ノイバイ国際空港(NIA)は、2024年と比較して17位上昇し、79位にランクされました(2024年には、ノイバイ国際空港は96位にランクされていました)。
権威ある世界的航空格付け・ランキング機関のスカイトラックスが、2025年の世界トップ100空港のランキングを発表した。
これに伴い、ノイバイ国際空港(NIA)は79位に上昇しました。これは2024年と比較して17位上昇したことになります(2024年には96位でした)。このランキングでは、ベトナムからはノイバイ国際空港とダナン国際空港の2つの空港がランクインしており、どちらもベトナム空港公社(ACV)が所有しています。
2024年は、ノイバイ国際空港にとって、T2ターミナル拡張プロジェクトのために部分的な閉鎖を実施しながらも、継続的な運用を確保する必要があったため、多くの課題が提示されました。
ハノイの重要な国際空の玄関口であるノイバイ国際空港が、スカイトラックスの権威あるランキングで評価されるのはこれで7回目となる。
飛行業務管理における情報技術の応用を強化し、空港運用制御管理 (A-CDM) モデルを実装することで、運用効率の向上、定時運行の改善、航空機燃料の節約を目指します。
2024年は、ノイバイ国際空港にとって多くの課題に直面しました。第2ターミナル拡張プロジェクトのため、空港は一部閉鎖と並行して運航を継続する必要がありました。こうした困難にもかかわらず、空港とその運営部門は、旅客サービスエリアの改修、休暇期間中の空港における文化芸術活動の企画、運航管理における情報技術の活用強化、そして運航効率の向上、定時運航率の向上、航空機燃料の節約を目的とした空港運航管理(A-CDM)モデルの導入など、あらゆる機会を捉えてサービス品質の向上に努めました。
空港とその運営部門は、乗客サービススペースの改修から休日や祭りの期間中の空港での文化的・芸術的活動の企画まで、サービスの質を向上させるためにあらゆる機会を活用し続けています。
乗客にサービスを提供する最前線スタッフのサービス態度を継続的に改善します。
特に、旅客ターミナルT1およびT2の全出入口レーンにノンストップ料金徴収システムを導入したことで、乗客の利便性が向上し、スムーズな利用体験が実現しました。携帯電話充電ステーション、無料Wi-Fi、キッズプレイエリア、託児施設など、多くの便利なサービスが追加されました。また、障がい者向けインフラも整備され、最前線で乗客に接するスタッフのサービス姿勢も継続的に改善され、空港における乗客サービス品質向上のための委員会の活動も強化・充実されました。
ノイバイ国際空港は、積極的かつ協調的なソリューションのおかげで、2024年に3,000万人を超える乗客の絶対的な安全とセキュリティを確保し、また、ノイバイと国際目的地を結ぶ多くの国際路線の開設により、2025年第1四半期には国際乗客の大幅な増加を記録しました。
ランキングはSkytraxのウェブサイト( https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2025/ )でご覧いただけます。
ノイバイ国際空港はこれまで、2016年、2017年、2018年、2019年、2020年、2024年の6回にわたり、世界の空港トップ100にランクインしています。
ワールド・エアポート・アワードは、スカイトラックスが初めて世界空港顧客満足度調査を実施した1999年に始まりました。この賞は、世界中の空港の品質ベンチマークとみなされており、500以上の空港における顧客サービスと施設を評価しています。
アンケートや賞の審査には、空港(またはその他の第三者)からの参加費や支払いは一切ありません。アンケートと賞の審査はすべてスカイトラックスが行います。世界中の旅行者が空港顧客満足度アンケートに参加し、受賞者を決定します。
ファントラン
出典: https://baochinhphu.vn/san-bay-noi-bai-tiep-tiep-vao-danh-list-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-102250410121043862.htm






コメント (0)