은행, "G시간" 전 생체정보 업데이트 "촉구"

(PLVN) - 2025년 1월 1일부터 생체 인식 정보가 조정되거나 업데이트되지 않은 은행 계좌의 온라인 거래가 중단됩니다. 이러한 이유로 은행에서는 고객의 생체 인식 정보를 업데이트하도록 장려하는 프로그램을 출시하고 있습니다.

2024년 12월 12일 06:16

은행들은 동시에 고객에게 생체 인식 정보를 업데이트하도록 "권고"합니다. (사진: VCB)

(PLVN) - 2025년 1월 1일부터 생체 인식 정보가 조정되거나 업데이트되지 않은 은행 계좌의 온라인 거래가 중단됩니다. 이러한 이유로 은행에서는 고객의 생체 인식 정보를 업데이트하도록 장려하는 프로그램을 출시하고 있습니다.

생체 인식 업데이트 마감일은 2025년 1월 1일입니다.

베트남 국가은행(SBV)의 중요 규정과 현행법에 따라 생체 정보 및 신분 증명서 업데이트는 이제 고객의 필수 요구 사항입니다. 결정 2345/QD-NHNN에 따르면, 베트남 국가은행은 2024년 7월 1일부터 일부 유형의 개인 고객의 온라인 거래는 생체 인식을 통해 인증되어야 한다고 요구했습니다.

또한, 통지문 17/2024/TT-NHNN 및 통지문 18/2024/TT-NHNN은 금융기관이 신분증의 유효성을 확인하고, 생체 정보를 인증하고, 고객의 거주 정보를 업데이트하도록 요구합니다. 이에 따라 2025년 1월 1일부터 납부계좌 소유자/은행카드 소유자는 신고번호 변경 및 정확한 생체정보 입력을 완료하지 않으면 온라인 거래 및 ATM에서의 자금 이체/출금이 불가능합니다. 업데이트되지 않음, 새로운 정보 추가 기능이 만료된 ID를 대체합니다.

또한, 2023년 신분증법(법률 제26/2023/QH15호)은 9자리와 12자리 신분증이 모두 2024년 12월 31일부터 만료되도록 규정하고 있으며, 이에 따라 사람들은 칩이 내장된 시민 신분증(CCCD)으로 전환해야 합니다. 거래가 중단되는 것을 방지하려면 고객이 프로필에서 새로운 CCCD 정보를 업데이트해야 합니다.

이러한 규정은 온라인 결제의 안전과 보안을 보장하여 건강한 사이버 공간을 조성하고, 무현금 결제의 지속 가능한 발전을 촉진하며, 고객의 권리를 보호하는 것을 목표로 합니다.

고객에게 업데이트를 "촉구"하는 프로모션 프로그램을 실행합니다.

베트남 법률신문의 조사에 따르면 2024년 7월의 피크 기간을 제외하면 생체 인식을 업데이트하는 고객 수는 여전히 많지 않으며, 특히 2024년 7월 생체 인식 요구 한도인 하루 1,000만 VND 미만을 거래하는 고객의 수가 많습니다. 따라서 이 기간 동안 여러 은행에서는 모든 고객의 생체 정보 업데이트 과정을 촉진하고 지원하기 위한 프로그램을 시행해 왔습니다.

특히 Vietcombank는 최근 고객의 생체 인식 정보를 업데이트하기 위해 주말과 야근을 할 것이라고 발표했습니다. 이에 따라 2025년 1월 15일까지 Vietcombank 거래 지점은 오전 8시부터 오후 6시 30분까지 고객에게 서비스를 제공합니다. 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 주말에는 고객의 정보 등록을 지원합니다. 특히, 고객은 계좌를 개설한 지점으로 다시 갈 필요 없이 은행의 모든 ​​거래 지점을 방문할 수 있습니다.

이 절차를 수행하는 곳은 Vietcombank입니다.

Vietcombank 담당자는 초과 근무를 시행한 후 생체 인식 정보를 성공적으로 업데이트한 고객 수가 이전보다 두 배로 늘었다고 밝혔습니다. 일부 산업지대에서는 생체 인식 정보를 업데이트하기 위해 찾아오는 공장 및 회사 직원의 수가 급격히 증가했으며, 특히 주말에 그 수가 증가했습니다. Vietcombank의 이러한 지점들은 고객에게 서비스를 제공하기 위해 모든 직원을 동원하여 초과 근무를 하도록 했습니다. 대표에 따르면

Vietcombank는 결정 2345가 발효된 후 불과 5개월 만에 2024년 12월 초 기준으로 약 850만 명의 고객이 생체 인식을 성공적으로 업데이트했으며 이 수치는 계속 증가하여 국가은행 통계에 따르면 시장 내 상위권에 올랐습니다.

또한 일부 은행에서는 생체 인식 정보를 성공적으로 업데이트한 고객에게 "보상"을 제공하기도 했습니다. 구체적으로, MSB는 12월 4일부터 생체 인식 정보를 성공적으로 업데이트한 고객 계정에 50,000 VND 상당의 전자 상품권을 제공합니다. 이 프로그램은 11월 30일 기준으로 생체 인식 정보를 업데이트하지 않은 고객 목록에 적용됩니다. 고객이 사용할 수 있는 전자 상품권은 총 10,000개이며, 총 가치는 최대 5억 VND입니다.

Techcombank는 또한 2024년 12월 31일까지 매주 생체 인식 정보를 업데이트하는 처음 6,000명의 고객에게 50,000 Techcombank 리워드 포인트를 제공하는 프로그램을 적용합니다.

VPBank는 또한 2025년 1월 23일 이전에 생체 인식 데이터 업데이트를 완료하는 고객을 대상으로 총 선물 가치가 약 70억 VND에 달하는 선물 프로그램을 출시했습니다. 이에 따라 VPBank 앱이나 VPBank 거래 카운터에서 생체 데이터 인증과 새로운 신분 증명서 업데이트에 성공한 모든 고객은 매주 추첨 코드를 받게 되며, 이 코드와 함께 VND 3,500만/대 상당의 iPhone 16 Promax를 특별 선물로 받게 됩니다. 이 은행은 또한 생체 인식 및 신분증을 성공적으로 업데이트한 모든 고객에게 50,000 VND 캐시백 전자 상품권을 제공합니다...

Agribank도 비슷한 프로그램을 시행하고 있는데, 고객이 Agribank 앱에서 생체 정보를 수집하면 iPhone 16과 다양한 선물을 받을 수 있는 기회가 주어진다. BIDV는 고객이 앱에 가입하고 인증을 완료하면 13만 VND(송금 3만 VND, 영화 감상, 택시 호출, BIDV 앱 쇼핑 서비스 할인권 10만 VND 포함)를 제공하기로 했습니다. BIDV는 이 프로그램이 2024년 12월 29일까지 지속적으로 배포될 것이며, 매주 가장 먼저 생체 인식을 설치하는 10,000명의 고객에게 적용될 것이라고 밝혔습니다.

은행 관계자는 모두 이 기간이 고객이 생체 인식 정보를 업데이트하기에 가장 좋은 시기이며, 앱 플랫폼이나 거래 카운터에 과부하가 걸려 업데이트에 어려움을 겪을 수 있으므로 마감일을 최대한 피하는 것이 좋다고 말했습니다. 이는 작년 7월의 성수기 때와 유사합니다.

출처: https://baophapluat.vn/ngan-hang-thuc-cap-nhat-sinh-trac-hoc-truoc-gio-g-post534548.html