VNGGames가 포괄적인 고객 관리 프로그램 VNGGames CLUB을 소개합니다

VNGGames CLUB - 충성도 높은 고객 관리 프로그램은 2024년 11월에 공식 출시되었으며, 오랫동안 VNGGames 생태계에 참여해 온 게이머만을 대상으로 합니다.

VNGGames CLUB에는 브론즈, 실버, 골드, 다이아몬드, 레전드의 다섯(5) 등급이 있습니다. 사용자는 게임 내 거래 및 상호작용을 통해 경험치(EXP)를 축적하여 VNGGames CLUB 등급을 높일 수 있습니다. 등급이 높을수록 더 많은 특전과 매력적인 보상을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 레전드 등급을 달성하면 사용자는 게임 라이브 이벤트에 참여할 수 있는 티켓을 획득하고, 30분 이내에 문제를 해결할 수 있는 우선 지원을 받으며, 선물 수신 시스템 - 미션을 통해 다양한 선물과 인센티브를 받을 수 있습니다. 사용자는 VNGGames CLUB 회원 가입 시 별도의 수수료를 지불할 필요가 없습니다. VNGGames 생태계에 속한 제품 계정을 소유하고 shop.vnggames.com 또는 club.vnggames.com에 로그인하면 고객 관리 시스템에서 자동으로 사용자 계정을 생성하고 VNGGames CLUB 회원이 됩니다. VNGGames CLUB 시스템은 충성 고객을 위한 채널일 뿐만 아니라, 고객이 아이템을 보관하고 게임 커뮤니티를 연결하는 다리 역할을 합니다. VNGGames CLUB은 퍼블리셔가 고객 관리를 최적화하도록 지원하여, 이전처럼 각 게임을 개별적으로 지원하는 대신 VNGGames 소속 게임 간의 유기적이고 개방적인 생태계를 구축합니다. 2024년 11월부터 Bomber VNG , Ghost Story: Thien Nu 등의 게임이 VNGGames CLUB과 정보를 연동했습니다. 앞으로 VNGGames는 다른 게임 타이틀도 이 프로그램에 통합할 예정입니다. 동남아시아 최고의 게임 퍼블리셔이자 개발사인 VNGGames는 고품질 게임 상품을 제공하고 건강한 게임 커뮤니티를 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 현재 VNGGames는 방콕, 베이징, 자카르타, 마닐라, 쿠알라룸푸르, 타이베이 등 동남아시아 주요 도시에 11개의 게임 스튜디오를 운영하고 있습니다. 2024년 1~9월 VNGGames는 분기별 사용자 7,710만 명을 기록했습니다.

출처: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vnggames-gioi-thieu-vnggames-club.html