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PVFCCo - 푸미는 DBI 3.0 이후 도약 단계를 준비하며 운영 분야에서 AI 적용을 가속화하고 있습니다.

DNVN - 페트로베트남비료화학공사(PVFCCo – 푸미)는 디지털 전환을 가속화하고 시스템 전반에 걸쳐 AI 역량을 개발하기 위해 회사 내 모든 부서와 푸미 비료 공장이 참여하는 맞춤형 심층 AI 교육 프로그램을 시행했습니다.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp11/12/2025

인공지능 우선 사고방식의 기반을 구축하고 실제 업무 프로세스에 적용하여 연습하십시오.

기존의 기술 교육과는 달리, 이 프로그램은 사고방식을 바꾸고, 프로세스를 표준화하며, 각 사업부 내에서 AI를 실무에 통합하는 것을 목표로 합니다. 이 프로그램은 FPT 그룹의FPT 디지털 AI 전문가 팀이 설계 및 구현했으며, 이들은 푸미(Phu My)와 협력하여 디지털 전환 로드맵을 구축하고, 데이터를 표준화하며, AI 우선 방법론에 대한 자문을 제공했습니다. 전문가 팀의 참여로 프로그램은 기술적으로 최신성을 유지하면서도 화학 및 비료 회사의 특정 사업 운영에 맞춰 설계되었습니다.

FPT 그룹 산하 FPT 디지털의 AI 전문가 팀이 설계하고 강의한 이 프로그램에는 다양한 부서와 푸미 공장의 직원 200명 이상이 참여했습니다.

본 교육 프로그램을 통해 참가자들은 AI 우선 사고방식을 갖추게 되며, 운영 기능에서 AI의 역할은 물론 데이터 처리, 정보 집계, 상호 참조, 문서 처리 시간 단축 등을 지원하는 AI의 활용법을 이해하게 됩니다. 주문-결제(Order-to-Cash) 및 구매-지불(Procure-to-Pay)과 같은 부서 간 프로세스를 실제 데이터를 사용하여 시뮬레이션함으로써, 참가자들은 AI가 운영 시간을 50~70% 단축하고 오류 발생 위험을 줄이는 데 어떻게 기여하는지 명확하게 확인할 수 있습니다. 이는 각 부서 내에서 AI 기반 프로세스를 개발하는 토대가 됩니다.

이 프로그램 동안 다양한 부서의 연수생들은 각자 소속 부서의 데이터와 프로세스를 직접 활용하여 실습했습니다. 이러한 접근 방식은 AI가 단순한 "지원 도구"를 넘어 운영 프로세스의 필수적인 부분으로 자리매김하고 각 사업 영역의 특정 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

푸미 비료 공장에서는 AI를 장비 데이터 분석, 조기 이상 감지, 예측 유지보수 모델링, 교대 근무 보고 표준화와 같은 실질적인 운영 작업에 통합했습니다. 작업자들은 자동화 도구를 사용하여 기술 문서 요약, 교대 근무 인수인계 기록 자동화, 생산-소비-가동 중지 시간 데이터 취합, 사고 대응 절차 설계 등을 연습합니다. 이러한 애플리케이션은 더욱 스마트한 운영을 가능하게 하여 가동 중지 위험을 줄이고 생산 효율성을 향상시킵니다.

재무 및 회계 분야에서 인공지능(AI)은 매출채권 보고서 생성, 수익 대조, 데이터 표준화, 지급 관리 지원 등에 활용됩니다. AI는 대용량 Excel/CSV 파일을 자동으로 읽고 분석하여 송장, 계약서, 영수증 등의 정보를 추출하고 3자 대조 원칙에 따라 대조 작업을 수행합니다. 이를 통해 각 부서는 문서 유효성 검증을 위한 템플릿 세트를 구축할 수 있으며, 이는 재무 및 지급 주기에서 위험을 줄이고 조기 경보 시스템을 구축하는 데 매우 중요한 기반이 됩니다.

