이는 고객에게 디지털 뱅킹 서비스에 대한 다른 경험을 제공하기 위해 은행이 인프라 건설에 투자하고 기술을 적용한 노력의 결과입니다.
기술을 사업 운영, 제품 및 서비스에 적용하고 사용자 경험을 개선하는 선구적인 은행 중 하나인 SeABank는 2020년부터 가상 개인 금융 비서 기능을 통합한 유일한 금융 애플리케이션인 SeAMobile을 업그레이드하여 출시하여 사용자가 전반적인 금융 건강, 개인 지출 경고 등을 쉽게 확인할 수 있는 유용한 도구를 제공하고 있습니다.
SeAMobile은 고객이 은행 거래 지점에 가지 않고도 휴대폰에서 직접 거래를 수행할 수 있도록 돕는 130개 이상의 기능과 유틸리티를 갖춘 첨단 현대 기술 소프트웨어로 설계되었습니다. 여기에는 원격으로 지불 계좌를 개설하고, 온라인으로 직불 카드와 신용 카드를 발급하고, 온라인 저축 통장을 개설 및 해지하고, 아름다운 계좌 번호를 개설하고 온라인으로 대출을 신청하는 eKYC가 포함됩니다. 또한 SeAMobile은 상호 작용을 늘리고 고객 경험을 향상시키는 뛰어난 기능을 갖추고 있습니다. 여기에는 로열티 포인트, 재미있는 미니 게임, 개인화 또는 이벤트 기반 인터페이스가 포함됩니다.
특히, SeAMobile은 사용자가 개인의 지출 요구에 따라 국제 6병 모델에 따라 거래 및 지출을 추적하고 분석할 수 있도록 도와줍니다. 사용자에게 지출을 자동으로 상기시키고 수입을 위한 효과적인 저축과 투자를 제안합니다.
빠르고 편리하며 사용자 친화적이고 적용성이 뛰어나며 사용자 경험을 향상시킬 수 있다는 점이 SeAMobile이 Sao Khue 2025 어워드에서 디지털 유틸리티 부문에서 5성 등급을 받으며 높은 평가를 받는 데 도움이 된 장점입니다.
현재 SeAMobile은 디지털 뱅킹 서비스의 양과 질을 개발하는 데 있어 인상적인 성과를 거두었습니다. 구체적으로, Ebank의 총 사용자 수는 약 280만 명으로 2020년 대비 700% 증가했습니다. Ebank에서 처리되는 거래 건수는 연간 5,000만 건 이상으로, 처음 출시되었을 때보다 7배나 증가했습니다. Ebank의 거래 가치는 약 5조 VND로 5년 전보다 5.6배 증가했습니다.
이전에 SeABank의 기업용 디지털 뱅킹 애플리케이션(SeAMobile Biz)은 Sao Khue 2024에서 "디지털 뱅킹" 부문에서 상을 받는 영예를 안았습니다. 이는 기업이 편리하게 재정적 필요를 해결하고 시간과 비용을 절감할 수 있도록 돕는 제품의 독창성과 다양하고 뛰어난 현대적 유틸리티 덕분입니다.
2025년 사오 쿠에 어워드는 SeABank가 "디지털 융합" 전략에 집중하고, 제품과 서비스를 디지털화하며, 내부 운영에 기술을 적용하고, 프로세스를 최적화하고 운영 효율성을 높이기 위해 현대 기술 인프라 구축에 투자하는 올바른 방향을 다시 한번 확인시켜 주었습니다. 이는 SeABank가 고객에게 디지털 뱅킹 서비스에서 다른 경험을 제공하기 위해 혁신하고 창조를 지속하는 데 도움이 되는 원동력이 될 것이며, 가장 선호되는 리테일 은행이 되는 것을 목표로 합니다.
Sao Khue는 베트남 소프트웨어 및 정보기술 서비스 협회(VINASA)가 주최하는 정보기술 분야의 오랜 전통과 권위를 자랑하는 상으로서, 뛰어난 디지털 기술 플랫폼, 서비스 및 솔루션을 기리고 소개하기 위해 수여됩니다. Sao Khue 2025는 규모 면에서 새로운 기록을 세웠으며, 전국의 선도적인 기술 기업에서 500개 이상의 후보가 지명되었습니다. 과학기술부 전 장관인 응우옌 콴 박사를 위원장으로 하는 위원회는 권위 있는 전문가 40명과 함께 3차례의 엄격한 평가(예선-발표-최종 선정)를 거쳐 198명의 뛰어난 수상 후보자를 선정했습니다.
출처: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/ngan-hang-so-seamobile-duoc-xep-hang-5-sao-tai-giai-thuong-sao-khue-2025-post1197165.vov
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