遊び場不足問題の解決策を見つける

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複数の過負荷ポイント

最近のフン王の命日である4月30日と5月1日には、トゥアティエンフエを含む全国で観光ブームが見られた。遠くへ行くことは選ばなかったものの、市内に住むファム・ホアン・バオさんの家族。フエでは、休日の雰囲気を味わうために、省内のいくつかの場所を散策する機会も得ました。

その家には小さな子供が二人います。友人たちが皆、Huong Tra 町の Huong Van 区にある C-Farm で楽しい時間を過ごしたことを語り合いながら、「ここに来れば新鮮な空気を楽しめるよ」と話していました。自分でイチゴを摘んで新鮮な農産物をお楽しみください。子どもたちは羊やウサギなどと遊ぶことができたので、バオさんはそれを体験するためにここに来ることにしました。

バオさんは、子供たちが初めて見るペットがここにいるので、この場所は基本的に家族のニーズを満たしていると考えています。チケット価格も、ホリデーシーズン中は 1 人あたり 70,000 VND と非常に手頃です。しかし、休日だったため、来客が多すぎました。納屋エリアでは、ゲストが通り抜けるのはやっとの状態です。しかも暑かったので、家族全員で30分ほど遊びに出かけて帰りました。

また、家族向けの娯楽の目的地として上記の観光地を選んだフエ観光大学の元学長であるヴー・ホアイ・フオン氏は、この目的地は基本的に今日の国内および地方の観光客のニーズを満たしていると評価しました。しかし、いくつかの要素を改善すれば、魅力的な観光地が生まれるでしょう。観光地までは狭くて難しい道なので、車での移動はかなり困難です。目的地のエリアと体験が適度に広いため、過負荷を避けるために適切な数を計算し、訪問者がここに来たときに十分な体験スペースを確保できるようにする必要があります。

上記のような新しい観光地が観光客を惹きつけているという事実から、長い間、フエでは地元の観光客が休日や週末に訪れる場所の選択肢が非常に限られていたことがわかります。ビーチ、滝、映画に行くことが、地元の観光客の主な選択肢と考えられています。

A Travel Mate Trading and Service Company Limitedの取締役、トラン・ヴァン・トゥルイエン氏は、ウォーターパークや遊園地のスリル満点のゲームなどの娯楽は提供されていないと分析した。そのため、州内に新しい目的地ができるたびに、そこは「ホット」な目的地となり、多くの観光客がそのサービスを使用するようになります。ツアー構成の観点から見ると、これはツアーの多様性の欠如にも影響します。

最近の休暇中にフエを訪れた観光客も、多くの観光地やホテルが混雑していることに気づいた。最も混雑するのは遺産です。 5月1日現在、この遺産システムは過去最高の24,300人の訪問者を迎えた。混雑がひどく、電子チケットシステムに過負荷がかかり、問題が発生しました。

需要の増加はサービス供給の増加よりも速い

トゥアティエン・フエの観光地に遊び場が不足しているという話は、もはや新しいものではない。毎回の接客ピーク時期が過ぎるたび、あるいは国内観光のピークシーズン（夏）に入るたび、指摘され続けます。しかし、一般的には、長年にわたってエンターテインメントサービスは変わっていません。

ドン・サム・パーク（フオン・トゥイ）など、大きな期待を持って発表されたものの、実現が遅れたエンターテインメントプロジェクトもいくつかあります。トゥイティエンウォーターパークは、再稼働に向けた改修工事が遅れています…

近年、特に休暇後の古都の観光業の好調な発展を示す指標の中に、評価する必要がある指標が 1 つあります。フエを訪れた観光客は5日間で合計10万人近くに達したが、宿泊客は5万4400人に達した。平均すると、フエには 1 日あたり約 11,000 人の訪問者が訪れます。休暇前の時点で、フエには21,200のベッドを備えた13,000室以上の宿泊施設がありました。したがって、フエ観光はさらに多くの観光客を迎えることができます。次にやるべきことは、観光客を維持するための新しい商品、サービス、アトラクションです。

国内観光シーズンが到来しましたが、文化遺産観光以外に観光客を惹きつける新たな観光商品やサービスは登場するでしょうか?最近、フエに新しい歩行者専用道路ができました。観光業界によると、ハイバーチュン歩行者街は国内の他の歩行者街と非常に似ているため、観光客がフエに来ることを決める要因にはならないとのことだ。

旅行協会副会長のドゥオン・ティ・コン・リー氏によると、観光客のニーズを満たすためにタイムリーに作られた新商品は顧客を引き付ける力を高め、その逆もまた同様だという。観光サービスや娯楽施設が早く整備されればされるほど、その観光地はより効果的になります。客観的に見ると、フエでは製品やサービスの開発が需要よりも遅いことがよくあります。さらに、製品の形成プロセスが長く、目的地のイノベーションが遅れます。

リー氏は、フオンホーのヒマワリ園、ヴァンテー（トゥイタン）の花園、ソントー湖（フオントー）などの例を挙げた。これらの場所には多くの観光客が「チェックイン」のために訪れるが、しばらくすると徐々に魅力が減っていく。これらの観光地に共通するのは、ライフサイクルが短く、投資額がそれほど大きくないことです。多くの観光地ではサービスが単調なため、1～2シーズン後には観光客がいなくなってしまいます。

エンターテイメントは観光産業において、特に国内および地方からの観光客を誘致する上で重要な役割を果たしています。フエ観光では、製品の形成をもっと迅速に行う必要がある。

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