責任のグリーンチェックマーク：都市消費における「信頼の再構築」

ベトナムの高品質製品の加速のための「踏み台」

ホーチミン市が2024年3月から導入している「責任あるグリーンチェック」プログラムは、商品識別ラベルを付与するだけでなく、都市部の消費における「信頼の再構築」を実際に促進しています。偽造品、粗悪品、安全でない食品に関する情報が溢れる市場において、グリーンチェックのような透明性のある管理とトレーサビリティの仕組みは、人々の購買決定にとって重要なサポートとなります。

*ホーチミン市では多くの小売システムで「グリーン・ティック・オブ・レスポンシビリティ」プログラムを実施しました（写真：VTV）*

したがって、緑のチェックマークが表示されている場所では、消費者の行動が変化します。人々は価格や賞味期限だけでなく、原産地、製造工程、検査など、これまでアクセスが困難だった要素を深く調べるようになります。これは根本的な変化です。なぜなら、QRトレーサビリティデータと公的な評価プロセスを通じて、初めて信頼が「定量化」されるからです。

ホーチミン市商工局によると、導入から1年半以上を経て、このプログラムには12の大規模小売システム、389のサプライヤー、そして4,012の認定製品が参加しています。この数字は、幅広い参加レベルを示しているだけでなく、より重要な点として、企業が安全性と透明性を「コンプライアンス上の負担」ではなく、新たな市場競争を生き残るための条件と捉えている変化を反映しています。

ブルーティックグループの売上高が20%以上増加したことは、その明確な証拠です。小さなラベルですが、大きな影響力を持っています。サプライヤーにはトレーサビリティ、冷蔵システム、品質試験への投資を促し、小売業者には監視プロセスをより厳密に遵守するよう求め、そして何よりも重要なのは、消費者を品質管理活動の中心に据えることです。

したがって、緑色のチェックマークは識別ラベルであるだけでなく、文明的な小売業の新しい基準でもあります。

2025年12月1日から31日まで、12の小売システムが一斉に「責任あるグリーンチェック月間」を実施することは、このプログラムの影響がもはや経営の範囲にとどまらず、市場にとって真の刺激策となりつつあることを示しています。年末商戦は常に製品の品質と食品の安全性にとって敏感な時期であるため、これは戦略的な動きと言えるでしょう。

大手小売業者は、プロモーションに加え、「品質向上」も選択しています。サイゴン・コープは100種類以上のグリーンチェックマーク商品に10～30%の割引を提供し、MMメガマーケットは220種類以上の商品に平均20%の割引を提供しています。バクホアザンは、生鮮食品の100%がグリーンチェックマーク基準を満たすことを目指しています。セントラル・リテールは専用の陳列エリアを設け、安全な買い物のための注意書きを記載したカタログを発行しました。

これらの動きは単なる貿易インセンティブではなく、市場の再編のシグナルです。消費者が価格に敏感でありながら品質への要求も高まっているこの時代に、青いチェックマークの濃密な表示は、ベトナム製品が原産地不明の製品に対して競争上の優位性を獲得する上で役立っています。

注目すべき点は、すべての企業が自発的に進捗を加速し、認定製品の数を拡大していることです。この「自覚的な取り組み」は、グリーンチェックマークが自然な選別メカニズムを生み出していることを示しています。体系的に投資する企業はより広い市場にアクセスでき、参入を阻む企業は競争の瀬戸際に追いやられることになります。

販売現場での活動に加え、フォーカスメディアは12月にホーチミン市内の公共スクリーンで青いチェックマークの認知度向上を放映し、強いメディア効果を生み出しました。スーパーマーケット、ショッピングモール、エレベーター、街頭などで青いチェックマークを目にする時、このグリーンラベルはもはや個人の選択ではなく、責任ある消費を促す「市場シグナル」となります。

これは、商工省が「グリーン・ティック・マーケット」モデルの拡大を提案した理由でもある。このモデルは、需要が高まる一方で偽造品のリスクも高まる旧正月の時期に、安全な製品を住民に届けるのに役立つ。

競争上の「レバレッジ」

ベトナムの小売システムが量的拡大の段階から質による競争の段階へと移行する中で、青いチェックマークはまさに適切なタイミングで現れました。これは企業を置き換えるものではなく、変化を強いるものです。この積極的な結びつきこそが、このプログラムの長期的な価値なのです。

緑色のチェックマークは、ベトナムのサプライヤーが低価格を追い求めるのではなく、品質に真剣に投資する動機となります。トレーサビリティが標準化されることで、国産品は高い鮮度、明確な原産地、競争力のある価格といった、本来の強みを発揮する機会が得られます。これはベトナム製品の地位を確固たるものにするだけでなく、国内市場における価値を高めることにもつながります。

しかし、このプログラムは現実も明らかにしました。多くの中小企業は、梱包、検査、追跡にかかるコストを理由に、依然として参加をためらっています。担当者の不足や情報の不確実性により、一部の物流システムは均等に展開されていません。これは、グリーンチェックマークが共通基準となるためには、統一基準の整備、地域規模の検査センターへの投資、そして「グリーン」物流インフラの標準化を継続的に進める必要があることを示しています。

それでも、これまでの進歩は明らかです。認証製品は4,000点を超え、売上は力強く伸び、スーパーマーケットでは専用の陳列スペースが設けられ、人々は責任ある消費へと移行しており、グリーンラベルは経営者、小売業者、そして消費者の間で「共通言語」になりつつあります。

このプロセスの中で、ベトナムの高品質な製品は徐々にその地位を取り戻しつつあります。それは価格の良さだけでなく、透明性、安全性、そして責任感によるものです。これこそが、市場を席巻するための持続的な鍵なのです。

ブルーティック責任プログラムは、欠陥製品のリコールに対応する自主的なサプライヤー責任プログラムです。小売業者は相互監視に共同で取り組み、消費者は試験、モニタリング、フィードバックへの参加を呼びかけられます。長期的には、このプログラムはメーカーと販売業者間の持続可能な協力の機会を広げ、透明性と責任ある製品に対する市場の評判を高めます。

出典: https://congthuong.vn/tick-xanh-trach-nhiem-tai-thiet-niem-tin-trong-tieu-dung-do-thi-433042.html