するための 4 つの主な要素として、授業に定期的に出席すること、授業中のディスカッションや討論に参加することを挙げました。各レッスンごとに質問に答え、クイズを実施します。ビジネス上の問題を解決する。このコースから学んだ最大の教訓は何ですか?
従来の方法で学ぶよりも、授業に行って発表したり討論したりすることで、生徒はより意欲的に学ぶことができます。
「恐れずに、自信を持ってください!完璧な解決策なんてありません。しかし、他の人の意見に耳を傾け、それに応えることを学ぶことは、生徒たちの成長につながります」とジェニー博士は言いました。
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