채용 담당자들이 지원자를 깎아내리려는 의도로 '충격적인' 질문을 하고 있는 걸까요?

인사 전문가들은 "충격적인" 질문들이 지원자를 깎아내리려는 의도가 아니라, 채용 담당자들이 지원자들의 반응을 살펴보기 위한 것이라고 강조합니다.

2024년 진로 및 직업 매칭 데이에 참석한 학생들 (11월 30일 오전 개최) - 사진: 베트남 국립대학교

11월 30일 오전, 하노이 국립대학교는 '2024년 진로 탐색 및 취업 매칭의 날' 행사를 개최하여 약 8,000명의 학생과 44개의 국내외 기업 및 사업체가 참여한 약 60개의 부스에서 진로 상담 및 채용 서비스를 제공했습니다.

이 프로그램의 일환으로 학생들은 세미나에 참여하여 향후 잠재적 고용주에게 좋은 인상을 주고 자신을 효과적으로 어필할 수 있도록 준비합니다.

응시자는 반드시 진실하게 답변해야 합니다.

"자신을 효과적으로 어필하고 채용 담당자를 사로잡는 법" 세미나에서 하노이 베트남 국립대학교 사회 과학 인문대학의 한 여학생이 다음과 같이 질문했습니다. "채용 담당자가 지원자의 약점에 대해 질문할 때, 자신의 가치를 깎아내리지 않고 어떻게 적절하게 답변할 수 있을까요?"

썬 그룹 채용 담당 이사인 응우옌 티엔 탄 씨는 채용 담당자들이 지원자의 약점에 대해 묻는 것은 지원자를 깎아내리려는 의도가 아니라, 누구나 약점을 가지고 있기 때문이라고 밝혔습니다. 탄 씨에 따르면, 이러한 질문의 목적은 지원자가 자신을 괴롭히는 일에 어떻게 반응하는지 알아보기 위한 것입니다.

"지원자들은 자신의 약점을 솔직하게 밝히고, 그 약점을 어떻게 극복했는지에 대한 이야기를 들려줄 수 있습니다. 예를 들어, 저는 '제 약점은 영어지만, 3~5개월 안에 열심히 공부해서 실력을 향상시킬 계획입니다'라고 말할 수 있습니다. 이렇게 하면 채용 담당자에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다."라고 탄 씨는 말했습니다.

탄 씨는 또한 면접 질문에 답할 때 지원자는 반드시 진실된 정보를 제공해야 한다고 강조했습니다. 지원자가 거짓 정보를 제공할 경우, 회사는 면접 전후에 이를 확인할 수 있기 때문입니다.

동시에 탄 씨는 젊은 신입 졸업생들을 면접할 때 흔히 나타나는 약점으로, 많은 지원자들이 자신이 무엇을 하고 싶은지 모르고, 명확한 진로 계획이 부족하며, 필요한 기술을 갖추지 못했다는 점을 지적했습니다. 또한 일부 지원자는 실제 능력에 비해 지나치게 자신감이 넘치는 경우도 있다고 덧붙였습니다.

"최근 Z세대의 공통적인 특징은 다소 충동적이고 무모하며, 압박감을 잘 견디지 못하고 어려움에 직면했을 때 쉽게 포기한다는 점입니다."라고 탄 씨는 지적했다.

사이공-하노이 상업합작은행 채용 및 인재 확보 센터의 팜 티 투 히엔(Pham Thi Thu Hien) 센터장은 세미나에서 개인 브랜드를 구축하기 위해서는 구직자들이 자신의 핵심 본질, 가치관, 열정, 기술, 그리고 고유한 개성을 파악해야 한다고 강조했습니다. 히엔 센터장에 따르면, 이는 구직자들이 "자신이 누구인지" 그리고 "자신이 어떤 가치를 제공하는지"를 이해하는 토대가 될 것입니다.

썬그룹 채용 담당 이사인 응우옌 티엔 탄 씨가 세미나에서 발언했습니다. (사진: 응우옌 바오)

취업 면접에서 채용 담당자에게 좋은 인상을 남기려면 어떻게 해야 할까요?

학생들에게 면접에서 채용 담당자에게 좋은 인상을 남기는 방법에 대한 조언을 공유하면서, 탄 씨는 성공적인 면접을 위해서는 지원자가 철저히 준비하고, 회사, 면접관, 그리고 직무 설명을 조사해야 한다고 말했습니다. 특히, 채용 담당자에게 전달할 자신에 대한 명확하고 정확하며 솔직한 정보를 준비해야 한다고 강조했습니다.

면접 당일, 지원자는 단정하고 전문적인 복장을 갖추고, 편안하고 자신감 있는 태도를 보이며, 친절한 미소를 유지해야 합니다. 또한, 시간을 엄수하고 면접 시작 10~15분 전에 도착하여 면접 전 단장을 하는 것이 좋습니다.

"채용업계에서는 항상 지원자의 이미지를 중요하게 생각합니다. 얼마 전 해외에서 갓 졸업한 젊은이를 면접했는데, 머리도 헝클어지고 옷도 단정하지 못한 단정한 차림으로 왔습니다. 저는 깔끔하고 정돈된 모습을 기대했거든요."라고 탄 씨는 말했다.

탄 씨는 지원자를 평가하는 여러 기준 중에서 지원하는 직책에 대한 동기와 열정을 보여주는 것이 매우 중요하고 높이 평가된다고 생각합니다.

"채용 과정에서 반드시 10점 만점을 받은 사람을 뽑는 것은 아닙니다. 7점이나 8점을 받은 사람이라도 채용하는 경우가 많은데, 이는 지원자의 잠재력과 회사 문화 및 성격에 얼마나 잘 맞는지를 중점적으로 보기 때문입니다."라고 탄 씨는 밝혔습니다.

온라인 면접에 참여할 때 유의해야 할 사항들.

탄 씨는 온라인 면접을 진행할 때 지원자는 휴대전화가 아닌 컴퓨터를 사용하여 면접 링크를 확인해야 한다고 지적했습니다. 또한, 방해 요소를 최소화하기 위해 적절한 면접 장소를 선택해야 한다고 강조했습니다.

온라인 면접 중 가족들이 민소매 셔츠를 입고 뒤에서 지나가는 바람에 면접이 중단되는 경우가 많아 전문적이지 못한 인상을 줄 수 있습니다. 이를 개선하기 위해 면접 전에 배경 이미지를 선택하는 것이 좋습니다.

그는 또한 면접 중 지원자는 허리를 곧게 펴고 단정하게 옷을 입고 침착함을 유지하며 면접 내내 카메라를 응시하여 채용 담당자에게 긍정적인 인상을 주어야 한다고 강조했습니다.

출처: https://tuoitre.vn/nha-tuyen-dung-hoi-soc-co-phai-de-ha-thap-nguoi-ung-tuyen-20241130143725296.htm