수십억 투자, 믹스에 프랜차이즈 주인 가격 정책에 분노

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상실에 대한 두려움으로 인한 좌절

PV 기록에 따르면 9월 29일 아침입니다. VietNamNet에 따르면, Mixue 브랜드의 수십 개 프랜차이즈 매장 주인의 대표가 하노이 의 Trieu Khuc 거리에 있는 이 사업부의 본사 앞에 모여 새로 적용된 가격 정책에 항의했습니다.

상점 주인들이 모여 항의한 이유는 믹슈가 많은 제품의 판매 가격을 25%나 낮추기로 했지만, 상점 주인들의 투입 자재 가격은 8~10%만 낮추기로 했기 때문이다.

특히 믹슈의 공고에 따르면, 많은 과일차 제품이 대폭 할인 판매되고 있다고 합니다. 투키쉬안 복숭아차는 컵당 25,000동에서 20,000동으로, 레몬홍차는 컵당 20,000-22,000동에서 15,000-17,000동으로 인하되었습니다. 허니 블랙티가 컵당 20,000동에서 15,000동으로 할인되었습니다.

박장 에 있는 믹스에 매장의 주인인 레티중 여사는 믹스에 본사에 오늘 믹스에가 공식적으로 매장에 과일차 제품 가격을 인하해 달라고 요청해 매장들이 매우 화가 났다고 전했습니다. 원자재 가격은 8%만 하락하는 반면, 소비자에게 공급하는 제품의 소매 가격은 10~25% 하락해야 하기 때문입니다.

상점 주인들은 이런 일을 받아들일 수 없습니다. 임대료는 매년 15~20%씩 오르고, 직원 급여는 오르지만, 전기세와 수도세는 줄어들지 않습니다. 그래서 믹슈는 상점 주인들의 이익을 전혀 고려하지 않고 정책을 만든다.

"모두가 매장당 10억 동(VND) 이상을 투자하고, 어떤 사람들은 5~10개의 매장을 운영하는데, 수백억 동(VND)을 써야 합니다. 이렇게 제품 가격을 낮추면 분명 손해를 보게 됩니다. 회사가 저희의 의견에 귀 기울여 Mixue와 협력하고 더 오래 함께해 주기를 바랍니다."라고 Dung 씨는 말했습니다.

박장성의 현실을 보면서, 중 씨는 상점의 수입이 매우 낮다고 한탄했습니다. 이 회사는 도시 전역에 많은 매장을 열었습니다. 박장성은 불과 3km 떨어져 있지만 매장이 6개나 있고, 고객 수는 제한적입니다. 여름에는 회사가 건물과 직원 비용을 충당할 만큼의 수익을 내고 약간 남지만, 겨울에는 그저 회사 운영만 할 뿐 수익은 없습니다.

그러니 3년 안에 원금을 회수하는 건 매우 어렵습니다. 그녀는 지역에는 하루에 100만 VND 이상만 판매하는 매장이 있어서 원금을 회수하는 게 거의 불가능하고, 기계도 매년 많이 마모된다고 말했습니다.

하노이에 믹스 매장 5곳을 운영하는 응우옌 티 룽 씨는 믹스 매장이 가맹점주의 의견을 존중해야 한다고 말했습니다. 각 매장 주인이 매장당 10억 VND 이상을 투자하는데도, 믹슈는 원자재 가격은 낮추지 않으면서 판매 가격은 강제로 낮추는 정책을 펼치고 있습니다.

"매장 투자 비용은 12억~13억 동(VND)인데, 물 한 잔 가격을 1만 5천 동(VND)으로 낮추는 것은 길거리에 놓인 물 한 잔과 다를 바 없습니다. 게다가 투자 비용은 너무 높고, 고객들은 에어컨과 24시간 깨끗한 화장실을 이용할 수 있습니다. 원자재 가격이 판매 가격과 동일 수준으로 낮아진다면 가맹점주가 받아들일 수 있습니다."라고 룽 씨는 말했습니다.

