전문가들이 기업 문화에서 얻은 브랜딩 교훈을 공유합니다.

전문가들에 따르면, 기업 문화는 모든 기업의 핵심 가치이자 기반이며, 기업이 사업 활동에서 차별화를 이루는 데 도움을 줍니다. 따라서 기업 문화는 기업 브랜드 구축에도 매우 중요한 역할을 합니다.

베트남 기업 문화 발전 협회(VNABC) 부회장인 레 꾸옥 빈(Le Quoc Vinh) 전문가는 현재 기업 운영의 맥락에서 브랜드의 강점을 만들어내는 가장 기본적인 토대는 문화적 정체성이라고 단언했습니다.

"우리는 비즈니스 모델을 모방하고 기업의 브랜딩 방식을 모방할 수 있지만, 문화는 결코 모방할 수 없습니다. 문화는 각 기업이 설립될 때부터 가지고 있는 고유한 특성입니다."라고 빈 씨는 강조했습니다.

사회적 사명이 브랜드를 성공으로 이끈다

빈 씨에 따르면 기업 문화 발전에는 세 가지 기준이 있습니다. 첫째 , 기업 문화는 기업이 함께 발전시키기로 합의한 모든 가치입니다. 둘째 , 기업 문화는 정해진 규칙이나 구체적인 요건이 아니라 기업 구성원 모두가 함께 만들어가는 모든 행동, 행동 방식, 관계를 포함합니다. 셋째 , 기업 문화는 기업 존재 이유인 사명과 연관되어 있습니다.

Le Quoc Vinh 씨는 기업 문화의 핵심 개념이 브랜드 목적이라고 생각합니다. 브랜드 목적, 즉 브랜드의 의미는 브랜드가 존재하는 이유이며, 단순히 돈을 버는 목적을 넘어섭니다.

Khi văn hóa kinh doanh được xây dựng từ sứ mệnh xã hội

브랜딩 전문가 Le Quoc Vinh이 Tokyo Life의 성공 사례를 공유합니다. (사진: Vi Vi)

브랜딩 분야의 선도적 전문가 중 한 명이자 브랜드 구축에 대한 수년간의 컨설팅 경험을 바탕으로 Le Quoc Vinh 씨는 오늘날 세계적 으로 매우 유명한 브랜드 대부분이 자체적인 사회적 사명을 성공적으로 구축했다고 믿습니다.

"브랜드 목적은 브랜드 약속이 아닙니다. 브랜드 약속은 고객에게 제품이나 서비스에서 무엇을 기대할 수 있는지 알려주지만, 브랜드 목적은 그 이상의 의미를 지닙니다. 제품이나 서비스가 가져올 사회적 편익에 대한 감각을 제공합니다. 브랜드 목적은 소비자와 더욱 감정적인 차원에서 연결됩니다."라고 빈은 말했습니다.

빈 씨는 브랜드 목적이란 각 기업이 사회와 공동체를 위한 가치를 창출하기 위해 브랜드에 설정하는 사명이라고 분석했습니다. 이러한 관점에서 사회적 사명은 기업이 항상 지향하는 불변의 목표이자 지속 가능한 가치입니다.

"그 사명은 10년, 15년, 20년 후 베트남 최고의 기업이 되겠다는 기업들이 세우는 비전과는 다릅니다. 사회적 사명은 기업 문화의 핵심이며, 그 사명에 대한 열정, 영감, 그리고 헌신이 담겨 있습니다. 사회적 사명을 가진 기업은 주변 사람들에게 영감을 불어넣고, 이를 통해 스스로 미래의 위치를 달성할 수 있습니다."라고 빈 씨는 말했습니다.

유명 소비재 및 패션 매장 체인인 도쿄 라이프의 브랜딩 스토리를 예로 들면서, 전문가인 르 꾸옥 빈은 이 브랜드의 성공은 장애인이 일에서 기쁨을 찾고 사회에서 자신 있게 유용한 사람이 될 수 있는 인간미가 넘치는 환경인 "행복한 낚시터"가 되겠다는 사명 정신에서 형성되었다고 공유했습니다.

2006년 소외 계층 아동들을 위한 창의적인 놀이터를 만들겠다는 사명으로 설립된 사회적 기업 To he의 브랜드를 확립하기 위한 여정은 어떨까요? 이 기업은 수공예 제품을 판매하는 것뿐만 아니라, 제품을 사용하는 모든 고객이 어린 시절과 순수함을 되찾도록 돕는 것을 목표로 합니다. "그런 사례는 많습니다. 지속 가능한 브랜드를 개발하는 길은 사랑받는 브랜드가 되는 것입니다."라고 빈 씨는 단언했습니다.

기업문화를 구축하는 것은 국가 브랜드를 구축하는 것이다

호찌민 국립 정치 아카데미 부소장인 레 반 러이(Le Van Loi) 부교수는 기업 윤리와 기업 문화의 중요성을 강조하며, 이러한 요소들이 기업이 장기적인 비전을 갖고 자체 브랜드와 보이지 않는 강점을 구축하는 데 도움이 된다고 말했습니다. "기업 윤리와 문화는 문화적 유전적 요소로 여겨지지만, 모방하거나 복제할 수 없습니다. 이러한 요소는 내적 강점을 바탕으로 구축되어 경쟁 우위, 상업적 이점, 그리고 기업의 지속 가능한 발전을 가져옵니다."라고 러이 부교수는 말했습니다.

기업 윤리를 구축하고 기업 문화를 발전시키기 위해서는 민족 문화 전통이 기반이자 중요한 버팀목입니다. 베트남 문화는 윤리, 인간성을 중시하고, 정의와 이성을 수호하며, 환경 친화와 긴밀히 연계되어 국가와 민족의 이익을 항상 최우선으로 생각하는 문화입니다. 이러한 문화적 전통은 베트남 기업인들 사이에 스며들어 확산되었으며, 현 세대 베트남 기업인들을 육성하는 데 있어 계승되고 증진되는 것으로 점차 인식되고 있습니다.

Chuyên gia chia sẻ bài học xây dựng thương hiệu từ văn hóa doanh nghiệp

부교수, 레 반 러이 박사 - 호치민 국립 정치 아카데미 부원장. (출처: 비즈니스 포럼)

생산 및 사업에서의 신뢰도, 그리고 국가 브랜드 구축에 있어 윤리와 기업 문화의 역할에 대해, 로이 씨는 기업의 신뢰도를 구축하는 것이 개인의 신뢰도를 구축하는 것보다 훨씬 어렵다고 평가했습니다. 생산 및 사업에서 장기적인 신뢰도와 성실성을 구축하고 유지하는 것은 기업 리더와 관리자들이 각 직원에게 지속적이고, 꾸준하며, 일관된 기여를 통해 사고와 인식을 변화시키고 실현하는 과정입니다.

기업 문화 구축은 처음부터 이루어져야 하며, 이 과정에서 비즈니스 리더와 관리자들이 결정적인 역할을 합니다. 윤리, 기업 문화, 그리고 기업 문화를 구축하는 것은 국가 브랜드 구축에 기여합니다.

현재 베트남의 국가 브랜드는 점차 향상되고 홍보되고 있습니다. 베트남은 국제 사회에서 책임감 있고 명망 있는 구성원으로 자리매김했으며, 지역과 세계의 평화롭고 안정적인 환경을 유지하는 데 중요한 기여를 하고 있습니다."라고 레 반 러이 부교수는 강조했습니다.

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