위조 방지: 지역 사회의 책임, 힘을 합쳐 위조를 막아내자

고객들이 이온몰 빈즈엉 카나리 쇼핑센터에서 쇼핑을 즐기고 있습니다.

고객을 속이는 온갖 속임수가 많다.

밀수, 무역 사기 및 위조 상품 방지를 위한 지방 운영위원회(SC389)에 따르면, 2025년 첫 5개월 동안 각 부서, 지부 및 지역에서 1,990건의 사례를 점검하고 465건의 위반 사항을 처리했으며, 총 184억 2천만 VND 이상의 예산을 징수했습니다. 주요 위반 사항은 밀수, 무역 사기 및 식품 안전 및 위생 위반이었습니다.

가짜 상품과 저품질 상품은 디자인, 종류, 가격 면에서 매우 다양하다는 점이 지적됩니다. 최근 많은 소비자들이 여전히 광고, 지인의 추천, 또는 '온라인 의사'나 '온라인 약사'의 조언에만 의존하여 식품을 구매하는 경향이 있으며, 제품 라벨을 꼼꼼히 확인하거나 정보를 검토하고 원산지를 추적하는 데 소홀한 경우가 많습니다. 페이스북, 틱톡과 같은 소셜 네트워킹 플랫폼이나 쇼피, 티키, 라자다 등의 전자상거래 플랫폼에서는 신선식품, 냉동식품, 가공식품부터 기능성 식품, 다이어트 식품까지 온갖 종류의 식품을 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 이러한 제품들은 국내 특산품부터 공식 수입품, 비공식 수입품, 해외에서 직접 가져온 제품까지 원산지 또한 매우 다양합니다.

이러한 맥락에서, 과장된 광고와 의사, 예술가, 유명인들의 찬사만 늘어놓는 "매트릭스"가 소셜 미디어에서 점점 더 만연해지고 있으며, 전자상거래 플랫폼까지 침투하고 있습니다. 이는 위조품, 모조품, 불량품이 확산되기 쉬운 환경을 조성합니다.

투다우못시 푸미면 4동에 거주하는 쩐 호앙 란 씨는 다음과 같이 말했습니다. “한번은 유명한 한의사가 추천하는 소화제 제품을 친척에게 사줬습니다. 하지만 조사하고 언론 보도를 읽어보니, 그 제품은 어떤 한의사나 의사도 추천한 적이 없었고, 판매자들이 마케팅 전략으로 만들어낸 것이었습니다. 그들은 사람들을 현혹하고 신뢰를 얻기 위해 온갖 허위 광고 자료를 만들어냈습니다.”

베트남 소비자 권리 보호 협회 회장인 응우옌 티 응옥 짱 여사는 "소비 습관을 바꾸는 것은 위조 상품으로부터 자신을 보호하는 것뿐만 아니라 자신과 가족의 건강과 안전을 지키는 방법이기도 합니다. 쇼핑 시 경각심을 갖고 주의를 기울임으로써 소비자는 위조 상품으로 인한 부정적인 영향을 피할 수 있습니다."라고 말했습니다.

적절한 규제가 필요합니다.

온라인 쇼핑은 매우 편리하지만, 소비자들은 위조품이나 불량품의 함정에 쉽게 빠질 수 있습니다. 389번 지방운영위원회에 따르면, 위조품 생산 및 유통 단속은 관련 기관의 정기적인 활동이지만, 위조품 관련 위반 행위를 적발하고 처리하는 것은 매우 어렵습니다. 관련 기관들은 주로 시장에 유통되는 상품을 검사하는데, 명확한 증거가 없거나 현장에서 범죄자를 검거하지 못하면, 특히 밀수품의 경우 위반 행위를 적발하기가 매우 어렵습니다. 일단 시장에 유통되면 위조품은 출처가 명확한 정품과 섞여 유통되는 경우가 많습니다.

특히 농산물, 원자재, 허위 사업자 등록 상품, 위조 생산지 주소가 기재된 상품 등 출처가 불분명하거나 사업체를 확인할 수 없는 위조 상품을 적발하고 처리하는 것은 더욱 어렵습니다. 이들은 허술한 규제와 정책, 전자상거래, 특송, 위탁판매 서비스를 악용하여 밀수 및 상업 사기 네트워크를 형성하고, 전자상거래 플랫폼을 통해 밀수품, 출처 불명의 상품, 불량품을 사고팔고 있습니다. 이들은 사업자 등록을 하지 않거나, 등록 시 허위 개인 정보 및 주소를 기재하는 경우가 많고, 특정 매장 주소가 없거나 담장이 쳐진 자택에 상품을 보관하기도 합니다. 또한 거래가 완료된 후 배송 업체를 다른 업체로 지정하는 경우도 흔합니다. 이러한 점들 때문에 단속 기관이 위반 행위를 추적, 감시, 검사 및 처벌하는 것이 매우 어렵습니다.

389번 지방 지도위원회 위원장에 따르면, 밀수, 무역 사기, 위조 상품 및 지식재산권 침해를 예방하고 근절하기 위해서는 기존 방식 외에도 상황을 적극적으로 파악하고 밀수, 무역 사기 및 위조 상품의 새로운 수법과 속임수를 식별해야 합니다. 동시에 전자상거래 분야에서는 당국의 상품 추적을 용이하게 하기 위해 더욱 엄격한 규제가 필요합니다. 특히, 국가 인구 데이터베이스를 활용하고 연계하는 것을 기반으로 소셜 네트워크 및 전자상거래 플랫폼에서 판매자를 식별하는 규정이 마련되어야 합니다. 제조업체는 제품 안전을 보장하기 위해 품질 관리를 강화하고 브랜드를 보호해야 합니다. 또한, 당국과 지방 정부는 위반 사항에 대한 검사 및 처리에 있어 협력을 강화해야 합니다.

베트남 소비자권리보호협회 회장인 응우옌 티 응옥 짱 씨는 전자상거래 플랫폼과 전통 시장에서 위조품과 가짜 상품을 예방하는 핵심은 현명한 쇼핑이라고 강조했습니다. 따라서 소비자들은 정보를 꼼꼼히 살펴보고, 상품 후기를 확인하며, 신뢰할 수 있는 공급업체와 판매자 정보를 확인하고, 소비자 보호 서비스를 활용하여 안전한 쇼핑 환경을 조성해야 한다고 말했습니다.

탄 홍

출처: https://baobinhduong.vn/phong-chong-hang-gia-cong-dong-trach-nhiem-chung-tay-day-lui-a348866.html