건강 검진에 많은 비용을 지불하면 한쪽이 다른 쪽보다 더 중요해지는 건가요?

많은 독자들이 병원 직원들이 환자가 정기 검진과 전문 검진에 등록하는 것을 '구별'한다는 의견을 보내왔습니다.

호치민시의 한 병원에서 진료를 기다리는 환자들(설명 사진) - 사진: PHUONG QUYEN

"병원 직원들이 환자에게 왜 이렇게 무례할까요?"라는 기사는 Tuoi Tre Online 독자들로부터 많은 반응을 얻었습니다.

기사에 따르면, 일반 진료를 위해 환자를 접수할 때 직원들은 무심한 태도로 안내하며 퉁명스럽게 말합니다. 반면, 전문 진료를 위해 환자를 접수할 때는 완전히 다른 태도로 진료합니다.

더 많은 비용을 지불하면 더 나은 서비스를 받을 수 있나요?

이 상황에 대한 자신의 의견을 표현한 독자 Tran Quang Dinh은 이런 슬픈 현실이 많은 병원에서 일어나고 있다고 말했습니다 .

독자 민 트란(Minh Tran)에 따르면, 의료 분야가 많은 개혁을 거쳤음에도 불구하고 일부 병원에서는 이러한 상황이 여전히 지속되고 있다고 합니다. 독자 트룽(Trung)은 그 이유가 "일반 검진 비용이 저렴하기 때문에 직원들이 입을 다물고 있기 때문"이라고 말합니다.

한편, 일부 독자들은 더 많은 비용을 지불하는 환자가 더 나은 서비스를 받아야 한다고 생각합니다.

독자 하이 러 씨는 사람들이 이런 상황에 익숙해져야 할지도 모른다고 말했습니다. 리조트나 5성급 호텔에 가면 노점 식당보다 당연히 더 나은 서비스를 받을 수 있기 때문입니다. 국제 병원이나 고급 서비스 부서에 가면 더 따뜻하게 환영받는 것도 당연합니다.

"공정성이란 고객이 지불한 금액에 따라 서비스를 제공받는 것입니다. 돈을 적게 쓰면서 더 나은 서비스를 요구하는 것은 더 많은 돈을 쓰는 사람들에게 공정하지 않습니다."라고 lamd****@gmail.com은 덧붙였습니다.

건강검진 서비스를 차별화해서는 안 되는가?

하지만 많은 독자들은 위의 주장에 동의하지 않습니다.

"일반 검진이든 VIP 검진이든 검진비와 병원비는 여전히 부담해야 합니다. 사람들이 무료 검진을 구걸하는 건 아니지만, 책을 제출하는 곳이 그들을 어렵게 만들고 있습니다." - 한 독자의 소감입니다.

독자 만 씨는 환자로서 우리는 평등하고 공정하게 대우받아야 한다고 단언했습니다.

한편, 독자 DD는 환자는 평등해야 한다고 생각하는데, 이는 타당하지만, "환자는 고객이다"라는 말은 타당하지 않다고 생각합니다.

고객은 정해진 가격 범위가 아닌, 시장 규칙에 따라 시장 가격에 따라 지불해야 합니다.

"환자가 고객이다"라는 말은 민간 의료에만 해당됩니다. 공공 의료는 여전히 "국민을 위한 서비스"를 제공하는 데 그치며, 여기에는 고객이 없습니다.

독자 댄 씨는 호찌민시의 유명 사립 병원에도 정기 검진과 전문 검진 서비스가 있다고 공유했습니다. 사립 병원들은 왜 이렇게 차별화를 할까요? 정기 검진을 받는다고 해서 의사가 좋지 않다는 뜻인가요? 그리고 정기 검진으로 질병을 진단받지 못하면 전문의에게 의뢰할 수 있나요, 아니면 환자가 더 많은 비용을 부담해야 하나요?

thut****@gmail.com에 따르면, 정기 검진과 진료를 모두 제공하는 병원은 바람직하지 않습니다. "이 환자와 저 환자 간의 차별" 사례가 오랫동안 발생하고 존재해 왔기 때문입니다. 이는 일반 환자에게 불공평한 대우와 불이익으로 이어질 수 있습니다.

그렇지 않으면 "병원이 (정확하고 충분히 계산된) 비용을 충당할 수 있도록 건강 ​​보험료를 인상해야 합니다. 어려운 처지에 있는 사람들, 공로가 있는 사람들, 가난한 사람들은 이전과 마찬가지로 지원을 받을 것입니다."라고 이 독자는 제안했습니다.

독자 D는 공립병원이 모든 병원에 어떠한 분류나 계층화 없이 동일한 가격을 적용해야 한다고 제안했습니다. 그러나 국가는 공립병원이 효과적으로 운영될 수 있도록 충분한 예산을 배정해야 합니다.

한편, 독자 카 씨는 의료진 급여와 병원 용품 비용이 "정확하고 충분히 계산되지 않았기" 때문에 이런 일이 발생한다고 생각합니다. 국가가 의료진에게 높은 급여를 지급하고, 용품 비용과 인적 자원 투입에 비례하여 "정확하게 징수"한다면 이러한 상황은 해결될 것입니다.

독자 부오이에 따르면, 병원에서는 접수원, 투어 가이드, 계산원 등을 교육해야 합니다.

출처: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm