有名人の責任

最近、ソーシャルネットワークで活躍する著名人（KOL）が、事業活動、広告、顧客詐欺における違反行為で相次いで逮捕された事件は、世論の大きな関心事となっています。これらの事件は、単に個人的な違反行為にとどまらず、影響力のある人々、つまりKOL全般の社会的責任と行動規範についても疑問を投げかけています。

KOLとは「Key Opinion Leader（キー・オピニオン・リーダー）」の略で、「重要な影響力を持つ人」を意味します。彼らは、特定の分野における深い専門知識を持つ専門家、著名人、または人物であり、消費者の認知度、態度、そして購買行動に大きな影響を与えることができます。

ブランドは、製品のプロモーションやブランド評判の構築のために、KOLと提携することがよくあります。彼らの力は、地位ではなく、何百万人ものファンやフォロワーからの信頼によって生まれます。KOLが製品をプロモーションする際、彼らの言葉は保証とみなされます。消費者は製品そのものだけでなく、信頼する人物からの目に見えない保証によっても購入するのです。

しかし、この信頼の力は驚くべきほど悪用されています。多くのKOLは、莫大な利益を得るために、倫理や法律を無視して自らの評判を売り飛ばし、広告の「道具」と化しています。

彼らは名声を金儲けの道具とみなし、偽造品や低品質品、詐欺的なサービスの宣伝に加担するなど、あらゆる手段を講じます。違反行為が発覚した場合、個人の評判が損なわれるだけでなく、集団全体の「尊厳の喪失」にもつながります。ソーシャルネットワーク上のあらゆる広告コンテンツに対する社会の信頼は、深刻に損なわれます。

ソーシャルネットワークの爆発的な普及により、KOL管理において「グレーゾーン」が生じているのは事実です。広告、事業、消費者保護に関する規制は、KOLを通じた商業活動の発展と高度化のスピードに追いついていないように思われます。そのため、KOLの法的責任をより明確に定義する必要があります。

KOLが広告費を受け取ると、彼らは商取引におけるステークホルダーとなります。彼らは、伝えた情報と、そのような誤情報が消費者にもたらす結果に対して、道徳的だけでなく法的にも責任を負うことになります。

当局だけでなく、KOLコミュニティ、ブランド、そして一般の人々も、今こそ行動を起こすべき時です。KOLにとって、信頼こそが核となる価値であることを忘れないでください。信頼を失えば、たとえ何百万人ものフォロワーがいても、KOLの影響力はゼロになってしまいます。

国民はより注意深くなり、賢明な消費の仕方を学ぶ必要があります。有名人だからといって、安易に盲目的に信頼してはいけません。今こそ秩序を取り戻し、KOLが国民の「搾取者」ではなく、真の「リーダー」となる時です。

出典: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202510/trach-nhiem-phap-ly-cua-nguoi-noi-tieng-ddd05b0/