内務省は4月6日に開催された3月の定例政府会議で、省と中央直轄市の人民委員会の2024年の国家行政サービスに対する国民の満足度指数(SIPAS)と行政改革指数(PAR INDEX)の結果とランキングを発表した。
これらは、行政改革 (PAR) の結果と影響を包括的、客観的、多面的に評価するための 2 つの重要なツールです。地方自治体が行政改革の長所と短所を分析、比較し、明確に認識し、行政改革の各内容と課題を改善するための措置を講じ、住民へのサービスの質を向上させることを支援します。
2024年は、内務省が国家行政機関のサービスに対する国民の満足度指数(SIPAS指数)の測定と判定を実施して8年目となります。 2024年のSIPAS指数を決定するために、同省はベトナム祖国戦線中央委員会常務委員会、ベトナム退役軍人協会中央委員会、ベトナム郵政公社を主宰し、これらと連携して、195の地区レベルの行政単位、385の社レベルの行政単位、1,170の村、集落、居住集団、町内の36,500人を超える人々の意見を調査した。
2024 年の SIPAS 指数の結果は平均 83.94% に達し、2023 年と比較して 1.28% 増加します。首位はハイフォン(90.59%)、次いでタイグエン(90.19%)、バリア・ブンタウ(90.09%)、クアンニン(89.74%)。最も低い5つの省は、バクカン省、ランソン省、クアンナム省、アンザン省、クアンガイ省です(これらの省はすべて90%未満を達成しました)。
2024年のタイニン省のSIPAS指数は81.17%に達した。これまで、同省の2023年のSIPAS指数は79.49%に達していた。 2024年のSIPAS指数の結果によると、タイニン省の政策立案と実施に対する住民の満足度指数、公共行政サービスの提供に対する住民の満足度指数、およびタイニン省の国家行政機関のサービス全般に対する住民の満足度指数は、いずれも2023年と比較して上昇した。
PAR INDEX 2024では、内務省が満足度を測るために一般からの36,500件以上の投票を含む85,600件以上の投票の調査を実施しました。 49,000件を超える電子アンケートで、省庁、地方自治体、組合、協会の役人、公務員、管理者のグループを調査しました。
ファム・ティ・タン・チャ内務大臣によると、2024年のPAR指数の結果は、各省・都市が引き続きプラス成長を維持し、PAR指数の過去最高の平均値が88.37%に達し、2023年より1.39%上昇したことを示している。
63地方自治体中63地方自治体が行政改革指数80%以上を達成したのは、2回連続となる。統計によると、2023 年と比較して PAR 指数が増加した地域は 63 地域中 53 地域です。 9つの地域で指数が減少しました。
6/6社会経済地域はすべて、PAR指数の平均値が80%を超え、2023年と比較して高い成長を示しており、そのうち南東部地域は2番目に高い平均値(89.44%に達し、2023年より1.99%高い)を示しています。
2024年、ハイフォン市はPAR INDEXで96.17%の結果を獲得し、2023年のランキングと比較して1ランク上昇し、4.3%上昇して1位になりました。 13年間の評価の歴史の中で、ハイフォンはPAR指数で12年連続で全国トップ5の地域にランクされており、そのうち7年間は2位にランクされました。ランキングの最下位はカオバン省です。
2024年、タイニン省のPAR指数は63省市中32位(88.4ポイント)となり、全国平均を上回り、Bグループ(指数が80%~90%の省市50を含む)に属した。そのため、2023年と比較して、2024年のタイニン省のPAR INDEXは2.16ポイント増加し、13ランク上昇しました(2023年、タイニン省は86.04ポイントに達し、45/63ランクでした)。
フオン・トゥイ
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出典: https://baotayninh.vn/tay-ninh-xep-thu-32-63-tinh-thanh-pho-tang-13-bac-so-voi-nam-2023-a188500.html
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