고객의 은행 계좌는 어떤 경우에 동결됩니까?

비현금 지불을 규제하는 정부 령 제52/2024호가 7월 1일부터 시행됩니다. 이 법령은 은행 계좌 개설 및 사용을 규제하고 고객의 지불 계좌가 동결되는 경우를 명확하게 명시합니다.

구체적으로, 은행 계좌 잔액은 결제 계좌 소유자와 결제 서비스 제공자 간의 사전 합의에 따라, 또는 계좌 소유자의 요청에 따라 일부 또는 전부 동결됩니다. 두 번째는 규정에 따라 유능한 기관으로부터 서면 결정 또는 요청이 있는 경우입니다.

어떤 경우에는 고객의 결제 계좌가 차단될 수 있습니다.

셋째, 결제서비스 제공자가 고객 계좌에 실수로 입금하는 과정에서 실수나 오류가 발견되거나, 고객의 결제계좌에 입금한 후 송금당사자의 지급지시와 비교하여 실수나 오류가 발생하여 송금결제서비스 제공자에게 환불요청을 하는 경우입니다. 결제 계좌에서 차단된 금액은 실수나 오류로 인한 금액을 초과할 수 없습니다.

네 번째 경우는 공동 결제 계좌 소유자 중 한 명이 차단을 요청한 경우로, 결제 서비스 제공자와 공동 결제 계좌 소유자 간에 사전에 서면 합의가 있는 경우는 제외됩니다.

또한 이 법령은 지불 계좌 소유자가 지불 계좌 개설, 사용 및 사용 승인에 대한 규정을 준수하고 완전하고 정직한 정보를 제공할 의무가 있으며 지불 명령을 실행하기 위해 계좌에 충분한 금액(신용 잔액)이 있는지 확인해야 한다고 규정하고 있습니다(지불 서비스 제공자와 당좌대월 계약이 있는 경우는 제외).

은행의 의무는 지불 계좌 소유자의 유효한 지불 명령을 완전하고 신속하게 실행하는 것입니다. 은행은 지급지시가 무효하거나 계좌 소유자가 규정에 따라 금지행위를 위반했다고 판단할 법적 근거가 있는 경우 계좌 소유자의 지급지시를 집행하는 것을 거부할 권리가 있습니다. 지급명령을 실행하기를 거부하는 경우, 은행은 지급 계좌 소유자에게 거부 이유를 통지해야 합니다.

출처: https://thanhnien.vn/khach-hang-se-bi-phong-toa-tai-khoan-ngan-hang-trong-nhung-truong-hop-nao-185240521112413963.htm