프루덴셜은 컨설턴트의 질 향상에 투자하는 전략에서 일관성을 유지하며, 엘리트 컨설턴트 팀 구축에 집중하고 있습니다. (출처: 프루덴셜 베트남) |
MDRT – 고객의 안심을 위한 글로벌 전문가 표준
불안정한 사회경제적 상황 속에서, 생명보험에 대한 고객의 신뢰는 고품질 상품뿐만 아니라 높은 전문성과 강한 직업 윤리를 갖춘 전담 컨설턴트와의 협력에서 비롯됩니다. 이들은 고객이 자신의 니즈를 파악하고, 재정 계획을 세우고, 적절한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
컨설턴트는 브랜드에 대한 약속을 대표하는 동시에 고객과의 중요한 연결고리입니다. 따라서 푸르덴셜은 컨설턴트의 자질을 향상시키고, 전문적인 역량, 직업 윤리, 그리고 고객 중심적 사고를 바탕으로 엘리트 인력을 점진적으로 구축하며, 고객에게 최고의 안심을 제공한다는 확고한 목표를 가지고 있습니다.
따라서 금융 및 보험 업계에서 탁월함의 세계적인 상징인 MDRT 타이틀을 획득하는 것은 컨설턴트 개인의 성취일 뿐만 아니라, 첫 만남부터 고객의 인생의 중요한 순간을 함께하는 여정에 이르기까지 고객에게 이해와 헌신을 제공하는 지속 가능한 동반자 관계에 대한 헌신의 상징이기도 합니다. 푸르덴셜은 이러한 방식으로 고객의 신뢰를 유지하고 모든 접점을 소중한 순간으로 만들어갑니다.
그리고 그 여정은 MDRT에서 끝나지 않습니다. 프루덴셜은 전문화된 학업 프로그램, 국제 표준에 따른 교육, 컨설턴트에게 심층적인 지식, 커뮤니케이션 기술, 재무 및 고객 요구 분석을 제공하는 등을 통해 회원들이 COT(Court of the Table), TOT(Top of the Table)와 같은 더 높은 수준에 도달할 수 있는 조건을 지속적으로 만들어냅니다.
프루덴셜은 베트남 시장에서 3년 연속 MDRT 회원 수 1위를 차지하며 아시아 MDRT 회원 수 선두 자리를 굳건히 지켜왔습니다. 이러한 성과는 국제 시장에서의 인정을 받았을 뿐만 아니라, 체계적이고 지속 가능한 방식으로 엘리트 컨설턴트 팀을 구축하여 고객에게 더 큰 가치를 제공해 온 프루덴셜의 노력을 증명합니다.
푸르덴셜은 MDRT 타이틀과 관련된 엘리트 컨설턴트를 양성할 뿐만 아니라, 포괄적인 컨설턴트 인력을 육성하기 위한 생태계를 구축합니다. 이는 엄격한 컨설턴트 선발 절차, 국제 교육 기준, 그리고 "알케미스트" 교육 시리즈, "MDRT - 엘리트 클래스" 참여 프로그램, 그리고 연례 푸르덴셜 MDRT 아시아 컨퍼런스를 통한 지식, 기술 및 고객 서비스 마인드에 대한 포괄적인 교육을 통해 입증됩니다.
특히, 푸르덴셜은 MDRT 협회의 글로벌 시니어 스폰서이기도 합니다. 이를 통해 푸르덴셜 컨설턴트들은 국제적인 교육 자료와 탁월한 경력 개발 기회를 직접 활용하고, 전문적인 책임을 명확히 이해하며, 보험 업계의 긍정적이고 인도적인 가치를 전파할 수 있습니다.
고객 만족은 우리의 지침 원칙입니다
모든 활동은 하나의 핵심 원칙, 바로 고객 마음의 평화에 뿌리를 두고 있습니다. 이는 프루덴셜의 모든 MDRT 컨설턴트가 공통적으로 추구하는 목표이기도 합니다. 판매가 아닌, 고객과의 신뢰와 장기적인 동반자 관계입니다. 모든 상담, 모든 미팅, 모든 계약은 이해와 책임감의 증거입니다.
"MDRT 팀의 발전은 단순한 성과가 아니라, 고객에게 마음의 평화를 선사한다는 저희 사명의 중요한 부분이라고 생각합니다. MDRT 컨설턴트와 푸르덴셜 컨설팅 팀은 항상 고객의 니즈에 귀 기울이고, 고객이 자신의 선택과 동반자 관계, 그리고 재정적 미래에 대한 확신을 가질 수 있도록 투명한 조언을 제공할 것입니다." - 프루덴셜 베트남 대리점 채널 부사장 사이러스 쉬 씨가 전했습니다.
프루덴셜은 앞으로도 회사가 인적 개발 전략을 계속 고수하고, "모든 베트남 가정에 완벽한 마음의 평화를 가져다준다"는 사명을 가진 컨설턴트 팀의 역량과 전문성을 끊임없이 향상시킬 것이라고 밝혔습니다.
출처: https://baoquocte.vn/prudential-3-nam-lien-dan-dau-so-luong-mdrt-tai-viet-nam-324164.html
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