수백만 명의 팔로워에게 사랑받는 유명 온라인 블로그 Hang Du Muc과 Quang Linh은 온라인 제품 판매 기회를 재빨리 잡았습니다. 하지만 최근 팬들과 고객들로부터 제품에 대한 과도하고 허위 광고로 비난을 받고 있습니다.
중국에서의 사생활을 담은 영상 으로 유명했던 Hang Du Muc은 팬층이 확대되자 재빨리 기회를 잡아 라이브 스트리밍으로 제품을 판매하며 신장 붉은 사과를 베트남 고객에게 더 가까이 다가가는 데 큰 성공을 거두었습니다. 사진 속 그녀는 다른 많은 사람들과 함께 제비집 제품을 소개하고 있습니다.
항두묵은 제품에 대해 자신 있게 라이브 스트리밍을 진행했지만, 고객이 반응하자 그는... 실수였다며 사과했습니다.
항 두 묵(본명 응우옌 티 타이 항)은 최근 온라인 커뮤니티에서 큰 주목을 받고 있는 이름으로, 개인 페이스북과 틱톡 플랫폼에서 600만 명의 팔로워를 보유하고 있습니다.
최근 그녀는 과도하고 허위적인 광고를 했다는 이유로 여러 고객, 팬, 심지어 새 둥지 업계 경험자들로부터 비난을 받았습니다. 특히, 최근 틱톡에서 제품 판매를 위한 라이브 방송에서 그녀는 70ml 새 둥지 한 병을 들고 그 안에 최대 30g의 새 둥지가 들어 있다고 말했습니다.
얼마 지나지 않아 누군가 온라인에 글을 올려 위의 용량의 새둥지 한 병에는 보통 쪄서 부풀린 신선한 새둥지 10g만 담을 수 있다는 것을 증명했습니다. 신선한 새둥지를 30g까지 넣으면 익지도 않고 물을 흡수하지도 않습니다. 큰 그릇에 담아 쪄서 드시면 됩니다.
대규모 반응에 대응하여 업계 투명성을 보장하고 소비자 권리를 보호하며 기업이 제품 품질 기준을 유지할 수 있도록 돕기 위해 최근 베트남 버드네스트 협회 대표가 항주묵과 직접 협력했습니다.
이에 항두묵 씨는 실수가 있었다고 주장하며 다음과 같이 설명했습니다. "라이브 스트리밍 판매 과정에서 팀원들에게 제비집 함량 300mg을 A5 제비집 30g으로 환산해 달라고 요청했는데, 생산 과정에서는 A5 제비집 30g으로 알려줬습니다. 제때 대응하지 못하고 같은 말을 한 것이 실수의 원인이었습니다."
항 씨는 이 사건을 통해 "이 실수에 대한 책임을 통감하며, 베트남 새둥지 산업에 큰 영향을 미쳤다는 것을 잘 알고 있습니다. 새둥지 산업 종사자 여러분, 특히 베트남 새둥지 협회, 그리고 모든 고객 여러분께 진심으로 사과드립니다."라고 밝혔습니다.
110만 명이 넘는 팔로워를 보유한 자신의 개인 페이스북 페이지에서 그녀는 이 사건을 귀중한 교훈으로 여기며 고객들에게 항상 진지하고 신중하게 말해야 한다고 당부했습니다. 만약 고객이 만족하지 못할 경우, 그녀와 그녀의 팀은 고객에게 반품 또는 환불을 제공할 준비가 되어 있습니다.
광고 과장으로 비난받은 Quang Linh Vlogs는 의도적이지 않았다고 주장합니다.
Quang Linh Vlogs(빨간 셔츠)와 많은 유명인들이 야채 사탕을 판매하는 라이브 스트리밍을 하고 있습니다.
Sisters of the Basket Group Joint Stock Company(약칭 Cer Group)는 Hang Du Muc, Pham Quang Linh(Quang Linh Vlogs) 및 몇몇 가까운 친척이 설립했으며, 운영된 지 반년도 채 되지 않았습니다.
회사는 설립 직후부터 케라(Kera) 제품을 꾸준히 광고했습니다. 이 제품은 야채 캔디로 영양과 섬유질을 보충해 주며, 바쁜 성인, 식욕이 없는 어린이, 야채를 먹지 않는 사람에게 적합합니다.
특히, Quang Linh Vlogs는 최근 라이브 스트리밍 판매 세션에서 "이 야채 사탕은 사람들이 매일 자주 먹는 삶은 야채 한 접시에 해당합니다."라고 단언했습니다.
광고 과장으로 비판을 받은 Quang Linh Vlogs는 페이스북을 통해 "우선, Linh 씨는 '알약 1개가 채소 1접시와 같다'는 잘못된 정보를 전달하여 고객들에게 오해를 불러일으킨 점에 대해 진심으로 사과드립니다."라고 밝혔습니다. 또한, 이후 팀원들이 비슷한 발언을 한 적이 없으므로 의도적으로 과장 광고를 한 것이 아니라고 덧붙였습니다.
허위 및 오해의 소지가 있는 광고를 금지합니다.
Tuoi Tre Online 에 따르면 , 변호사 Tran Minh Hung(호치민시 변호사 협회)은 제품, 상품 및 서비스의 양, 품질, 용도 등에 대해 잘못된 광고를 하거나 혼란을 야기하는 것은 광고법에 따라 금지된 행위라고 말했습니다.
광고법 제16조에 따라, 고객은 상품, 상품 및 서비스가 조직 및 개인이 광고한 표준, 기술 규정, 품질, 수량, 특징, 용도, 가격 또는 기타 내용을 충족하지 않을 경우 손해배상을 청구할 권리가 있습니다. 법률의 규정에 따라 이를 고발하고 민사소송을 제기할 권리가 있습니다.
허위 광고를 하는 자는 6천만 동에서 8천만 동까지의 벌금에 처해질 수 있습니다( 정부 령 제38/2021호, 제129/2021호 및 제128/2022호로 개정 및 보완됨). 범죄를 구성할 만한 요소가 충분한 경우, 형사 처벌을 받을 수 있습니다.
쩐 민 훙 변호사는 유명인의 광고에 대해 신중해야 하며, 여러 당사자의 검증을 거쳐야 하고, 완전히 믿지 말아야 한다고 강조했습니다. "유명인이 사실이 아닌 상품을 광고, 홍보, 전달하는 경우, 단지 개인적인 이익을 위한 것이지 공동체나 사회를 위한 것이 아닌 경우, 매우 위험합니다."
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출처: https://tuoitre.vn/hang-du-muc-va-quang-linh-vlogs-bi-to-quang-cao-lo-su-that-20250301155259979.htm
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