이는 고객에게 디지털 뱅킹 서비스에 대한 다른 경험을 제공하기 위해 은행이 인프라 건설에 투자하고 기술을 적용한 노력의 결과입니다.
기술을 사업 운영, 제품 및 서비스에 적용하고 사용자 경험을 개선하는 선구적인 은행 중 하나인 SeABank는 2020년부터 가상 개인 금융 비서 기능을 통합한 유일한 금융 애플리케이션인 SeAMobile을 업그레이드하여 출시하여 사용자가 전반적인 금융 건강, 개인 지출 경고 등을 쉽게 확인할 수 있는 유용한 도구를 제공하고 있습니다.
SeAMobile은 고객이 은행 거래 지점에 가지 않고도 휴대폰에서 직접 거래를 수행할 수 있도록 돕는 130개 이상의 기능과 유틸리티를 갖춘 첨단 현대 기술 소프트웨어로 설계되었습니다. 여기에는 원격으로 지불 계좌를 개설하고, 온라인으로 직불 카드와 신용 카드를 발급하고, 온라인 저축 통장을 개설 및 해지하고, 아름다운 계좌 번호를 개설하고 온라인으로 대출을 신청하는 eKYC가 포함됩니다. 또한 SeAMobile은 상호 작용을 늘리고 고객 경험을 향상시키는 뛰어난 기능을 갖추고 있습니다. 여기에는 로열티 포인트, 재미있는 미니 게임, 개인화 또는 이벤트 기반 인터페이스가 포함됩니다.
특히, SeAMobile은 사용자가 개인의 지출 요구에 따라 국제 6병 모델에 따라 거래 및 지출을 추적하고 분석할 수 있도록 돕고, 사용자에게 지출을 자동으로 상기시켜 주고, 소득을 위해 효과적으로 저축하고 투자하도록 제안합니다.
빠르고 편리하며 사용자 친화적이고 적용성이 뛰어나며 사용자 경험을 향상시킬 수 있다는 점이 SeAMobile이 Sao Khue 2025 어워드에서 디지털 유틸리티 부문에서 5성 등급을 받으며 높은 평가를 받는 데 도움이 된 장점입니다.
현재 SeAMobile은 디지털 뱅킹 서비스의 양과 질 측면에서 인상적인 성과를 거두었습니다. 구체적으로, Ebank의 총 사용자 수는 약 280만 명으로 2020년 대비 700% 증가했습니다. Ebank에서 수행된 거래 건수는 연간 5,000만 건 이상으로 처음 출시되었을 때보다 7배 증가했습니다. Ebank에서 수행된 거래 금액은 약 500,000억 VND로 5년 전보다 5.6배 증가했습니다.
이전에 SeABank의 기업용 디지털 뱅킹 애플리케이션(SeAMobile Biz)은 Sao Khue 2024에서 "디지털 뱅킹" 부문에서 상을 받는 영예를 안았습니다. 이는 기업이 편리하게 재정적 필요를 해결하고 시간과 비용을 절감할 수 있도록 돕는 제품의 독창성과 다양하고 뛰어난 현대적 유틸리티 덕분입니다.
2025년 사오 쿠에 어워드는 "디지털 융합" 전략에 집중하고, 상품과 서비스를 디지털화하며, 내부 운영에 기술을 적용하고, 프로세스 최적화 및 운영 효율성 향상을 위해 최신 기술 인프라 구축에 투자하는 세아뱅크(SeABank)의 올바른 방향을 다시 한번 입증합니다. 이는 세아뱅크가 고객에게 차별화된 디지털 뱅킹 서비스 경험을 제공하기 위해 끊임없이 혁신하고 창조하는 원동력이 될 것이며, 가장 선호되는 리테일 은행이 되기 위해 노력할 것입니다.
Sao Khue는 베트남 소프트웨어 및 정보기술 서비스 협회(VINASA)가 주관하는 정보기술 분야의 오랜 전통과 권위를 자랑하는 상입니다. 뛰어난 디지털 기술 플랫폼, 서비스 및 솔루션을 소개하고 시상하기 위해 마련되었습니다. Sao Khue 2025는 전국 유수 기술 기업 500여 개사가 후보로 참여하여 역대 최대 규모를 기록했습니다. 응우옌 꽌 전 과학기술부 장관이 위원장을 맡은 위원회와 40명의 저명한 전문가들로 구성된 심사위원회는 세 차례의 엄격한 평가(예선, 발표, 최종 선정)를 거쳐 총 198개의 우수 후보를 선정했습니다.
출처: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/ngan-hang-so-seamobile-duoc-xep-hang-5-sao-tai-giai-thuong-sao-khue-2025-post1197165.vov
댓글 (0)