다낭, 국제 온라인 여행사와 협력 확대

DNVN - 다낭 관광진흥센터는 호렉펙스 베트남 2025 기술 및 혁신 포럼 및 전시회에서 주요 국제 OTA(온라인 여행사) 플랫폼과 협력 계약을 체결했습니다.

다낭시 문화체육관광부 탄 반 부옹 부국장에 따르면, 다낭시관광 산업이 국제 온라인 여행사(OTA)와의 협력을 확대하는 것은 디지털 전환 추세와 전 세계 관광객의 다양해지는 요구에 부합하는 것입니다. 2024년에는 OTA를 통한 다낭 관련 서비스 검색 및 예약 건수가 30~35% 증가하여 시장 확대와 해외 관광객 유치에 기여할 것으로 예상됩니다.

다낭 관광진흥센터, 주요 국제 온라인 여행사(OTA)들과 협력 협약 체결.

“올해 첫 7개월 동안 다낭은 420만 명의 해외 관광객과 650만 명의 국내 관광객을 맞이했습니다. 특히 8월 29일부터 9월 2일까지는 하루 평균 145편의 항공편이 운항되었는데, 이는 작년 동기 대비 26.5% 증가한 수치입니다. 이러한 성장은 관광객들의 여행 행태 변화와 관련이 있으며, 트래블로카, 부킹닷컴, 클룩과 같은 온라인 여행사(OTA) 플랫폼이 다낭이 관광객을 유치하는 효과적인 채널로 자리매김한 데 기인합니다.”라고 다낭 관광진흥센터의 응우옌 티 홍 탐 센터장은 덧붙였습니다.

영국 잡지 타임 아웃(Time Out)은 다낭을 2025년 아시아에서 가장 가볼 만한 여행지 8곳 중 하나로 선정했습니다. 또한 아고다(Agoda)가 선정한 아시아 도시 재방문율 상위 10위 안에 들었으며, 부킹닷컴(Booking.com) 통계에 따르면 올해 9월 2일 연휴 기간 동안 가장 많이 검색된 국내 여행지 10곳 중 2위를 차지했습니다.

이러한 성공은 온라인 여행사(OTA)와의 협력을 포함한 다낭의 관광 활성화 프로그램 덕분입니다. 특히 트래블로카(Traveloka)에서 숙박 및 엔터테인먼트 서비스 이용권 6,000장을 제공한 캠페인은 방문객 수를 861% 증가시켰습니다. 현재 해외 관광객의 70% 이상이 OTA 플랫폼을 통해 서비스를 예약하고 있으며, 이 수치는 앞으로도 계속 증가할 것으로 예상됩니다.

그러나 도시 행사 일정과의 조율이 부족하고, 많은 해외 ​​온라인 여행사(OTA)들이 베트남에 지사를 두고 있지 않아 협력이 어렵습니다. 또한 많은 중소기업들이 OTA의 장점을 제대로 인식하지 못하고 있습니다. 고객이 OTA를 통해 서비스를 예약했지만 도착 후 서비스를 이용할 수 없는 사례가 발생하거나, OTA가 파트너와 공유하는 데이터가 아직 공개되지 않는 등 정보 투명성 문제도 여전히 남아 있습니다.

다낭 관광진흥센터는 호렉펙스 베트남 2025에서 다낭 관광을 위한 OTA 플랫폼을 효과적이고 최적으로 활용하기 위해 클룩 트래블 테크놀로지 리미티드, 트립닷컴 베트남, 틱톡 베트남 테크놀로지, KKDAY 베트남, 양고애즈 등 주요 국제 OTA 업체들과 장기적인 협력 체계 구축을 위한 양해각서를 체결했습니다.

따라서 이번 협력은 일회성 홍보 프로그램이나 단기적인 미디어 캠페인이 아닌 장기적인 커뮤니케이션 계획과 연계될 것입니다. 여기에는 각 관광 시즌에 맞춰 다낭을 홍보하는 공동 커뮤니케이션 캠페인(코브랜딩) 구축이 포함됩니다. 동시에 다낭 국제 불꽃놀이 축제(DIFF), "다낭을 즐겨라(Enjoy Da Nang)" 캠페인, 국제 마라톤 등 주요 연례 행사와 연계된 홍보 일정을 공동으로 개발할 것입니다.

숙박, 항공권, 교통 서비스 외에도 도시는 녹색 관광, 생태 관광, 문화 관광, 유적 관광, 미식 관광, 웰빙 관광(몸과 마음, 정신)과 같은 새로운 관광 상품을 개발하고 홍보해야 합니다. 이러한 관광 상품들은 도시의 강점일 뿐만 아니라 해외 관광객들이 선호하는 트렌드이기도 합니다.

호렉펙스 베트남의 설립자 겸 회장인 응우옌 득 꾸인 씨에 따르면, 호렉펙스 베트남 2025 행사에서 다낭 관광센터와 주요 온라인 여행사(OTA) 간의 협력 협정 체결은 다낭 관광에 새로운 가능성을 열어주고, 디지털 전환을 촉진하며, 시장을 확대하고, 국제 무대에서 다낭의 위상을 높이는 데 기여할 것이라고 합니다.

하이차우

출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/da-nang-day-manh-hop-tac-with-international-online-travel-agents/20250828031535365