다낭시, 국제 온라인 여행사와 협력 확대

DNVN - 다낭 관광진흥센터는 호렉펙스 베트남 2025 기술 및 혁신 포럼 및 전시회에서 주요 국제 OTA(온라인 여행사) 플랫폼과 협력 계약을 체결했습니다.

다낭시 문화체육관광부 떤 반 브엉 부국장에 따르면, 다낭관광 업계와 해외 OTA(온라인 여행사)의 협력 확대는 디지털 전환 추세와 세계 관광객의 점점 더 다양해지는 니즈에 발맞춘 것이라고 합니다. 2024년에는 OTA를 통한 다낭행 서비스 검색 및 예약 건수가 30~35% 증가하여 시장 확대 및 해외 관광객 유치에 기여했습니다.

다낭 관광진흥센터는 주요 국제 OTA와 협력 협정을 체결했습니다.

"올해 첫 7개월 동안 다낭은 420만 명의 해외 관광객과 650만 명의 국내 관광객을 맞이했습니다. 8월 29일부터 9월 2일까지만 해도 다낭은 하루 평균 145편의 항공편을 이용했는데, 이는 같은 기간 대비 26.5% 증가한 수치입니다. 이러한 성장은 Traveloka, Booking.com, Klook과 같은 OTA 플랫폼이 다낭이 관광객에게 다가가고 유치하는 데 효과적인 채널로 자리 잡으면서 여행 행태의 변화와 관련이 있습니다."라고 다낭 관광진흥센터 응우옌 티 홍 탐 소장은 덧붙였습니다.

영국의 잡지 타임아웃은 다낭을 2025년 아시아에서 가장 방문할 만한 여행지 8곳 중 하나로 선정했습니다. 다낭은 또한 아고다에서 선정한 재방문율이 가장 높은 아시아 도시 10위 안에 들었습니다. 또한 Booking.com의 통계에 따르면 올해 9월 2일 휴가 기간 동안 관광객들이 가장 많이 검색한 국내 여행지 10곳 중 2위를 차지했습니다.

이러한 성과는 OTA(온라인 여행사)와의 협력을 포함한 다낭 관광 활성화 프로그램의 결과입니다. Traveloka와 함께 숙박 및 엔터테인먼트 서비스 이용권 6,000장을 증정하는 캠페인을 진행한 덕분에 교통량이 861% 증가했습니다. 현재 해외 관광객의 70% 이상이 OTA 플랫폼을 통해 서비스를 예약하고 있으며, 이 수치는 앞으로도 계속 증가할 것으로 예상됩니다.

그러나 도시의 이벤트 체인과의 동기화 부족으로 인해 많은 국제 OTA가 베트남에 대표 사무소를 두고 있지 않아 협력에 어려움을 겪고 있습니다. 많은 중소기업이 OTA의 이점을 제대로 인식하지 못하고 있습니다. 정보 투명성 문제는 여전히 존재합니다. 고객이 OTA를 통해 서비스를 예약했지만 도착했을 때 해당 서비스를 받지 못하는 경우가 발생하고, 파트너와 공유되는 OTA 데이터는 공개 데이터가 아닙니다.

다낭 관광을 위한 OTA 플랫폼을 효과적으로 활용하고 최적화하기 위해 다낭 관광진흥센터는 HorecFex Vietnam 2025에서 Klook Travel Technology Limited, Trip.com Vietnam, TikTok Vietnam Technology Co., Ltd., KKDAY Vietnam Co., Ltd., Yango Ads Company 등 주요 국제 OTA와 장기 협력 메커니즘을 구축하기 위한 양해각서에 서명했습니다.

따라서 협력은 단순히 경기 부양 프로그램이나 임시방편적인 홍보에 그치지 않고 장기적인 홍보 계획과 연계될 것입니다. 각 관광 시즌에 맞춰 다낭을 홍보하기 위한 공동 홍보 캠페인(코브랜딩)을 구축하는 동시에, DIFF 국제 불꽃놀이 축제, 엔조이 다낭, 국제 마라톤 등 주요 연례 행사와 연계한 홍보 일정을 수립할 것입니다.

숙박, 항공권, 교통 서비스 외에도 녹색 관광, 생태 관광, 문화 유산, 미식 관광, 심신 건강 관리 등 새로운 관광 상품을 홍보하고 있습니다. 이는 이 도시의 강점이자 해외 관광객들이 선호하는 트렌드이기도 합니다.

호렉펙스 베트남(HorecFex Vietnam)의 창립자이자 회장인 응우옌 득 꾸인(Nguyen Duc Quynh) 씨에 따르면, 호렉펙스 베트남 2025 행사에서 다낭 관광 센터와 주요 OTA가 협력 계약을 체결함으로써 도시 관광의 새로운 길이 열렸고, 디지털 전환이 촉진되었으며, 시장이 확대되었고, 국제 사회에서 목적지의 위상이 높아졌습니다.

하이쩌우

출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/da-nang-day-manh-hop-tac-voi-cac-dai-ly-du-lich-truc-tuyen-quoc-te/20250828031535365