税金は即時請求書発行を要求、Shopeeは1週間ゆっくりと「停止」、ビジネスは停止状態

[広告_1]

9月22日午後、ホーチミン市商工局およびホーチミン市投資貿易促進センター（ITPC）が「電子商取引企業とホーチミン市政府との対話会議」を開催した。

イベントでは、多くの企業が懸念していたのは、ベトナムの電子商取引プラットフォームの運営の透明性だった。

TikTokとShopeeの「ゲームのルール」に依存

ココナッツワン・メンバー株式会社のレー・ティ・フン・ディエム氏は、同社がShopee電子商取引プラットフォームで家庭用品を販売していると語った。

Shopeeは今年に入ってから2回、手数料を値上げしました。1回目は1月2日から2.5%から3%に値上げされ、2回目は9月1日から3%から4%に値上げされました。

したがって、3.5%の固定手数料、追加の送料無料パッケージの購入、そしてプラットフォーム上で比較的安定的に商品を販売できるだけの広告費を加えると、販売者が支払うべき総費用は、1注文あたりの収益の22～23%程度で変動します。これは取引において非常に高い割合であり、Shopeeのルールに完全に依存しています。このeコマースプラットフォームでは、販売者の苦情ボタンさえ非表示になっているため、問題を報告することはできません。

ディエム氏は、現在、州の管理機関にはShopeeのような電子商取引プラットフォームの手数料の発行をチェックし、監視するメカニズムがあるのかと疑問を呈した。

同様に、トゥアン・フォン・ナム・プロダクション・アンド・トレーディング・カンパニーの代表者は、TikTokショップが今年4回目の手数料値上げを行ったと述べた。

この事業者はTikTok Shopプラットフォームで販売を行い、TikTokで商品を宣伝していますが、TikTokは広告費用に関する請求書を発行していないため、売上原価から広告費用を控除することはできません。

「当社の会計担当者は、当社がTikTokに支払いをしたと報告しましたが、税務総局はまだTikTokの税務コードを記録していません。これは明確にする必要がある問題です」と、企業の代表者は述べた。

電子商取引プラットフォームは企業に販売を「強制」しているのか？（写真：インターネット）

税務当局は即時請求書を要求、Shopeeは1週間放置、企業は行き詰まる

Tuan Phuong Nam Production and Trading Company が懸念しているもう 1 つの問題は、請求書の発行時期です。

具体的には、ホーチミン市の税務当局は、企業が商品が購入者に配達された時点で請求書を発行することを義務付けています。しかし、Shopeeでは、配達後7日間、苦情や返品がない場合のみ注文成立とみなされます。

例えば、注文が9月1日に行われ、商品が9月3日に購入者に配達されたとします。したがって、苦情や返品がない場合、Shopeeは9月10日まで注文をシステム上で配達完了として更新しません。

したがって、税務当局が企業に対し、正確な納品タイミングで請求書を発行するよう要求することは不可能です。9月1日時点では、企業は商品がいつ購入者に届くか分からず、eコマースプラットフォームに大きく依存しているからです。

電子商取引プラットフォームにおける手数料の値上げ管理に関する企業からの質問に答え、商工省デジタル経済局電子商取引管理部長のグエン・フー・トゥアン氏は、電子商取引プラットフォームにおける手数料は国によって規制または列挙されておらず、プラットフォームとプラットフォーム上の販売者との間の民事合意であると述べた。

ここで、eコマースプラットフォームがそのような手数料を設定する場合、事業者はプラットフォーム上での販売に参加するか参加しないかを選択する権利を有します。なぜなら、eコマースプラットフォームは価格を上げる前に顧客に通知しているからです。

したがって、不正競争があった場合、企業は専門部署によるさらなる検討を求めて国家競争委員会（商工省）に苦情を申し立てることができます。

ベトナム電子商取引協会（Vecom）のグエン・ミン・ドゥック副事務局長も、価格引き上げは電子商取引プラットフォームの権利であると述べた。サービスを購入する企業はその価格を受け入れなければならないが、価格が不当だと感じた場合は、電子商取引プラットフォームのサービス利用を停止することができる。

特に注目すべきは、電子商取引プラットフォームで販売する事業者が法的規制に従っていつ請求書を発行すべきかという質問に対する回答において、ホーチミン市税務当局の担当者が混乱しているように見えたことです。担当者は…法的文書を引用しただけでした。

この人物は、代金が回収されたかどうかに関わらず、商品の販売に関する請求書の発行時点は、商品の所有権と使用権が購入者に移転した時点であると述べた。その内容は、政令第123/2020/ND-CP号第9条第1項の規定に準拠している。

対話セッションのモデレーターを務めたITPC理事長のトラン・フー・ルー氏は、ホーチミン市税務局の担当者に対し、法的文書を引用するのではなく、具体的な事例を用いてトゥアン・フォン・ナム社に明確に説明すべきだと提案した。なぜなら、電子商取引プラットフォームにおける販売プロセスは通常の購入とは異なるからである。

「この場合の請求書発行の時期について税務署は具体的な回答をしてくれるでしょうか？」とルー氏は尋ねた。

「規制に関しては、企業は政令第123/2020/ND-CP号第9条に従って申請するだけで済みます。税務総局または財務省が修正または補足を行った場合、ホーチミン市税務局はこれを注視し、個別のケースに応じて勧告を行います。具体的な回答をご希望の場合は、書面にてご回答ください」とホーチミン市税務局の担当者は回答した。