デジタル決済の急増
国立銀行の報告によると、現在までに基本的な銀行サービスのほとんどがデジタルプラットフォーム上で展開されており、多くの銀行ではデジタルチャネル経由の取引率が95%を超えている。
2024年にはキャッシュレス決済が引き続き力強く成長し、数量で56.68%、金額で32.79%増加すると予想されます。特に、インターネット取引は数量で49.73%、金額で33.12%増加しました。モバイルデバイス経由は数量で54.08%増加し、金額では34.03%増加しました。 QR コード取引のみでも、数量が 104.65%、金額が 97.14% 増加し、劇的に増加しました。
2024年末までに、登録・利用されるモバイルマネー口座の数は1,020万件に達し、そのうち730万件以上が農村部や山間部に開設され、口座総数の約72%を占め、デジタル金融サービスが遠隔地まで力強く普及していることが分かります。
一方、ATM取引は数量で12.83%、金額で4.49%減少し、引き続き減少しており、人々の日常生活における現金の使用が制限される傾向を明確に反映している。
2025 年の最初の数か月に入り、キャッシュレス決済の成長の勢いは引き続き維持されています。今年の最初の2か月間で、非現金取引の件数は41.28%増加し、金額は21.91%増加しました。インターネット取引は数量で35.81%増加し、金額では29.69%増加しました。携帯電話経由は数量で35.13%増加し、金額では18.63%増加した。特に、QRコードによる取引は引き続き成長しており、前年同期比で数量は75.54%、金額は196.62%増加しました。
セキュリティは大きな課題です。法律はテクノロジーに追いついていない
デジタルバンキングの力強い発展に伴い、銀行業界は、特にセキュリティと機密性の確保という問題において、多くの困難と課題に直面しています。
ソーシャルメディアプラットフォームの爆発的な増加、デジタル決済の安全性とセキュリティに関する未検証情報の急速な拡散、銀行業界に関連する否定的な事件などにより、国民の信頼を損なうリスクが生じ、業界のコミュニケーションが困難になっています。
さらに、ベトナム国家銀行(SBV)によると、銀行業務におけるデジタル変革プロセスは依然として多くの障壁に直面している。主な理由の1つは、現在の法制度がデジタル技術と新しいビジネスモデルの急速な発展に追いついていないことです。
さらに、銀行業界と他の業界や分野の間でインフラの同期が欠如しているため、デジタル変革プロセスにおけるデータの接続と統合が困難になっています。
さらに、デジタル変革のための投資リソースは、資金と人的資源の両方で限られている一方で、継続的な技術革新により適切なテクノロジーを選択することが大きな課題となっています。人工知能、ビッグデータ、ブロックチェーンなどの分野では、質の高い人材がまだ不足しています。
キャッシュレス決済の推進にも一定の障壁がある。電子決済やオンライン決済方法を使用する際の安全性とセキュリティのレベルに関する懸念は、依然として非常に一般的です。
一方、決済サービスプロバイダーや決済仲介業者の支店ネットワークや決済インフラは、依然として主に都市部に集中しており、農村部や遠隔地、隔絶された地域にはまだ広がっていません。
一方、決済代行業務に関する法規制は現在整備中であり、実務遵守と運用の安全性を確保しながら効果的に実施するには、さらなる時間が必要です。
特に、電子決済分野におけるハイテク犯罪の防止と撲滅に向けた取り組みも多くの困難に直面しています。犯罪はますます巧妙化しており、手口も急速に変化し、決済システムを悪用して賭博、詐欺、商業詐欺、脱税、麻薬密売、売春などの違法行為が行われています。
一方、支払いは取引プロセスの最終段階に過ぎず、商品やサービスの合法性の判断は専門の管理省庁や支局の機能と権限の下にあります。したがって、銀行業界は、関係機関との緊密で定期的かつタイムリーな調整なしに、単独で効果的に制御および防止することはほとんど不可能です。
この現実に直面して、中央銀行は今後、主要な決済システムの監督を強化し、リスクを早期に積極的に警告し、電子決済の安全性とセキュリティを向上させる解決策を提案すると断言した。情報技術システムのセキュリティを確保し、顧客の正当な権利を保護します。
同時に、業界ではコミュニケーションを促進し、決済やデジタル変革に関連するメカニズムやポリシーを広く普及させます。個人の財務管理に関する知識、人々が銀行サービスを安全かつ効果的に利用するためのスキルを向上させます。
出典: https://baodaknong.vn/thanh-toan-so-bung-no-giao-dich-tien-mat-giam-sau-251512.html
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