한편, 안전 및 상업 엔지니어링 분야에서는 AI를 활용하여 공급업체 프로필 검토, 견적서 정보 추출 및 비교, 기술 표준 및 ESG 기준 상호 참조에 소요되는 시간을 단축할 수 있습니다. 이를 통해 공급업체 적합성 분석 프로세스가 더욱 일관되고 체계적으로 이루어지며, 영업 부서는 다양한 형식의 견적서를 처리하고 시장 정보를 신속하게 종합하며 내부 조달 프로세스를 조회하여 공급망 전반의 투명성을 높일 수 있습니다.

푸미 직원들이 교육 세션에 참여했습니다.

비즈니스, 마케팅 및 커뮤니케이션 분야에서 AI는 대리점의 주간 보고서를 분석하고 수요 추세를 파악하며 생산 및 유통 계획을 지원하기 위한 고객 프로필을 구축하는 데 사용됩니다. 영업 담당자는 제품 상담 내용을 표준화하고 판매 정책을 조사하며 다양한 고객 그룹에 맞춰 메시지를 개인화할 수 있습니다. 커뮤니케이션 분야에서는 AI를 통해 기술 사양을 이해하기 쉬운 콘텐츠로 변환하고, 스크립트를 작성하고, 아이디어를 제안하고, 메시지를 최적화하여 캠페인 실행 시간을 크게 단축할 수 있습니다.

법률 및 인사 관리 분야에서 AI는 법률 문서 검색, 계약서 검토, 회의록 작성, 효율적인 채용 프로세스 구축 등 복잡한 업무를 표준화하고 가속화하는 데 도움을 줍니다. 인사 담당자는 AI를 활용하여 이력서를 검토하고, 이력서와 직무 설명을 비교하고, 지원자의 적합성을 평가하는 방법을 안내받을 수 있습니다. 자동화 도구와 결합하면 전체 프로세스를 30분 이내로 단축할 수 있습니다. 법률 분야에서는 AI가 조항을 정리하고, 문서를 표준화하고, 조사 시간을 줄이는 데 도움을 줍니다.

푸마이 직원들은 교육 세션에 적극적으로 참여하여 기업 전체에 AI 우선 사고방식을 점진적으로 확산시켰습니다.

이 프로그램의 가장 중요한 측면은 AI가 지원하는 작업의 수가 아니라, 각 부서가 새로운 관점에서 자체 프로세스를 재평가하기 시작했다는 점입니다. 즉, 어떤 프로세스를 표준화할 수 있는지, 어떤 데이터를 정제해야 하는지, 어떤 단계를 자동화할 수 있는지 등을 고민하게 되었다는 것입니다.

이번 교육 시리즈는 프로세스 최적화 및 운영 가속화라는 목표와 직접적으로 연관된, 능동적이고 체계적인 AI 활용 역량을 구축하는 데 기여했습니다. 이는 또한 푸미(Phu My)가 2026년부터 2030년까지 에이전트 기반 AI 및 엔드투엔드 자동화를 도입하는 단계로 진입하기 위한 중요한 준비 단계이기도 합니다.

더욱 스마트한 운영 모델을 출시합니다.

이미 탄탄한 기반을 갖춘 푸미는 화학 및 비료 사업에서 AI를 핵심 운영 역량으로 활용할 수 있는 강력한 토대를 확보하고 있습니다. 각 부서에서 진행된 실무 경험을 통해 프로세스 표준화, 정보 분석 속도 향상, 투명성 제고, 의사 결정 품질 개선 등의 가능성을 열어주었습니다.

이러한 기반을 바탕으로 Phu My는 "작업 기반 AI 애플리케이션"에서 "AI 우선 프로세스 설계"로 확장하여 향후 몇 년 동안 더욱 스마트하고 정확하며 효율적인 운영을 향해 나아갈 준비가 되어 있습니다.

DBI(디지털 비즈니스 지표)는 기업의 디지털 전환 수준을 평가하는 데 사용되는 지표 세트입니다. PVFCCo는 DBI 3.0 수준에 도달하면 일관된 전략 및 실행 계획을 수립하고, 핵심 프로세스를 디지털화하여 시스템 전반에 걸쳐 상호 연결하며, 실시간 데이터를 기반으로 경영 의사 결정을 내릴 수 있게 됩니다.


트랑 응우옌

출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834


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