愛する人に打ち明けるのは容易なことではない。だから多くの若者はAIに打ち明けることを選ぶのだ - 写真：XUAN HUONG
テクノロジーは人々の精神的な支えとなっている。しかし同時に、現代人の孤独をより鮮明に映し出している。AIに話しかけることは、支えを求めるためなのか、それとも孤独を増大させるためなのか？
AIは温かい言葉を持っていますが、人間の笑顔や瞳の代わりになることはできません。
若者の共有の中に自分自身を見て、悲しくなりました。AIは私の話を聞くのに退屈せず、判断せず、忙しくなく、AIのようにあなたを愛することを理解してくれる人を見つけなければなりません。
長く疲れた一日の終わりに、ただ誰かに返信してもらいたくてAIとのチャットボックスを開くことがありました。相手はただの無意味なコードで、目の前にはスクリーンがあるだけだと分かっていても、まるで気遣われているような気がしました。
最初は心地よかった。しかし、話せば話すほど、奇妙な空虚感に苛まれていった。AIがどれだけ温かい言葉をかけても、不安な日々が続く中で、あの視線や笑顔、肩に置かれた手を差し伸べてくれる存在にはなれない。
テクノロジー4.0が進むほど、若者が孤独になる理由が分かり始めました。なぜなら、私たちは世界中と繋がることができるのに、本当の人間に心を開く勇気がほとんどないからです。
前の世代は精神的な健康についてあまり語りませんでしたが、豊かな精神生活を送っていました。
小さな近所だったので、鍋やフライパンが落ちる音が聞こえるだけで、近所の人たちが何事かと駆け寄ってきました。テト（旧正月）の休みには、この家族がバインチュンを包み、あの家族が葉っぱを配っていました。子供が病気になれば、近所のみんなが知って、尋ねてくれるのです。
現実の人間関係こそが最も強力なネットワークであるため、人々はコミュニティ接続アプリや近所のチャットグループを必要としません。
そして、どうやらその単純なことが、現代の若い世代に欠けている薬であることが判明したようです。
AIの価値を否定するつもりはありません。私は心の空虚を埋めるためにAIに頼りました。そして、もうやめるべき時だと分かっています。若い皆さんはどうですか？
再び心を開き、旧友とコーヒーを飲み、親戚を訪ね、読書会にも参加しました。最初は、生身の人間よりも画面越しに話すことに慣れていたので、少しぎこちない感じでした。でも、「お元気ですか？」というシンプルな質問をしただけで、突然心が動かされたような気がしました。
今も私はAIを使って学び、書き、創作していますが、AIが人間に取って代わることはありません。謝罪や感謝の気持ちをアイコンで伝え、共有もクリック一つでできる時代です。しかし、私たち一人ひとりが自問自答する時が来ています。隣人のドアをノックし、親戚に話しかけ、心からのため息を聞く勇気はまだあるでしょうか？
なぜなら、心の奥底で私たちが必要としているのは、完璧な答えではなく、たとえ沈黙であっても私たちの話に耳を傾けてくれる本当の人だからです。
AIとやりとりしすぎると孤独になりがち
最近の多くの研究では、若者が感情的な空虚を埋めるために実際に AI に頼っていることも示されています。
韓国の大学生176名を対象にした研究「孤独と社会不安の緩和におけるソーシャルチャットボットの治療可能性」（2025年）では、ソーシャルチャットボットとのチャットを2週間続けた結果、孤独感が大幅に軽減され、4週間後には社会不安のレベルも大幅に軽減されたことが示されました。
明るい面としては、ソーシャル チャットボットの使用は、短期的な感情的サポートの形として機能する可能性があり、現代の学習環境や生活環境における若者の空虚感、不安、孤立感を一時的に克服するのに役立ちます。
この研究に加え、「AIコンパニオンが孤独感を軽減する」（ハーバード・ビジネス・スクール、2024年）では、AIコンパニオンとの短期的なやり取りが、実在の人間との会話と同程度に孤独感を軽減できることが示されています。その主なメカニズムは、話を聞いてもらえるという要素にあり、ユーザーはたとえ仮想空間であっても、誰かが自分を気遣い、反応し、そばにいてくれると感じます。
しかし、これらのプラスの効果は永続するわけではありません。
MITメディアラボとOpenAIチームが実施した別の研究では、4週間にわたり981人の参加者を対象にランダム化比較試験を実施し、交換された30万件以上のテキストメッセージを記録した。
結果は、音声ベースのチャットボットは、最初はテキストのみのチャットボットよりも孤独感や感情的依存を軽減するのに効果的であることを示しました。
しかし、使用が増えるにつれて、この効果は徐々に逆転し、AI とやりとりしすぎるユーザーは孤独になり、チャットボットへの依存度が高まり、実際の人間とのつながりが少なくなる傾向があります。
これらの結果は、一見単純に思えることをさらに明確にしています。テクノロジーは聞くことはできても理解することはできず、応答することはできても人々の間の感情的な存在を置き換えることはできません。
出典: https://tuoitre.vn/tim-den-ai-de-lap-khoang-trong-cam-xuc-song-cang-them-co-don-2025111011202266.htm
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