2023年にはプラス成長が見込まれる
生命保険はますます普及しており、保護、積立、投資などさまざまなソリューションで人生における予期せぬリスクから人々を守る「盾」と考えられています。
特に、新型コロナウイルス感染症のパンデミック発生以降、がん保険、重大疾病保険、傷害保険など、加入者を健康事故から守る医療保険商品への注目が高まっています。
ベトナム保険協会のデータによると、ベトナムは2022年も引き続きアジアにおける主要な生命保険市場であり、次のような注目すべき成果を上げています。総支払額は44兆1,860億ドンに達し、前年同期比34%増。生命保険企業による経済への再投資は592兆8,110億ドンに達し、13.9%増。契約総数は13,921,675件に達し、5%増。年間総収入は178兆3,270億ドンに達し、12%増。
保険管理監督部（ 財政部）によると、現在、生命保険会社は生命保険と健康保険事業で500種類以上の保険商品を提供している。
生命保険商品は、保険加入者の多様なニーズに応えるために作られており、純粋な保障給付のみを提供する商品（定期保険、健康保険など）や保障と投資を組み合わせた商品（ユニバーサル生命保険、ユニットリンク保険、退職金など）などがあります。
生命保険市場は常に進化しています。
ベトナム国会が掲げるGDP成長率6.5%という目標に基づき、2023年もベトナム経済は成長の勢いを維持すると予測されています。ベトナムでは、国民や経済団体が保険の役割をますます認識するにつれ、保険需要は今後も増加していくでしょう。
同時に、2023年には保険事業に関する新法が正式に施行され、産業界は政府の新たな保険政策が保険市場の発展を促進するプラス要因となることを期待しています。財務省は、保険市場が2022年と比較して約15%の成長率を達成すると予測しています。
デジタル変革を促進し、顧客体験を向上させる
改正保険業法は、2030年までの保険市場発展の戦略目標の実現にプラスの影響を与えることが期待されています。新たに改正された法律では、保険料の計算方法と基準の登録を実施することにより、保険商品の開発が改善されました。
この法律は、保険事業における情報技術の活用も奨励しています。現在、保険会社は、商品開発において様々な技術を応用することで、顧客に新たな体験を提供するために、保険事業活動におけるデジタル化を積極的に推進しています。
MB Ageas Lifeは、お客様の幸福づくりに寄り添うという使命を掲げ、柔軟性の高い商品を継続的に研究し、各顧客グループの金融ニーズを満たし、多くの優れたメリットをもたらしています。また、デジタル保険商品の開発への投資に注力し、オンライン保険や迅速かつ便利な取引に対する顧客のニーズに応えています。
MB Ageas Lifeのプレミアム商品パッケージは、MB Bankアプリで配信されます。
MB Ageas Lifeは、情報の最適化、顧客体験のパーソナライズ、デジタルトランスフォーメーションの推進に加え、顧客への保険金支払い手続きにも注力しています。MB Ageas Lifeの担当者によると、保険金支払い手続きはMB Ageas Lifeのウェブサイトで広く公開されています。
MB Ageas Lifeアプリ「MBALスタイル」をご利用いただくと、保険金請求の申請や保険金請求の進捗状況を迅速かつ便利にご確認いただけます。特に、2022年入院・手術費用サポート保険は、MB Ageas Lifeによる保険金請求の承認後、わずか数分で保険金をお支払いいたします。
MB Ageas Lifeは今後も自社の強みを継続的に推進し、積極的に製品を革新するとともに、流通チャネルを拡大して顧客体験へのアクセスを容易にし、最適化するという開発戦略を並行して進めていくことが分かっています。
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