어제 밤 하노이로 날아가 오늘 아침 믹슈의 정책에 항의하기 위해 현장에 있었던 9군(호치민시)의 한 매장인 응우옌 티 두옌 씨는 회사의 판매 가격이 너무 낮게 책정되었다고 말했습니다. 그녀는 믹스가 매장에 판매되는 원자재 가격을 그에 따라 낮추기를 바랍니다.

"매장 초기 투자 비용은 13억 동(VND)이었어요. 이제 오픈한 지 한 달이 넘었는데, 오픈 당시에는 2년 안에 원금을 돌려준다고 했는데, 지금 상황으로는 계약 만료일까지 원금을 돌려받을 수 없을 것 같아요." 두옌 씨가 분개하며 말했다.

고가에 원자재만 수입하고 판매가격은 낮춰야

또한 많은 상점 주인들은 원자재를 비싼 가격에 수입해야 하고, 그로 인해 추가적인 가격 인하 정책을 받아들여야 하는 것에 대해 좌절감을 표했다.

한 상점 주인은 방금 물품을 수입했고, 어떤 곳에서는 수억 동 상당의 원자재를 수입했다고 말했습니다. 다음날 그들은 원자재 가격을 인하하라는 공지를 내렸고, 제품 가격도 최대 25%까지 인하했습니다. 그 결과, 그는 비싼 가격으로 원자재를 수입하고, 싼 가격으로 제품을 판매해야 했습니다.

호치민시에 믹스 매장 5곳을 운영하는 응우옌 민 하 여사가 PV와 의견을 공유했습니다. VietNamNet은 지난 3월에 첫 매장을 오픈했습니다. 처음에는 매출이 꽤 안정적이었지만, 5월부터는 Mixue가 매장을 너무 가깝게 열면서 매출이 감소했습니다. 그녀의 첫 번째 매장은 네 모퉁이가 모두 같은 브랜드의 매장으로 둘러싸여 있었습니다.

하 여사는 원자재 수입 가격이 높고 제품 가격이 낮은 '충격'에 대해 이야기하면서 최근 5개 매장에 2억 동 상당의 원자재를 수입했다고 말했습니다. 주문부터 결제까지 3일이 소요됩니다. 정오에 상품을 받았는데, 오후에 원자재 가격이 8% 인하된다는 공지를 들었습니다.

"2억 원에 8% 할인을 했는데, 3일 만에 갑자기 1,600만 원이 없어졌어요. 25일 동안 매출이 4,800만 원밖에 안 되는 매장이 있는데, 어떻게 3일 만에 1,600만 원을 팔아서 만회할 수 있겠어요?"

믹슈는 과일차 제품에 대해 매우 갑작스러운 할인을 요청했습니다. 그리고 15~25%의 할인으로는 매장 주인은 이익을 낼 수 없습니다.

믹스는 이 음료의 가격이 이미 매우 낮기 때문에 제품 가격과 동일한 수준으로 원자재 가격을 낮춰야 합니다. 하 씨는 "할인이 없으니 손실을 메워야 하는데, 이제는 벗어날 방법이 없고 견딜 수가 없다"고 말했다.

이 사건에 대한 다차원적 정보를 얻기 위해 VietNamNet 기자는 프랜차이즈 매장 주인과 직접 협력한 Mixue의 시장 개발 담당자에게 전화로 연락했습니다. 그러나 기자가 여러 차례 연락을 시도했지만, 해당 인물은 응답하지 않았습니다.

믹스에 브랜드의 정식 명칭은 믹스에빙청(Mixue Bingcheng)으로, 1997년 장홍차오가 설립했습니다. 아이스크림 제품과 차 음료를 판매하는 데 특화된 체인점입니다. 2018년, 믹스는 공식적으로 Snow King Global Co., Ltd.라는 법인으로 베트남 시장에 진출했습니다. 이 브랜드는 2018년 9월 하노이에 첫 매장을 열었습니다. 2023년 4월 중순, 믹스는 베트남에서 프랜차이즈 매장이 1,000개에 도달했다고 발표했습니다.

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