'빌리지 오브 익사이트먼트' 여름 캠프 논란: 주최 측의 입장은?

타이응우옌(Thai Nguyen)의 ‘흥분 마을’ 여름 캠프 주최측은 캠프에서 아이들이 겪은 불쾌한 경험에 대한 많은 사람들의 피드백에 대해 답변을 내놓았습니다.

'빌리지 오브 익사이트먼트' 여름 캠프에서 논란 발생.

최근 한 학부모가 '빌리지 오브 익사이트먼트' 여름 캠프에서 아이가 겪은 불쾌한 경험에 대해 불만을 토로하면서 여론이 들끓고 있습니다. 비위생적인 화장실, 다른 아이들의 괴롭힘, 귀가 후 발진과 건강 악화 등 모든 것이 소셜 미디어에서 뜨거운 논쟁을 불러일으켰습니다.

특히, 이 학부모는 항의 과정에서 여름 캠프 주최 측으로부터 비협조적인 대응을 받았다고 주장했습니다. 이 사건은 빠르게 주목을 받았는데, 빌리지 오브 익사이트먼트에서 열린 여름 캠프에 자녀를 보낸 다른 많은 가족들이 비슷한 경험을 공유하며 목소리를 높였기 때문입니다.

'흥분의 마을' 여름 캠프에서 아이들이 겪은 불쾌한 경험을 공유한 게시물이 네티즌들의 큰 관심을 끌고 있습니다.

많은 사람들이 높은 비용(900만~1100만 VND)에 비해 서비스와 경험의 질이 기대에 미치지 못한다며 실망감을 표했습니다. 특히, 주최 측의 피드백 접수 과정에서의 비전문적이고 무례한 태도는 많은 학부모들의 분노를 더욱 키웠습니다.

도시 학부모들 사이에서 큰 관심을 끌었던 인기 여름 캠프 모델인 '익사이트먼트 빌리지'가 갑작스러운 비난과 불매운동 요구에 직면했습니다. 여론의 압박에 굴복한 '익사이트먼트 빌리지'는 7월 3일 저녁, 공식 팬페이지에 장문의 글을 올려 우려에 대한 해명과 논란에 대한 입장을 밝혔습니다.

"이러한 경험은 아이들이 더욱 감사하는 마음을 갖도록 도와줍니다."

익사이트먼트 빌리지는 게시글에서 위생 상태, 해충 방제, 식품 안전 등 부모들이 제기한 모든 문제에 대해 자세히 설명했습니다. 이에 따라 익사이트먼트 빌리지는 자신들의 캠프장이 시골 지역의 넓은 부지에 자연 속에 자리 잡고 있어 모기를 비롯한 곤충의 존재가 불가피하다고 주장했습니다.

하지만, 관계자들은 공용 공간, 화장실, 식당 등에 모기와 해충 방제를 위해 정기적으로 살충제를 살포하고 있으며, 안전을 위해 생물학적 방제 제품을 우선적으로 사용하고 있다고 밝혔습니다. 각 화장실에는 몸에 뿌리는 모기 퇴치 스프레이가 비치되어 있으며, 교사와 담당자들은 항상 이를 휴대하며 아이들에게 사용법을 알려주고 도움을 줍니다. 학부모님들께도 아이들이 평소에 사용하는 모기 퇴치제를 집에서 가져오시도록 권장합니다. 모든 침대에는 모기장이 설치되어 있으며, 아이들은 스스로 모기장을 설치하고, 고정하고, 접는 방법을 배우도록 지도받고 있습니다. 각 화장실에는 최소 한 명 이상의 교사 또는 담당자가 캠프 참가자들과 함께 잠을 자며 아이들을 감독합니다.

위생 시설 및 화장실과 관련하여, 빌리지 오브 익사이트먼트 측은 각 숙박 시설에 온수기와 천연 욕조 및 샤워 용품이 완비된 욕실과 현대 가정에서 일반적으로 사용하는 표준 변기가 있는 화장실이 있다고 밝혔습니다. 이러한 공간은 캠프 활동 기간 동안 2시간마다 청소됩니다.

하지만 '흥미진진한 마을' 측은 시골 자연 여름 캠프의 편의 시설이 집이나 리조트의 편안함과 청결함에 비할 수 없다는 점도 인정합니다. 그들은 이러한 경험을 통해 아이들에게 "부모님의 노고와 노력 덕분에 누리고 있는 것들에 대해 더 큰 감사와 고마움을 느끼게 해준다"는 메시지를 심어준다고 강조합니다. "매일 당연하게 여기고 쉽게 구할 수 있는 것들에 대해 감사하는 마음을 갖게 해주는 것"이라는 것입니다.

피크 시간대 화장실에서 발생하는 불쾌한 냄새와 관련하여, 빌리지 오브 익사이트먼트는 직원들에게 이용 직후 화장실을 철저히 청소할 것을 약속드립니다. 또한, 시설 품질에 대한 의견을 건설적인 자세로 수렴하여 문제점을 해결하고 개선하기 위해 노력할 것이며, 어린이들에게 화장실의 올바른 사용법을 교육하고 지도하는 데 더 많은 시간을 할애하고, 직원을 증원하고, 점검 및 청소 빈도를 높일 것입니다.

식사와 식품 안전에 관하여, 익사이트먼트 마을은 캠프 참가자들의 식사가 영양 균형을 보장하기 위해 신중하게 연구된 메뉴에 따라 준비되며, 마을과 인근 가족들이 유기농으로 재배한 제철 현지 식재료를 사용하여 건강하고 깨끗한 재료로 만들어진다고 강조합니다. 메인 요리, 간식, 밀크티, 매실 주스, 리치 차와 같은 수제 음료, 그리고 마을 텃밭에서 직접 수확한 신선한 과일 등 모든 식사는 마을 주방에서 직접 조리됩니다. 병음료나 가공식품은 절대 허용되지 않습니다.

그들은 마을에서 제공되는 모든 식사가 부모에게 전달된 메뉴에 따라 100% 준비되도록 최선을 다하고 있으며, 아이들이 필요로 할 경우 항상 여분의 음식을 제공할 것입니다.

'흥분의 마을'에서 게시한 글은 엇갈린 반응을 불러일으켰습니다. 일부는 주최 측이 의견을 경청하고 명확하게 설명한 점을 칭찬했습니다. 그러나 많은 학부모들은 여전히 ​​불만을 표했는데, 특히 편의 시설 부족이 아이들에게 "감사하는 마음"을 심어주기 위한 것이라는 해석에 대해 이의를 제기했습니다. 많은 이들은 여름 캠프에 거액을 투자하는 것은 아이들을 "고통스럽게" 하는 것이 아니라, 최소한의 편의 시설만 갖춘 안전한 환경에서 배우고 성장하도록 하는 것이라고 주장했습니다.

출처: https://phunuvietnam.vn/lum-xum-tai-trai-he-lang-hao-huc-don-vi-to-chuc-noi-gi-20250704184645538.htm