ホーチミン市観光局は、同市が訪問者数、収益、観光産業への貢献度において、引き続きベトナムのトップ都市であると述べた。2023年には、同市は約500万人の海外からの訪問者と約3,500万人の国内からの訪問者を迎え、総観光収入は160兆ドンを超える見込みだ。注目すべきは、海外からの訪問者数500万人は、2019年の約860万人と比較するとまだかなり遠い(58%)ものの、総観光収入は2019年の140兆ドンと比較すると約14.2%を上回ったことである。
ベンタイン市場を訪れる観光客。写真: タン・タン
この数字は、観光業界関係者から賛否両論の声が上がっています。ある大手観光会社の経営者は、外国人観光客数は2019年と比べて依然として大幅に減少しており、観光サービスの価格は上昇どころか下落しており、購買力は依然として非常に弱いと分析しています。事業活動に関しては、観光業界における新規設立企業は少なく、市場から撤退する企業も少なくありません。中心部にある多くの観光地、観光客向けの専門店、レストラン、飲食店は依然として閉鎖、または賃貸募集中です。
他の旅行会社も観光事業の回復は報告しているものの、売上高は2019年の水準には及ばない。「この困難な時期に過度に楽観的な数字が出ていることは、企業に事業活動への疑問を抱かせ、2024年以降の戦略や計画に思わぬプレッシャーをかけている。なぜ業界全体が過去最高の売上高を上げているのに、事業が期待通りに進んでいないのか」と、ある業界リーダーは疑問を呈した。
2023年は、国内外の情勢の影響を受け、多くの業界・セクターの企業にとって厳しい年となるでしょう。発表された成長率によれば、この都市の観光産業は世界で最も高い観光成長率を誇る都市となるでしょう。このデータは好ましいものですが、企業や業界の実際の事業活動を完全に反映しているわけではありません。
ホーチミン市の観光産業は、投資、調査、改善、そして一連の新商品、観光プログラム、ツアーの発表に尽力してきました。しかし、訪問者数や総収入の統計に加えて、宿泊施設に滞在する訪問者がどれくらいの期間滞在し、いくらを費やし、何回再訪したのか、それとも単なる通過なのかといった詳細な統計が必要です。「莫大な」観光収入がどのセグメントから生まれているのか、そして詳細な数値は、企業や業界がより効果的なプロモーションと投資に注力できるよう導きます。そうして初めて、都市観光は真に効果を発揮し、観光従事者、地域社会、そして地域にまで浸透し、付加価値をもたらし、都市経済に大きく貢献するでしょう。
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