VIB, 카드 디자인 개인화 기능 출시

베트남국제은행( VIB )은 Fiza와 Zalo AI가 개발한 생성형 인공지능(Gen AI) 기술을 활용하여 고객의 요구에 맞춰 카드 디자인을 개인화할 수 있는 기능을 출시했다고 발표했습니다.

이는 은행이 사용자 경험 개인화 분야에서 선두주자가 되겠다는 목표를 달성하기 위한 여정에서 내딛는 다음 단계의 획기적인 발전이며, 고객이 신용카드에 인쇄된 이미지를 통해 자신만의 스타일과 개성을 표현할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

VIB 카드 사업부의 투옹 응우옌 이사는 "고객의 니즈에 맞춰 카드 디자인을 개인화할 수 있는 기능을 통해 무한한 창의성을 발휘할 수 있는 공간을 제공하게 되어 자랑스럽습니다. 각 고객은 자신만의 개성을 카드에 자유롭게 표현할 수 있습니다. 이는 신용카드에 새롭게 도입된 기능인 동시에 현대 기술과 개인의 니즈를 연결하는 다리 역할을 하며, 베트남 카드 트렌드를 선도하는 VIB의 입지를 더욱 공고히 합니다."라고 밝혔습니다.

다른 경험

카드 디자인 개인화 기능을 통해 고객은 이제 자신만의 개성을 반영한 특별한 신용카드를 디자인할 수 있습니다. https://carddesign.vib.com.vn 에 방문하시면 두 가지 매력적인 디자인 옵션을 이용하실 수 있습니다.

– Gen AI로 자유롭게 창작하세요 : 고객이 개인 사진을 업로드하거나 새 사진을 촬영하면 Gen AI 기술이 귀여운 치비 이미지부터 정교한 예술 작품까지 다양한 독창적인 예술 스타일로 이미지를 "변환"해 드립니다.

사용자는 자유롭게 자신만의 독특한 예술적 스타일로 이미지를 만들 수 있습니다. - 사진: VIB

– VIB 라이브러리에서 사진 선택 : 고객은 VIB가 제공하는 풍부한 이미지 라이브러리에서 다양한 개인 취향에 맞는 뛰어난 테마와 스타일의 디자인을 선택할 수 있습니다.

영감 : 모든 거래가 성공/번영/행운/성취/행복과 같은 꿈에 한 걸음 더 다가가는 과정이라고 믿는 고객을 위한 것입니다.

풍경 : 카드를 사용할 때마다 비텍스코 빌딩/람비엔 광장/켕남 랜드마크 빌딩/다낭 공공행정센터/로또센터 하노이를 배경으로 새로운 발견 과 경험을 하고 싶은 고객을 위한 디자인입니다.

전형적인 고객 유형 : 카드 사용 시마다 자신의 이미지를 강화하고, 위험을 감수하는 사람/즐기는 사람/저축하는 사람/투자자인 자신을 떠올리며 자신만의 방식으로 금융 특권을 누리고 싶어하는 고객을 위한 카드입니다.

럭셔리 : VIB의 고급스러움과 품격을 반영하는 독특한 카드 디자인을 원하는 고객을 위해, 카드 트렌드를 선도하는 VIB 은행의 기업 철학을 담은 5가지 디자인 버전을 제공합니다. 스타일리시한 VIB 로고는 고객과 함께 지속 가능한 성장과 발전을 추구하는 은행의 지향점을 보여줍니다.

VIB 신용카드 컬렉션, Gen AI의 지원을 받아 고객 맞춤형 디자인으로 제작 – 사진: VIB

지금부터 10월 31일까지 모든 신규 및 기존 VIB 신용카드 소지자는 자신의 필요에 맞게 카드 디자인을 개인화하는 기능을 완전히 무료로 체험할 수 있습니다.

현대 기술과 고유한 요구 사항의 결합

VIB는 고객이 포인트 적립, 캐시백, 우대 소비 카테고리부터 카드 번호, 결제일, 최소 결제 금액까지 자신에게 맞는 기능을 선택할 수 있는 슈퍼 카드 라인을 통해 신용카드 개인화 트렌드를 적극적으로 추진해 왔습니다. 이러한 유연성은 베트남에서 신용카드 사용 방식에 획기적인 변화를 가져왔습니다.

이후 은행은 모든 신용카드 소지자가 MyVIB 앱에서 명세서 발행일, 최소 결제 금액, 자동 결제 금액 및 거래 한도 조정을 직접 설정할 수 있도록 기능을 확장했습니다. 캐시백 및 패밀리 링크 카드 소지자는 캐시백 카테고리도 선택하고 조정할 수 있습니다.

사용자들은 새로운 기능에 열광하며 소셜 네트워크에서 베트남 금융 부문의 혁신에 대한 뜨거운 논쟁을 불러일으키고 있습니다. (사진: VIB)

은행은 인공지능(AI)과 개인의 창의성을 결합하여 신용카드 소지자 경험에 최신 기술을 지속적으로 혁신하고 적용해 왔습니다.

확고한 입장

최근 은행들이 사용자 경험을 개인화하기 위해 기울인 선구적인 노력은 신용카드에 대한 새로운 관점을 만들어내는 데 기여했습니다. 이제 신용카드는 단순히 "지금 쓰고 나중에 갚는" 도구가 아니라 사용자에게 다양한 편의와 혜택을 제공하는 동반자가 되었습니다.

지속적인 혁신과 고객 경험에 대한 집중, 그리고 다양한 사용자 소비 니즈 충족을 통해 해당 은행은 발급 카드 수, 총 카드 지출액, 그리고 권위 있는 국제 기관의 높은 신용 등급 측면에서 지속적으로 시장을 선도하며 카드 트렌드를 이끄는 선두 자리를 확고히 하고 있습니다.

2024년 9월 말까지 해당 은행의 카드 발급 수는 80만 장에 달해 6년 전보다 9배 증가했습니다. 2018년부터 2023년까지 은행 신용카드를 통한 고객 지출은 11배 이상 성장하여 2023년에는 총 40억 달러를 돌파하며 베트남에서 마스터카드 시장 점유율 1위를 기록했습니다. VIB는 또한 비자로부터 "베트남 최초로 신용카드에 AR 기술을 적용한 은행"으로, 마스터카드로부터 "신용카드 디지털화의 혁신"으로 선정되는 등 여러 상을 수상했습니다.

출처: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm