비엣텔은 태풍 위파에 대응하기 위해 긴급히 준비하고 있으며, 국민과의 소통을 보장할 준비가 되어 있습니다.

(Baothanhhoa.vn) - 태풍 3호(국제 명칭: 위파)의 복잡한 상황에 직면하여, Viettel Telecom Corporation은 인프라 안전을 보장하고 전기통신 서비스를 유지하며, 태풍 중 및 태풍 이후에도 국민의 통신을 보장하기 위해 포괄적인 재난 예방 조치를 긴급히 시행했습니다.

재난 예방 및 통제 조치를 시행하기 위한 공동의 노력.

폭풍의 직접적인 영향을 받은 지역에서 비엣텔 텔레콤은 다음과 같은 비상 대응 계획을 가동했습니다.

통신 기반 시설을 강화하고 기지국 시스템을 점검하십시오. 물자를 확보하고, 예비 전원을 확보하며, 24시간 연중무휴 비상 대응 체계를 구축하십시오. 피해 지역을 지원할 수 있도록 150명의 기술팀을 동원하십시오. 콜센터 고객 서비스 인력을 평소의 1.5배로 증원하십시오.

고객에게 사전에 알리고 지원합니다.

비엣텔 텔레콤은 피해 지역 고객 250만 명에게 모뎀과 셋톱박스 등의 전자 기기를 안전하게 차단하는 방법을 안내하는 경고 메시지를 보냈습니다.

동시에, 해당 기업은 폭풍 이후 신속한 서비스 복구를 위해 약 6,000km의 예비 광섬유 케이블, 237개의 무료 충전소, 그리고 이동식 영업팀을 준비했습니다.

태풍 위파 상륙에 앞서 주민들을 지원하기 위한 정책을 시행합니다.

2025년 7월 20일 오후부터 비엣텔 텔레콤은 태풍 위파의 영향권에 있는 약 400만 명의 고객을 대상으로 지원 정책을 발표했습니다. 구체적으로, 데이터 사용량 충전 보너스 지급 및 고객들이 끊김 없는 통신을 유지할 수 있도록 적합한 프로모션 패키지 제공 등의 내용이 포함되었습니다.

비엣텔 텔레콤은 폭풍의 영향을 지속적으로 모니터링하고 피해 지역 고객을 위한 추가 지원 및 관리 정책을 신속하게 시행할 예정입니다.

승리

출처: https://baothanhhoa.vn/viettel-khan-truong-chuan-bi-ung-pho-bao-wipha-san-ready-to-ensure-contact-information-for-people-255645.htm