文明的で安全な観光イメージの構築

観光客に満足と忘れられない体験をもたらすためには、施設の建設やサービスの質の向上への投資に加え、行動文化が地域や観光地に観光客を誘致する重要な鍵であると考えられています。それを明確に認識して、省内の地方自治体や観光地は、安全で、友好的で、文明的で、もてなしの心が感じられる観光地を構築するために、多くの解決策や方法を実施してきました。

観光客はロンコック村の自然景観や地元の人々の生活を体験し、 探索することに参加します。

タンソン県ロンコックコミューンは、自然条件、新鮮な気候、巨大な緑のボウルのような形をした美しい茶畑のある美しくユニークな自然の景観を備えており、美しい瞬間を求めて観光客を「魅了」しているため、観光の潜在力がある地域です。観光客、特にグリーンツーリズムに強い関心を持つ海外からの観光客の動向を把握し、省の観光産業はロンコックをツアーや観光ルートに組み入れてきました。観光活動に関する基礎知識を提供し、伝統的な茶の生産と組み合わせたコミュニティ観光を行うよう世帯を訓練して、観光商品を多様化し、人々の生活を向上させます...

ボン1地区にあるトニー・ルアン・ホームステイのオーナー、ハ・ヴァン・ルアン氏は次のように述べています。「あらゆるレベルと分野の研修に参加した結果、持続可能な観光業を発展させるには、観光業に携わる人々の意識と考え方を変える必要があることがわかりました。特に、私たちのような観光宿泊施設を営む家庭は、環境保護に配慮し、食品の安全と衛生管理を徹底する必要があります。それに加えて、行動文化として、常に観光客に親しみと熱意を持って接し、良い印象を与える必要があります。そうすれば、観光客が再び私たちの施設を訪れ、紹介してくれたり、宣伝してくれたり、また来てくれるようになるでしょう。」

タンソン地区には現在、16軒のホームステイを含む、約650人の宿泊客を収容できる宿泊施設が44軒ある。 2024年には、この地区の観光地には4,000万人を超える観光客が訪れる予定です。同地区は、ブランドを構築・確立し、「グリーンツーリズム」の方向へ発展するために、魅力的で親しみやすく安全な観光地を構築するための多くの解決策を積極的に実施してきました。訪問者の情報を受け取り、解決し、対応するためのホットラインを設置する。観光客に観光地やサービスに関する情報を提供します。

当地区は、食品の安全性を確保し、食品生産者、加工業者、取引業者、消費者の間で食品の安全性と衛生に関する意識を高めることに重点を置いています。特に、地区は毎年、関係部門と連携し、地元の観光サービスに従事する人々を対象に、行動文化、公共コミュニケーション、商業文化、交通文化の構築に関する研修コースを開催しています。

ロンコックから約 20 km 離れたスアンソン国立公園には、多くの希少な動物や植物、多くの小川、滝、洞窟など、豊かな生態系が広がっています。さらに、国立公園の中核地域に居住するムオン族とダオ族は、さまざまなタイプの観光の発展に適した独自の文化的特徴を保存しています。ここは、長時間のハイキング、登山、ジャングル トレッキングなどの屋外レクリエーション アクティビティやピクニックを愛する若者にとっても理想的な場所です。

観光客の観光や体験のニーズに応えるため、スアンソン国立公園では現在、10世帯以上がホームステイ事業に参加しています。雄大な自然の景観と独特の文化的特徴に加え、観光従事者や地元の人々の笑顔と親しみやすさも、スアンソン国立公園への訪問者を惹きつけ、維持する上で重要な要素となっています。

区文化情報部のハ・ティ・ト・グエット副部長は次のように述べた。「近年、ロンコックやスアンソンなどの村では、コミュニティ・ツーリズムが力強く発展しています。多くの家庭が観光客を受け入れるために高床式の家を改築したり、新築したりしています。この地域の少数民族の文化的アイデンティティを保護するため、区は宣伝活動を推進し、民宿の家庭に民族の高床式の家の景観と文化的空間の保護に注意するよう促しています。同時に、接客、料理、観光客の歓迎、イメージ構築の方法などに関する研修コースに参加するよう、人々や観光サービス事業者を動員しています。それと並行して、観光開発と連携して、各民族の伝統的な文化的特徴を保存・維持するための宣伝と指導を積極的に行っています。」

フート省文化スポーツ観光局は、フート省のより文明的で、友好的で、もてなしの心に満ちたイメージを構築するという目標を掲げ、今後も役人、公務員、販売員、受付係、ツアーガイドなどだけでなく、すべての人々が常に挨拶し、笑顔で、観光客に必要な情報を熱心に提供するよう、宣伝活動を継続することを決定しました。それと同時に、観光事業者に対し、既存の商品やサービスの質の向上を積極的に奨励し、環境に優しく安全で魅力的な観光商品やサービスに向けたインセンティブ、品質へのコミットメント、新しい観光商品などを含む刺激策を構築します。

トゥ・ザン

出典: https://baophutho.vn/xay-dung-hinh-anh-du-lich-van-minh-an-toan-228684.htm