行政改革のボトルネックの解消を継続

行政改革においては多くの成果が達成されているものの、クアンニン省は持続可能な開発を促進するためには依然として解消すべきボトルネックが存在することを認識しています。そのため、省は引き続き抜本的な解決策を実施し、組織の合理化、デジタルトランスフォーメーションの推進、業務効率の向上、近代的で専門的な行政体制への移行、そして住民と企業のニーズへの更なる対応強化に取り組んでいます。

2024年における管内機関・部署・地方のPAR INDEX、SIPAS、DDCI、DGI、DTI指標の結果に関する評価分析報告によると、多くの重要な指標が変化・改善しました。具体的には、PAR INDEX行政改革指数は2023年比1.27%増の87.12%に達しました。住民・企業満足度は0.69%増の95.97%に達しました。部署・支部・地方の競争力指数DDCIはいずれも成長を記録しました。区レベルの行政効率DGIは1.29%増の92.29%に達しました。デジタル変革レベルDTIは9.1%から21%に上昇しました。

しかし、報告書は、次のような限界も指摘している。2.2%の申請が遅延し、0.38%の人が公務員によるトラブルが依然として発生していると回答し、0.23%の人が規定外の追加料金の支払いを勧められたと回答した。企業の困難や問題は迅速に解決されておらず、開発リソースも確保されていない。デジタル変革は未だ飛躍的な発展を遂げていない。

こうした欠点に直面し、クアンニン省は省内各機関の行政改革の有効性を包括的に向上させるため、抜本的な解決策を次々と提案し続けています。行政機構の合理化は、国家、企業、そして国民の活動に支障をきたさないよう配慮しつつ、効果と効率性を高めるための整理・再編の方向で推進されています。機構の整理・組織化のプロセスにおいては、省レベルから地方レベルまで、各レベルの行政が視点と行動を統一し、国民と企業の利益を最優先に考えなければなりません。二層制地方自治モデルは明確なロードマップに基づいて実施されており、安定した運営と円滑な運営を確保しています。

科学技術部は、省内の部署、支部、機関、部署と連携し、政治局決議第57号を実施して、科学技術、イノベーション、デジタル変革の目標、課題、解決策を検討し、明確にします。

デジタル変革は行政管理の透明性向上に不可欠な基盤として認識されています。情報システムは、データの接続・共有、書類処理の最小化、オンライン行政手続き決済システムのアップグレード、VNeID電子識別アプリケーションへのユーティリティ統合など、人々と企業の利便性向上を目指して構築されています。情報システムのアップグレードと円滑な運用の確保は喫緊の課題であり、技術的なエラーによる記録処理の遅延といった欠陥の解消に役立ちます。

同時に、省は幹部職員と公務員の能力向上にも注力し、国民と企業のニーズに最大限対応できる資質と資質を備えたチームを編成しています。同時に、研修を推進し、専門スキルを向上させ、規律違反や行政規律違反を厳格に処罰することで、行政機関のサービスの質を向上させています。各レベルのリーダーは、業務の分権化と権限委譲を積極的に推進し、業務処理の柔軟性の欠如による重複や遅延を回避することが求められています。

財政改革も積極的に推進し、企業のコスト削減のため、予算管理における情報化の推進、組織や企業の時間と資源の節約のため、集中的な税務管理システムと自動通関の有効性向上を推進します。また、財務と予算の広報と透明性をさらに向上させ、説明責任を促進し、企業コミュニティからの信頼を高めます。