FIDT 주식회사의 개인 재무 설계 전문가인 판 호앙 콴 씨는 VTC 뉴스 기자 와의 인터뷰에서 신용카드 사용 시 숨겨진 수수료와 여러 장의 신용카드를 개설하지 않는 것, 이 두 가지 사항에 특히 주의해야 한다고 조언했습니다.
매몰비용이란 신용카드를 사용하는 동안 카드 소지자가 실제로 아무것도 사용하지 않았음에도 불구하고 발생하는 비용을 말합니다. 가장 대표적인 예가 연회비입니다. 이는 대부분의 신용카드와 모든 은행에서 부과하는 일반적인 수수료입니다. 평생 연회비를 면제해주는 카드도 있지만, 처음 1~2년 동안만 면제해주는 카드도 있습니다. 연회비가 발생하는 시점이 되면 은행은 자동으로 카드에서 해당 금액을 청구하므로 소비자는 금전적 손실을 입게 됩니다.
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매몰 비용을 조심하고 신용카드를 너무 많이 발급받지 않도록 하세요.
FIDT 주식회사 소속 개인 재무 설계 전문가인 판 호앙 콴 씨.
카드가 한 장뿐이라면 사용자는 문자 메시지나 이메일을 통해 월별 카드 명세서를 쉽게 받아보고 빠르게 처리할 수 있습니다.
"카드를 너무 많이 발급받으면 어떤 카드에 대한 알림인지도 모른 채 오는 경우가 있는데, 이를 무시하는 경우가 많습니다. 심지어 문자 알림 서비스를 해지해서 돈을 아끼려는 사람들도 있습니다. 하지만 이렇게 알림을 무시하다 보면 연회비가 쌓여 결국 매년 연체료가 발생하고, 신용 부채가 불어나는 악순환이 반복될 수 있습니다."라고 전문가는 분석했습니다.
둘째, 무료 서비스 패키지에 주의하세요. 일부 패키지에는 Spotify, Netflix, Apple TV 등이 포함되어 있습니다.
경우에 따라 사용자는 1~2개월, 심지어 3개월 이상 무료 서비스를 받을 수 있습니다. 단, 가입 시 은행 카드를 등록해야 합니다. 신용카드를 등록하면 처음 몇 달간의 무료 사용 기간이 끝난 후부터 카드에서 서비스 이용 요금이 자동 이체됩니다.
카드를 너무 많이 사용하고 제대로 관리하지 않아 알림을 무시하게 되면, 매달 발생하는 비용이 증가하여 의도치 않게 신용카드 빚이 늘어날 수 있습니다. 그리고 제때 갚지 못하면 결국 연체로 인해 은행에서 높은 이자를 부과받게 됩니다.
"따라서 사용자들은 무료 서비스를 이용할 때 주의해야 하며, 카드를 사용하여 가입하기 전에 각 서비스의 프로모션 내용을 꼼꼼히 읽어봐야 합니다."라고 콴 씨는 덧붙였다.
금융 전문가들은 고객들에게 절대로 타인 명의로 신용카드를 발급받지 말라고 당부합니다. 카드 사용자가 고의로 대금 상환을 미룰 경우, 카드 소지자가 은행 부채를 떠안게 될 가능성이 매우 높기 때문입니다. 만약 연체로 인해 은행과 분쟁이 발생할 경우, 계약서와 서명이 카드 소지자의 이름으로 되어 있기 때문에 카드 발급자는 불리한 입장에 놓이게 됩니다.
최근 꽝닌성의 한 고객이 850만 동이었던 신용 부채가 11년 만에 88억 동 이상으로 불어난 사례가 여론을 뜨겁게 달구고 있다.
이에 따라, 꽝닌(Quang Ninh)에 거주하는 PHA 씨는 2013년부터 신용카드로 약 850만 VND를 사용한 것에 대한 미수금 회수를 위해 베트남 수출입은행(Eximbank)으로부터 통지서를 받았으며, 현재까지 이자 부채는 88억 4천만 VND로 증가했습니다.
은행 측에 따르면, 하 씨는 2013년 3월 23일 수출입은행 꽝닌 지점에서 1천만 VND 한도의 마스터카드를 발급받았습니다.
고객은 2013년 4월 23일과 2013년 7월 26일에 결제 단말기에서 두 차례 결제를 진행했습니다. 2013년 9월 14일부터 해당 카드 채무는 부실채권으로 전환되었으며, 통지 시점까지 연체 기간은 약 11년에 달했습니다. 이후 은행은 HA 씨의 채무 회수를 위해 여러 조치를 취했습니다.
은행 측은 고객에게 채무 상환 고지서를 발송하는 것은 채무 조정 및 추심 과정에서 정상적인 영업 활동이라고 밝혔습니다. 현재까지 은행은 고객으로부터 어떠한 상환금도 받지 못했습니다.
그러나 해당 고객은 자신이 신용카드로 850만 VND를 사용하지 않았음에도 불구하고 피해를 입었다고 주장했습니다. 그는 2013년 3월 꽝닌에 있는 수출입은행 지점 직원에게 신용카드를 발급해달라고 요청했지만, 실제로는 신용카드를 받지 못했다고 합니다.
2022년 중반 자택에서 은행 담당자와 마지막으로 만났을 때, A씨는 다른 직원이 저지른 고객 사기 행위의 징후를 명확히 밝혀줄 것을 직접 요청했습니다.
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